Política de devolución de Walmart Canadá [No Receipt, After 90-Days, Open Boxes + More]

Política de devolución de Walmart Canadá [Sin recibo, después de 90 días, cajas abiertas + Más]

¿Alguna vez te has encontrado en la situación de querer devolver un producto, solo para darte cuenta de que te falta el recibo o que ha pasado más tiempo del permitido? En Walmart Canadá, las devoluciones pueden parecer un laberinto, pero aquí desglosamos todo lo que necesitas saber sobre su política de devoluciones. Desde la posibilidad de devolver artículos sin recibo hasta qué hacer si compraste algo hace más de 90 días, este artículo será tu guía definitiva. ¡Prepárate para descubrir cómo aprovechar al máximo tus compras y resolver cualquier inconveniente que surja en el camino!

La filosofía de Walmart es ofrecer una amplia selección de productos vendidos al mejor precio posible. Los canadienses también pueden disfrutar de los beneficios de Walmart con más de 400 tiendas operativas, 343 de las cuales son súper centros.

En caso de que aún no lo supiera, la política de Walmart Canadá es ligeramente diferente a la de su vecino estadounidense. Entonces, ¿cómo le afecta la política de devoluciones de Walmart Canada? ¡Tengo todas las respuestas aquí!

Política de devolución de Walmart Canadá 2022

Walmart Canada aceptará devoluciones de la mayoría de los productos dentro de los 90 días posteriores a la compra en 2022 si el cliente no está satisfecho con el producto. Si se proporcionan el recibo y el embalaje original, Walmart Canadá reembolsará a los clientes un reembolso completo. En ausencia de un recibo, puede proporcionar un préstamo para cambio o en la tienda.

¡Siga leyendo para encontrar respuestas a todas sus preguntas sobre la política de devolución de Walmart Canadá!

¿Necesito un recibo para devolver productos a Walmart Polska?

Sí, a partir de junio de 2020, los clientes necesitarán un recibo para procesar su devolución con Walmart Canadá. Las devoluciones sin prueba de compra quedan a discreción del gerente de la tienda y, si se aprueba, el saldo se acreditará a la tarjeta de regalo.

Es política de Walmart Canadá que los clientes no requieran un recibo en su devolución. productos de la marca walmart como Equate, Great Value, Our Finest, Parent’s Choice y Your Fresh Market.

Es suficiente traer los productos devueltos en el embalaje original para un reembolso o un cambio.

¿Puedo devolver los productos a Walmart Canada después de 90 días?

Desafortunadamente, Walmart Canadá no acepta devoluciones de productos comprados después del período de devolución de 90 días. Sin embargo, hay algunos pasos que puede seguir para devolver artículos después de 90 días.

Si bien la mayoría de los productos en Walmart se encuentran dentro de un período de devolución de 90 días, algunos artículos seleccionados deben devolverse dentro de los 14 o 30 días.

Por ejemplo, los equipos electrónicos como computadoras, tabletas, impresoras, cámaras, receptores de GPS, consolas de juegos, videojuegos y teléfonos inalámbricos prepagos deben devolverse dentro de los 14 días. Mientras tanto, los teléfonos de suscripción deben devolverse dentro de los 15 días.

Además, los artículos como televisores, sistemas de audio, auriculares, productos con componentes inflamables, colchones, extractores de leche, drones con GPS, equipos eléctricos para exteriores y productos de Walmart Vision Center deben devolverse dentro de los 30 días.

Los vendedores externos deben esperar al menos 30 días a partir de la fecha de entrega para permitir que los clientes devuelvan los productos no deseados, excepto los electrónicos, de acuerdo con la política de devoluciones de Walmart Canadá.

¿Puedo devolver productos con la caja abierta a Walmart Canadá?

>Sí, Walmart Canadá aceptará la devolución de los artículos abiertos con mayor frecuencia. Idealmente, los productos deben estar empacados en el embalaje original con accesorios adicionales para obtener un reembolso completo.

Sin embargo, Walmart Canadá estarán no devolver artículos abiertos como videojuegos, reproductores de video portátiles, CD, auriculares, películas, software, cartuchos de tinta, lentes de contacto desechables, colchones de aire, extractores de leche y drones con GPS.

