Una de las cosas convenientes de comprar en Walmart es que puedes hacerlo en línea gracias a la plataforma de comercio electrónico de Walmart, teniendo acceso a millones de productos sin salir de casa.
Si ha estado en el sitio web de Walmart, es posible que haya visto algo llamado Walmart Marketplace y se haya preguntado qué es. Si quieres saber, ¡sigue leyendo para ver lo que he aprendido!
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¿Cuál es el mercado de Walmart en 2022?
Walmart Marketplace permite a los vendedores externos vender productos en el sitio web de Walmart desde 2022. Walmart Marketplace también permite a las empresas ampliar su base de clientes y acceder a la red multicanal de Walmart. Además, Walmart facilita a los vendedores de Marketplace la integración de sus productos en el sitio web, la gestión de pedidos, la atención al cliente y la organización de envíos.
Si desea obtener más información sobre Walmart Marketplace, como otras ventajas de vender en el sitio web de Walmart, qué artículos están prohibidos en Marketplace, cómo devolver compras en Marketplace y mucho más, ¡siga leyendo para obtener más información!
¿Qué es el Mercado de Walmart?
Walmart Marketplace es una red especialmente seleccionada de vendedores profesionales que venden sus productos en el sitio web de Walmart.
Además, Walmart asegura a sus clientes que los vendedores de Marketplace son respetados y solo ofrecen productos auténticos de la más alta calidad en la plataforma.
Además, Walmart ha integrado la función Marketplace para que los clientes puedan acceder a más productos de los que Walmart puede ofrecer por sí solo.
Además, Walmart quiere que Marketplace sea un lugar fácil de usar para que los vendedores integren su catálogo de productos, administren pedidos, organicen envíos y brinden atención al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de vender con Walmart Marketplace?
Quizás lo más obvio la ventaja de los vendedores que usan Walmart Marketplace vender productos significa acceder a la enorme base de clientes de Walmart.
Millones de personas compran en Walmart todos los días, por lo que los vendedores pueden ampliar enormemente su alcance de clientes a través del Mercado. Además, los vendedores de Marketplace tienen la oportunidad de trabajar con el vendedor omnicanal innovador más grande del mundo.
Por ejemplo, con Walmart, el envío es más eficiente y es mucho más económico hacerlo. Básicamente, Walmart Marketplace hace que hacer negocios sea mucho más simple y ágil para terceros.
¿Qué productos vende Walmart Marketplace?
Walmart tiene una amplia variedad de productos en Marketplace para que pueda encontrar casi cualquier cosa que esté buscando.
Por supuesto, los vendedores de Walmart Marketplace deben cumplir con las políticas de Walmart y adherirse a las restricciones de productos.
Por lo tanto, Walmart recomienda a los vendedores potenciales del Mercado que consulten la Política de productos prohibidos para obtener más información.
Además, algunos de los artículos que están prohibidos en Walmart Marketplace incluyen:
- Alcohol
- productos de piel natural
- fósiles
- Mini bicicletas
- quads
- Productos digitales
Por supuesto, esto es solo una pequeña fracción de los artículos prohibidos en Walmart Marketplace. Para obtener una lista completa, consulte las políticas de Walmart aquí.
¿Puede devolver artículos comprados en Walmart Marketplace?
Puedes devolver artículos comprados a un tercero Vendedor del mercado de Walmart.
Sin embargo, tenga en cuenta que los vendedores de Marketplace pueden implementar su propia política de devoluciones, que puede ser diferente de la política de devoluciones de Walmart.
Vaya a su historial de compras en walmart.com y haga clic en «Contactar al vendedor» para consultar acerca de las devoluciones.
Además, antes de comprar algo de un vendedor de Marketplace, asegúrese de revisar las reseñas de productos de clientes anteriores que le compraron cosas al vendedor.
De esta manera, puede ver si el vendedor de Marketplace está emitiendo reembolsos y si otras personas le recomiendan que les compre cosas.
¿Cómo devuelvo productos de Walmart Marketplace?
