Cada una de las divisiones de Walmart tiene una amplia gama de productos disponibles y la división de belleza no es una excepción.
Pero, ¿es posible devolver el maquillaje a Walmart y, de ser así, en qué estado tiene que estar? ¡Después de hacer mi investigación, reuní toda la información que necesitaba!
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Política de devolución de maquillaje de Walmart 2022
Walmart permite a los clientes devolver productos de maquillaje como base, rímel, rubor, lápiz labial, delineador de ojos y otros productos de belleza dentro de los 90 días posteriores a la compra en 2022. Walmart reembolsará el efectivo completo por el maquillaje sin abrir. Los clientes tienen derecho a cambiar o almacenar crédito por maquillaje abierto y usado solo con la presentación de un recibo.
Entonces, ¿qué productos de maquillaje abiertos no son elegibles para un reembolso? ¡Sigue leyendo para saber más!
¿Se pueden devolver cosméticos usados a Walmart?
Sí, puede devolver la mayoría de los cosméticos abiertos e incluso usados a Walmart siempre que inicie el proceso de devolución dentro de los 90 días posteriores a la recepción del artículo. Lleve el artículo a su tienda local o inicie una devolución en línea gratuita en el sitio web de Walmart.
El artículo debe ser devuelto con todos los accesorios originales. También debe devolver cualquier maquillaje abierto en su embalaje original, incluso si el artículo ya estaba desempaquetado.
¿Qué maquillaje no se puede devolver a Walmart?
Todo el maquillaje se puede devolver a Walmart, aunque algunos productos deben cumplir criterios más estrictos para calificar para un reembolso o cambio.
Por ejemplo, los productos con una etiqueta ORM-D deben devolverse sin abrir y aún en su embalaje original. Estos incluyen perfumes, aerosoles y esmaltes de uñas.
Esto tiene que ver con el hecho de que productos con la etiqueta ORM-D se considera que contienen material peligroso.
Sin embargo, a pesar de estas regulaciones más estrictas, todavía tiene una ventana de devolución completa de 90 días para los productos adhesivos ORM-D.
Algunos productos comprados en Walmart deben devolverse en menos tiempo, incluidas las bolsas de aire, las computadoras y otra tecnología.
¿Cómo obtengo mi reembolso de maquillaje de Walmart?
Si elige devolver sus productos de maquillaje en Walmart, su reembolso se realizará a la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar la compra original, siempre que tenga un recibo.
Sin embargo, si por algún motivo no tiene esta tarjeta con usted, el reembolso se procesará a una tarjeta de regalo de Walmart.
Si compraste productos de maquillaje en efectivo, obtendrás tu reembolso.
Del mismo modo, si pagó con una Tarjeta de regalo de Walmart, su reembolso se procesará a la Tarjeta de regalo original o se emitirá a una nueva.
¿Cómo devuelvo mi maquillaje en el sitio web de Walmart?
Para productos de maquillaje comprados en sitio web de walmarttiene 90 días a partir de la fecha de recepción de los artículos para iniciar el proceso de reembolso.
Sin embargo, en algunos casos excepcionales, aún puede devolver artículos a Walmart después de 90 días.
Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta de Walmart y buscar el artículo que desea devolver en su historial de compras. Seleccione «iniciar devolución» junto al elemento correspondiente y siga las instrucciones en pantalla. Recibirá una etiqueta de envío de devolución gratuita.
Puede obtener un reembolso por la tarjeta utilizada para realizar la compra o cambiarla.
Sin embargo, solo será posible un reemplazo mientras el producto aún esté disponible, ya sea que lo devuelva en la tienda o en línea.
¿Puedo devolver mi maquillaje a Walmart sin un recibo?
Es posible devolver su maquillaje en la tienda Walmart, incluso si perder el recibo. Para hacer esto, debe presentar una identificación con foto válida emitida por el gobierno a la tienda, cuya información se almacenará en la base de datos de devoluciones seguras de Walmart.
Luego se le dará la opción de reemplazar su maquillaje con otro producto o recibir un reembolso, que se emitirá en efectivo o en una tarjeta de regalo.
Además, si el valor del artículo cosmético es inferior a $25, Walmart puede reembolsarle el dinero en lugar del crédito de la tienda.
Sin embargo, esto puede variar de una tienda a otra y depende de la decisión del gerente.
Para obtener más información, también puede consultar mis guías sobre la advertencia de devolución de Walmart (y lo que eso significa), la política de devolución de Walmart, si Walmart acepta devoluciones de tarjetas de regalo y qué artículos no se pueden devolver a Walmart.
Conclusión: ¿Puedo devolver mi maquillaje en Walmart?
Los compradores que no estén satisfechos con el maquillaje comprado en la tienda o en línea en Walmart.com pueden devolver sus artículos para obtener un reembolso o un reemplazo. Todos los productos deben devolverse dentro de los 90 días con su embalaje y accesorios originales, incluso si el producto ya ha sido abierto o usado.
Los únicos cosméticos que no se pueden devolver una vez abiertos son los perfumes, los sprays y los esmaltes de uñas.