Costco vende una variedad de productos para bebés a precios razonables en sus almacenes y en línea, como pañales para bebés de marcas famosas como Pampers, Huggies y Kirkland Signature.
Pero, ¿qué sucede si accidentalmente compró un pañal del tamaño incorrecto o se dio cuenta de que su bebé ya no lo necesita? ¡Aquí está todo lo que aprendí sobre la política de devolución de pañales de Costco!
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Política de devolución de pañales de Costco 2022
Costco permite a los miembros devolver pañales en la tienda o por correo gratuito de UPS/USPS en cualquier momento a partir de 2022. También puede devolver pañales abiertos que no hayan sido utilizados. Proporcione su recibo o número de membresía para verificar su compra y recibir un reembolso completo o un reemplazo.
Si desea obtener más información sobre cómo devolver pañales sin recibo, cómo devolver pañales por correo y mucho más, ¡siga leyendo!
¿Cuál es la forma más fácil de devolver pañales a Costco?
La forma más fácil de devolver pañales (de marcas como Huggies, Pampers, Kirkland Signature y Rico) es ir a su almacén Costco más cercano y solicitar una devolución en el Servicio de Atención al Cliente.
Para un pago sin problemas, traiga un comprobante de compra válido, como un recibo de la tienda, un conocimiento de embarque o una factura en línea.
Además, asegúrese de tener exactamente la misma tarjeta de crédito o débito que utilizó originalmente, ya que la necesitará para procesar su reembolso. Recibirá un reembolso en el acto si pagó el pañal en efectivo.
Si el tamaño que está buscando no está disponible, es posible que deba regresar cuando llegue su paquete o recibir un reembolso y comprar el tamaño correcto en línea.
¿Se pueden devolver pañales abiertos a Costco?
Política de devolución de Costco es relativamente suave y permite la devolución de paquetes de pañales abiertos. La mayoría de las ubicaciones de Costco devuelven pañales, incluso si faltan algunos, siempre que la mayoría de los pañales todavía estén allí.
Sin embargo, puede ser necesario proporcionar una razón para devolver los pañales abiertos, como un ajuste inadecuado del pañal o una respuesta deficiente al bebé.
¿Cuánto tiempo se tarda en devolver los pañales a Costco?
Los miembros pueden devolver los pañales en cualquier momento si no están satisfechos con el producto o si su bebé se les ha quedado pequeño.
A diferencia de la mayoría de los vendedores, Costco no limita el tiempo de devolución de la mayoría de los productos, por lo que puede devolver los pañales en cualquier momento para obtener un reembolso completo o cambiarlos por un par nuevo o por un producto diferente.
¿Se pueden devolver los pañales a Costco sin recibo?
Puede devolver los pañales a Costco incluso si no tiene un recibo, ya que Costco tiene otras formas de verificar la transacción.
Por ejemplo, los cajeros pueden ingresar el suyo número de socio a la computadora para localizar la transacción.
Una vez que el cajero autorice la compra de pañales, puede realizar un reembolso completo, un cambio o un reemplazo (si corresponde) sin incurrir en cargos por reabastecimiento.
Sin embargo, tenga en cuenta que Costco realiza un seguimiento de cada devolución para garantizar que los clientes no abusen del sistema al realizar múltiples devoluciones sin un recibo.
¿Puedes reemplazar los pañales con un tamaño alternativo en Costco?
Se alienta a los miembros a reemplazar directamente los pañales comprados con el mismo producto o uno similar en un tamaño diferente.
Si los pañales nuevos cuestan un poco más que los viejos, tendrás que pagar la diferencia.
¿Cómo devuelvo los pañales comprados en Costco.com?
Puedes comprar pañales en Costco.com fácilmente devuelto por correo si:
- No estás satisfecho con los pañales.
- Compraste la talla o modelo equivocado
- Tu bebé ya no necesita pañales
- Ha recibido pañales incorrectos en la entrega
- Se proporcionaron pañales duplicados.
- Pañales dañados o empaque roto
- Su pedido se perdió en tránsito
Para iniciar una devolución, inicia sesión en la tuya Costco.com cuenta para revisar su historial de pedidos y presione el botón «Devolver artículos» en cualquier producto de pañal que ya no necesite.
Entonces decide si prefieres un reembolso o un cambio y sigue las instrucciones.
Costco proporcionará una etiqueta de envío imprimible gratuita que se debe adjuntar de forma segura a su paquete. Puede enviar su paquete en los principales servicios de entrega de Costco, UPS y USPS.
Para su comodidad y protección, asegúrese de obtener un recibo de envío o información de seguimiento. Costco procesará su devolución y le enviará un reembolso una vez que recibamos su paquete.
¿Cuándo recibirá su reembolso de Costco?
Los reembolsos en Costco se dividen utilizando el mismo método que pagó originalmente, por lo que debe traer su tarjeta de crédito o débito con usted.
Los reembolsos de tarjetas en la tienda se pagan de inmediato y los fondos deberían aparecer en su cuenta dentro de las 48 horas. Mientras tanto, los rendimientos en efectivo se distribuyen en el acto.
El monto que pagó por los pañales con la tarjeta de la tienda Costco se reembolsará a la misma tarjeta o a una nueva.
Además, si no es miembro y recibió pañales como regalo, los fondos también se acreditarán a su tarjeta de la tienda Costco, que se puede usar tanto en la tienda como en línea.
Para obtener más información sobre las políticas de productos para bebés de otras cadenas minoristas, consulte nuestras publicaciones relacionadas sobre Política de devolución de pañales de Target, Política de devolución de productos para bebés de Walmart y Registro de bebés de Walmart.
Solicitud
La Garantía de Satisfacción del 100% de Costco permite a los clientes devolver los pañales en cualquier momento si no están satisfechos. Obtenga un reembolso completo o un reemplazo cuando muestre un comprobante de compra, como un recibo, o proporcione su número de membresía si ha perdido su recibo.
Además, Costco permite la devolución de pañales abiertos, siempre que no se utilicen. La forma más rápida de devolver pañales es en la tienda, sin embargo, las compras en línea se pueden devolver con entrega gratuita de UPS o USPS.