Los artículos de cuidado personal, incluidos los productos para el cuidado femenino, los productos para el cuidado de manos y pies, los productos para la incontinencia, los productos para masajes, el cuidado para hombres, el cuidado bucal y la depilación para mujeres deben permanecer cerrados para su devolución.

¿Qué artículos no se pueden devolver a Walmart Canadá?

Walmart Canadá enumera los siguientes productos que no se pueden devolver bajo ninguna circunstancia:

• Medicamentos con receta
• Tarjetas de regalo
• Fuegos artificiales
• Descarga digital
• Aretes
• Ropa interior de todo tipo
• Bañadores sin pegatinas de higiene
• artículos de cuidado sexual
• productos de planificación familiar

Para productos como el alcohol, Walmart Canada autoriza la devolución de cerveza, vino y licores a la tienda exacta donde se compraron, si se retira debido a un problema de calidad.

Además, para artículos más grandes, Walmart Canada no permite devoluciones en la tienda de artículos que pesen más de 100 libras, como colchones grandes y electrodomésticos grandes. Debe programar una devolución con recogida poniéndose en contacto con Servicio al Cliente.

¿Puedo devolver productos dañados a Walmart Canadá?

Walmart Canadá ofrecerá un reembolso completo por productos defectuosos o dañados durante el tránsito. Si ha causado un daño significativo al producto, su solicitud de devolución puede ser denegada.

¿Puedo devolver comestibles en Walmart Canadá?

Sí, Walmart Canadá devolverá los comestibles. Según la compañía, no hay límites de tiempo para los productos de alimentación, panadería, charcutería, carnes o mariscos.

Los clientes deberán crear una cuenta de Walmart si desean un reembolso después de realizar un pedido en línea.

Si tiene dudas sobre la frescura de los alimentos de su pedido en línea, debe solicitar un reembolso en línea.

¿Cómo devuelvo un Walmart Canadá en la tienda?

>La satisfacción del cliente está en el corazón de Walmart Canadá. Por ello, la empresa permite a todos los clientes solicitar una devolución en la tienda. Asegúrese de regresar dentro de los 90 días posteriores a la recepción del paquete o la compra.

Simplemente diríjase al mostrador de servicio al cliente en la parte delantera de la tienda para procesar su solicitud.

Asegúrese de traer un recibo de todos los productos sin marca de Walmart o su número de pedido y, si corresponde, la tarjeta de débito/crédito que pagó.

Después de aplicar un reembolso, aparecerá en su cuenta bancaria dentro de 3 a 5 días, según el proveedor de servicios financieros.

¿Cómo devolver productos en línea en Walmart Polska?

Los artículos vendidos y enviados por Walmart.ca se pueden devolver en la tienda y en línea por correo. Los artículos pesados ​​son más fáciles de devolver con el servicio postal Ingrese a su cuenta empezar.

Abre la pestaña de gestión de pedidos y selecciona los artículos a devolver. Los productos de diferentes pedidos deben procesarse por separado.

Imprima una etiqueta de envío gratis y envíe su paquete a un local buzón de canadá. Los artículos más grandes generalmente califican para una etiqueta de conexión, lo que significa que el transportista recogerá la devolución en su hogar.

¿Walmart Canada devolverá los productos comprados con una tarjeta de regalo de Walmart?

Sí, Compras con tarjetas de regalo se recargarán en la misma tarjeta de regalo, y Walmart Canada recomienda a los clientes que conserven las tarjetas de regalo usadas hasta que estén completamente satisfechos con su compra.

Walmart Canada no proporcionará un reembolso en efectivo o con tarjeta si ha perdido su recibo y no puede proporcionar un comprobante de compra. Sin embargo, el gerente de la tienda puede ofrecerle un cambio o crédito de la tienda.

¿Puedo devolver productos de Walmart Marketplace en Walmart Canada?

Sí, los clientes normalmente pueden devolver productos vendidos por terceros en la tienda cuando el precio minorista es de $ 150 (CAD) o menos. Debe comunicarse con el proveedor externo para productos valorados en más de $ 150 (CAD).

Alternativamente, puede devolver los productos directamente al vendedor externo. Vaya a los detalles del pedido en su cuenta de Walmart.

¡Simplemente seleccione los productos que desea devolver, resuma brevemente el motivo y haga clic en enviar! Además, tenga en cuenta que los clientes pueden tener que pagar su propio envío para las devoluciones.

