Esperar un envío esperado puede hacer que los días parezcan semanas, y recoger el envío usted mismo puede sentirse mejor que esperar al servicio de mensajería.
Probablemente se esté preguntando si puede recoger un paquete de UPS antes de que llegue a usted y qué necesita saber si quiere intentarlo. ¡Aquí está todo lo que descubrí!
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¿Puedes recoger tu paquete de UPS en 2022?
Puede recoger su paquete de UPS antes de la entrega después de 2022. No puede recoger paquetes de UPS de los almacenes, pero puede usar funciones como UPS My Choice y UPS Delivery Intercept para enrutar su paquete a una instalación. Debe tener una identificación con foto válida cuando recoja un paquete de UPS por adelantado.
Si espera recoger su próximo paquete de UPS con anticipación o simplemente desea comprender mejor las funciones disponibles para ayudarlo a redirigir su paquete, ¡siga leyendo!
¿Puede recoger su paquete en el almacén de UPS?
Si bien hay ciertas circunstancias en las que puede recoger un paquete de UPS antes de tiempo, no puede recoger paquetes de UPS del almacén.
Hay varias razones para esto, pero la más importante es que los almacenes no están diseñados para entregar paquetes a cualquiera que lo solicite.
De esta manera, cuando un paquete de UPS llega al almacén, se escanea a medida que se descarga del camión que llegó y luego se clasifica en un remolque o contenedor.
Por lo general, estos remolques pueden contener miles de paquetes.
Por lo tanto, si bien existe una metodología para clasificar estos paquetes, sería casi imposible examinar cientos de paquetes en busca de uno específico cada vez que alguien quisiera su paquete antes.
Los almacenes de UPS están destinados a ser un punto de parada para los envíos de paquetes montados en camiones, en lugar de una distribución a las personas.
Sin embargo, algunas ubicaciones de almacenes de UPS tienen Centros de Servicio al Cliente en el lugar que se dedican a atender a las personas (consulte a continuación).
¿Puedo recoger mi paquete en un Centro de atención al cliente de UPS?
Los Centros de Atención al Cliente de UPS son instalaciones de envío propiedad de y operadas por UPS que están equipadas para ayudarlo con cualquier envío internacional, aéreo o terrestre de paquetes de UPS.
Dicho esto, estos centros suelen estar ubicados en el sitio, en los almacenes de UPS o en áreas metropolitanas.
Además, tenga en cuenta que los Centros de Servicio al Cliente de UPS y la Tienda UPS son servicios completamente diferentes, aunque los paquetes de UPS se pueden recoger temprano en ambos lugares.
Por ejemplo, los Centros de Atención al Cliente de UPS son propiedad exclusiva de UPS.
En comparación, UPS Store es una subsidiaria indirecta de UPS cuyas ubicaciones son franquicias en lugar de estar conectadas en red, lo que significa que son propiedad y están administradas individualmente.
Para encontrar el Centro de atención al cliente de UPS más cercano, primero visite la página de ubicaciones en el sitio web de UPS que se puede encontrar aquí.
Después de seleccionar el estado y la ciudad en los que se encuentra, verá varias ubicaciones con diferentes nombres, como «Punto de acceso de UPS» y «Tienda de UPS».
Aun así, solo busque lugares llamados «Centro de atención al cliente de UPS».
Finalmente, una vez que haya encontrado la ubicación del Centro de Servicio al Cliente al que desea ir a recoger su paquete, todo lo que necesita hacer es organizar cómo recoger su paquete con anticipación.
¿Cómo recoger un paquete de UPS por adelantado?
Si bien puede parecer que recoger un paquete temprano con UPS está haciendo un favor a todos los involucrados, puede ser un proceso un poco complicado, ¡así que lea atentamente estas instrucciones!
En primer lugar, tiene dos formas de organizar una recogida anticipada de su paquete de UPS. Dicho esto, puede utilizar un servicio UPS Delivery Intercept o una cuenta UPS My Choice.
Para usar cualquiera de estas opciones, debe tener una cuenta UPS My Choice, que puede configurar de forma gratuita visitando el sitio web Sitio web de UPS Mi elección sitio web de UPS.
Después de registrarse o iniciar sesión en su cuenta UPS My Choice, puede cambiar la fecha o la ubicación de su próximo paquete.
No obstante, estos cambios deberán realizarse al menos 24 horas antes de la fecha de entrega indicada.
Supongamos que necesita o desea cambiar la ubicación/fecha de entrega dentro de las 24 horas desde la fecha de entrega del paquete hasta su entrega.
En este caso, deberá utilizar el servicio UPS Delivery Intercept.
Como resultado, cuando cambia la ubicación de entrega de su paquete mediante UPS My Choice, puede elegir entre varias ubicaciones, como tiendas UPS cercanas, puntos de acceso de UPS y centros de atención al cliente de UPS.
Además, UPS Delivery Intercept le permite seleccionar las opciones anteriores.
Aun así, tiene la ventaja de elegir una dirección de entrega completamente nueva, que puede no ser necesariamente una ubicación de UPS.
Para obtener más información sobre UPS Delivery Intercept, visite esta página sitio web de UPS.
Finalmente, cuando seleccione la ubicación deseada a través de UPS My Choice o UPS Delivery Intercept, la función de seguimiento de UPS se actualizará para informarle cuándo se entregó su envío en la ubicación seleccionada.
Luego, cuando esté seguro de que su paquete ha sido entregado, ¡puede recogerlo!
¿Qué necesitas para recoger un paquete de UPS?
Hay varias consideraciones al redirigir su paquete a un punto de acceso de UPS, un centro de atención al cliente de UPS o una tienda de UPS.
Primero, lo más importante que debe recordar es que todas estas ubicaciones tienen horarios diferentes, así que consulte el sitio web de la ubicación y el horario de atención.
Una vez que esté seguro de que su ubicación está abierta, todo lo que necesita llevar consigo son los documentos que prueban que usted es el propietario legítimo del paquete.
Por lo general, se trata de una identificación con foto válida que le permite al empleado hacer coincidir su nombre con el nombre del destinatario en la etiqueta del paquete.
Sin embargo, a veces también deberá proporcionar un código de liberación del paquete. No obstante, UPS le notificará con una Información de envío/seguimiento si necesita el código para recoger su paquete.
Dicho esto, los códigos de liberación del remitente suelen ser códigos numéricos de cuatro a seis dígitos y serán proporcionados por el remitente del paquete y no por UPS.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre si UPS está actualizando el seguimiento, si UPS está reutilizando los números de seguimiento y si UPS realiza envíos al día siguiente.
Solicitud
Afortunadamente, puede recoger su paquete de UPS antes de que se lo entreguen, pero solo en determinadas circunstancias.
Dicho esto, debe notificar a UPS que planea recoger el paquete antes de las 24 horas posteriores a la entrega.
Además, los paquetes de UPS se pueden recoger en los Puntos de Acceso, los Centros de Servicio al Cliente o una Tienda UPS, pero no se pueden recoger en los almacenes.
Cuando recoja un paquete de UPS, asegúrese de tener una identificación con foto válida y un código de liberación del paquete de cuatro a seis dígitos proporcionado por el remitente si UPS le notifica que es necesario.