Home Depot vende pintura para interiores, exteriores y otros tipos en una variedad de tonos predeterminados y personalizados para ayudarlo con sus proyectos de bricolaje y renovación.
Sin embargo, ¿qué sucede si recibió el tono incorrecto o si la pintura está dañada? ¿Puedes devolverlo a Home Depot? No se preocupe, ¡aquí está todo lo que encontré sobre la política de devolución de pintura de Home Depot!
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Política de devolución de Home Depot en 2022
Home Depot solo acepta devoluciones de pintura dentro de los 30 días posteriores a la compra si el cliente no está satisfecho con el color entregado a partir de 2022. Además, Home Depot puede aceptar latas de pintura abiertas y teñidas al mismo tiempo, pero esta decisión se basará en el gerente de la tienda. Los clientes deben traer un recibo por el reembolso o crédito de la tienda.
Si quieres saber más sobre si puedes devolver latas de pintura abiertas, si puedes devolver pintura sin el recibo original y mucho más, ¡sigue leyendo!
¿Se pueden devolver las latas de pintura abiertas al almacén?
Las latas de pintura abiertas solo se pueden devolver a Home Depot si han pasado 30 días desde la compra y el color no es satisfactorio.
Además, si la pintura tiene el tono incorrecto, Home Depot intentará corregir el color del tono y, si no, reemplazará la pintura con un tono más cercano.
Además, para que Home Depot acepte una lata de pintura abierta, no debe estar vacía en un 70 %, ya que esto podría verse como un intento de aprovechar la política.
¿Puedo devolver la pintura teñida al almacén?
Los clientes solo pueden devolver la pintura teñida a Home Depot si la probaron y descubrieron que carecía del tono correcto en solo unos días.
Home Depot intentará modificar el color, pero eso es todo lo que puede hacer en este caso, ya que no puede revender pintura teñida abierta.
Sin embargo, si recibió el tipo de pintura incorrecto (por ejemplo, mate en lugar de brillante), será elegible para un reembolso, ya que se trata de un error de un compañero de trabajo y no suyo.
¿Qué tipos de pinturas puede devolver a Home Depot?
Hasta que se abra la pintura y dentro de los 30 días posteriores a la compra, puede devolver cualquier tipo de pintura a Home Depot.
Incluye pintura interior y exterior de marcas como Behr, Rust Oleum, Glidden y PPG.
Recuerde, sin embargo, que depende del gerente si la tienda regresará o no, ya que la cantidad de pintura utilizada puede influir en la decisión.
Deposito de casa Garantía de satisfacción con la pintura establece que si no está satisfecho con su pintura, puede traerla con su comprobante de compra (factura o recibo en línea) para corregir el color o reemplazarlo.
Se recomienda que no use la pintura que pretende devolver cuando decida devolverla, ya que es probable que la tienda tenga que tirar la pintura.
La pintura está clasificada como desecho peligroso, por lo que la eliminación del producto por parte de Home Depot le costará a Home Depot, especialmente las pinturas mezcladas que no se pueden revender.
¿Puedo devolver la pintura sin usar al almacén?
La mayoría de las tiendas Home Depot aceptan la devolución de latas de pintura sin usar ni abrir, ya que esto significa que pueden revenderlas a otros clientes.
Home Depot entiende que pueden ocurrir errores y que a veces puede obtener el color de pintura incorrecto.
Intente verificar los detalles en la lata antes de abrirla para determinar si el producto es correcto, ya que es más probable que obtenga un reembolso completo si entrega el producto sin abrir.
Para procesar su reembolso, vaya a su Home Depot local con su factura y explique la situación.
Un compañero de trabajo estará encantado de ayudarlo con su reembolso y es probable que reciba un reembolso o un cambio utilizando el método de pago original.
¿Se puede devolver la pintura mezclada al almacén?
Home Depot aceptará gustosamente la devolución de pintura mezclada que haya sido mal mezclada o de calidad insatisfactoria.
En la mayoría de los casos, Home Depot solo registrará las devoluciones por los motivos mencionados anteriormente.
Si ha cambiado de opinión sobre el color, es posible que deba negociar un reembolso con el gerente de la tienda.
Tenga en cuenta que, como la mayoría de los productos de pintura de Home Depot, tendrá 30 días para devolver la pintura mezclada.
¿Se puede devolver la pintura sin recibo al almacén?
Es muy poco probable que pueda iniciar una devolución de pintura de Home Depot sin un recibo.
algunas tiendas puede permitirlopero solo obtendrá crédito de la tienda al precio más bajo anunciado del producto.
Sin embargo, siempre puede hacer que un asociado vuelva a imprimir su recibo dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que haya pagado con una tarjeta de débito o crédito, incluida la tarjeta de crédito de Home Depot.
Además, si tiene una cuenta Home Depot Pro Xtra, puede: guarde sus recibos hasta 24 meses en línea.
¿Qué tipos de pinturas vende Home Depot?
Home Depot ofrece una amplia gama de productos para pinturas, imprimadores y tintes para madera con marcas como Behr y PPG.
Estas marcas de pintura cubren una amplia variedad de colores y una variedad de aplicaciones, como pintura para interiores, pintura para exteriores, pintura para concreto, pintura en aerosol e incluso pinturas para arte.
Tenga en cuenta que la política de devolución de pintura de Home Depot es solo para pintura y no se aplica a muestras o manchas líquidas.
Si desea obtener más información sobre los servicios de pintura de Home Depot, también puede leer nuestras publicaciones relacionadas sobre si Home Depot iguala la pintura, si Home Depot ofrece muestras de pintura gratuitas y si Home Depot mezcla pinturas.
Conclusión: política de devolución de pintura de Home Depot
Home Depot solo le permite devolver la pintura dentro de los 30 días posteriores a la compra, y solo si descubre que no está satisfecho con el color entregado.
Luego, Home Depot intentará corregir el color o reemplazar la pintura con un color comparable.
Tenga en cuenta que si no tiene un recibo o ha usado más de la mitad de la lata de pintura cuando la devuelve, es poco probable que se procese su devolución.