¿Cuál es la política de devolución de ropa para niños de Walmart Canada?

Para gran alivio de los padres, Walmart Canada garantiza la devolución de la ropa de los niños al presentar el recibo.

Los clientes tienen derecho a reponer la ropa y el calzado infantil si se agotaron antes de que el niño saliera del producto. Recibirá exactamente el mismo artículo en un tamaño más adecuado si es necesario.

¿Puedo devolver artículos de Walmart Canada a Walmart US?

Sí, Walmart EE. UU. puede procesar devoluciones de artículos seleccionados de Walmart Canadá siempre que estén almacenados allí y tenga su recibo a mano.

Sin embargo, Walmart no puede garantizar que recibirá un reembolso del monto exacto que pagó debido al cambio de moneda.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de su viaje para evitar decepciones. De lo contrario, es mejor dirigirse a su Walmart Canadá local antes de su viaje.

¿Cuándo puedo regresar a Walmart Canadá?

Los clientes pueden solicitar un reembolso en cualquier momento durante el horario de atención de la tienda, que varía según la tienda.

Por lo general, las tiendas de Walmart Canada abren entre las 7:00 am y las 8:00 am y cierran en cualquier momento entre las 7:30 pm y las 11:00 pm y están disponibles para devoluciones durante este horario. Usa tu código postal para encuentra tu tienda local Horas laborales.

Conclusión: ¿Cuál es la política de devolución de Walmart Canadá?

Los clientes normalmente tienen 90 días a partir de la fecha de entrega o compra para devolver los productos para un reembolso o cambio. Necesitará un recibo y la tarjeta de crédito/débito que pagó originalmente. Los productos electrónicos deben devolverse dentro de los 14 días y los artículos domésticos seleccionados deben devolverse dentro de los 30 días. Procese las devoluciones en la tienda, en línea y por correo gratuito.

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La política de devoluciones de Walmart Canadá está diseñada para ofrecer flexibilidad y satisfacción al‍ cliente. Aquí tienes un resumen de aspectos clave:

1. Plazo de Devolución

• Los‍ clientes tienen 90 días a partir de la fecha de compra o entrega para devolver la mayoría de los productos.
• Productos electrónicos deben devolverse en un plazo de 14 días.
• Otros⁣ artículos específicos, como ciertos productos de hogar, deben devolverse dentro de 30 días.

2. Requisitos para Devoluciones

• Es necesario presentar un⁢ recibo para procesar devoluciones. Sin un recibo, el gerente de la tienda puede ofrecer un cambio⁣ o un crédito de la tienda.
• Los artículos devueltos deben estar​ en su embalaje original y con todos los ‌accesorios,⁢ si es posible.

3. Artículos No​ Retornables

• Productos como medicamentos con receta, tarjetas de regalo, productos de cuidado personal abiertos, y otros específicos están excluidos de las devoluciones.

4.​ Devoluciones de Productos Abiertos

• En general, Walmart acepta⁢ devoluciones de ⁢productos abiertos, salvo excepciones (como videojuegos, ⁣películas y ciertos productos de cuidado personal).

5. ‍ Comestibles y Productos de Alimentación

• Walmart permite devolver comestibles sin un límite de tiempo si hay inquietudes sobre su calidad.

6. Devoluciones en Tienda y en⁢ Línea

• Los clientes pueden devolver⁢ productos tanto‌ en la​ tienda como a través del correo. Para devoluciones por correo, se debe imprimir ‌una etiqueta de envío gratuita desde la cuenta de Walmart.

7. Tarjetas de Regalo

• Las compras realizadas con tarjetas de regalo se reembolsarán en la misma tarjeta de regalo.

8. Devoluciones de Productos Comprados en Walmart Marketplace

• Los productos vendidos por terceros ⁣pueden ser devueltos en la tienda si‌ tienen un valor igual o⁣ menor ⁢a 150 CAD. Para productos de mayor valor, el contacto⁤ con el vendedor externo es necesario.

9. ⁣ Reembolsos

• Los reembolsos suelen aparecer en tu cuenta bancaria ⁣de‌ 3 a 5 días después de procesar la devolución.

Si tienes más preguntas o necesitas más detalles, no dudes‌ en ‌contactar el servicio al cliente de⁤ Walmart Canadá o visitar su sitio ⁤web.