Incluso rendimientos del mercado Ligeramente diferente de la política de devolución de Walmart, la empresa minorista aplica estándares mínimos de devolución para garantizar una experiencia de cliente uniforme.
Antes de iniciar una devolución, asegúrese de que su producto sea elegible para una devolución. Por ejemplo, los estándares mínimos de devolución de Walmart son los siguientes:
- Electrónica: política de devolución de 14 días a partir de la fecha de compra original
- Artículos de lujo: política de devolución de 14 días a partir de la fecha de compra original
- Otros artículos: 30 días para devolver artículos a partir de la fecha de compra original
Más específicamente, los siguientes productos pertenecen a la categoría «Electrónica» de los artículos de Marketplace:
- Ordenadores
- Equipos para computadora y videojuegos
- Impresoras (excluyendo impresoras 3D)
- Cámaras
- Cámaras digitales
- unidades GPS
- reproductores de música digitales
- tabletas
- lectores electrónicos
- Reproductores de video portátiles
- Drones
- Celulares prepago y pospago
Además, los siguientes artículos se consideran «artículos de lujo» según los Estándares del Mercado de Walmart:
- Bellas Artes
- Gemas sueltas y piedras preciosas
- Joyas y relojes a partir de $ 300
- Coleccionables (por ejemplo, monedas, sellos)
- recuerdos
- Metales preciosos
Si su producto califica para una devolución, debe comunicarse con el vendedor de Marketplace para averiguar cómo le gustaría procesar la devolución.
Como tal, algunos vendedores de Marketplace le piden que pague el envío y devuelva el producto original. Sin embargo, otros le reembolsarán y cubrirán los gastos de envío.
¿Cómo sabe que un vendedor externo vende un artículo en Walmart?
Si está comprando en walmart.com, no hay una sección dedicada a los vendedores de Walmart Marketplace.
En cambio, los productos de los vendedores de Marketplace se integran a la perfección con otros productos basados en categorías.
Sin embargo, aún es muy fácil saber si un producto lo vende un proveedor externo o Walmart mismo.
Por ejemplo, en la página de un producto, el artículo contendrá un texto pequeño que dice «Vendido y enviado por». Luego aparece «Walmart» u otra compañía.
Entonces, si el nombre después de «Vendido y enviado por» no es Walmart, sabrá que es un vendedor de Marketplace. Por otro lado, si el texto dice «Walmart», sabrá que Walmart le está vendiendo y enviando el artículo.
¿Cuántos vendedores hay en Walmart Marketplace?
Hoy, Walmart Marketplace cuenta con más de 100,000 vendedores y continúa creciendo.
En un año, Walmart vio a 31,000 personas unirse al Marketplace, y la compañía dice que espera que el índice continúe aumentando.
Además, Walmart abrió recientemente su Marketplace para incluir vendedores internacionales.
¿Está haciendo un pedido en el mercado de envíos de Walmart?
Walmart envía pedidos desde Marketplace, pero solo si el vendedor está registrado con Programa de servicios de cumplimiento de Walmart (WFS).
Este programa permite a los vendedores de Marketplace almacenar su inventario en los Centros de Cumplimiento de Walmart por una tarifa.
Luego, cuando el cliente realiza el pedido, WFS empaca y envía el artículo al vendedor de Marketplace. Además, WFS se ocupa de la atención al cliente y las devoluciones de estos pedidos.
Si desea obtener más información sobre Walmart, también puede leer nuestras publicaciones sobre la política de devolución de Walmart Marketplace, cómo obtener envío gratuito en Walmart y si Walmart es un supermercado.
Solicitud
Walmart Marketplace es una plataforma en línea que permite a las personas vender productos en el sitio web de Walmart. Hoy, Walmart Marketplace tiene más de 100,000 vendedores y continúa creciendo.
Además, los vendedores de Walmart Marketplace pueden cambiar su política de devolución, por lo que es diferente de la política de devolución corporativa de Walmart. Por lo tanto, es mejor comunicarse directamente con el vendedor de Marketplace para consultar sobre su política de devolución.