Costco Wholesale es el mayorista más grande del país, mejor conocido por ofrecer precios generosos a miembros exclusivos. Además, Costco ofrece servicios relacionados con la salud de farmacias internas y optometristas.
Si compró anteojos, lentes, marcos o lentes de contacto de los ópticos de Costco, puede disputar la política de devolución. ¡Hice un mapa de todo lo que necesitas saber!
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Política de devolución de anteojos de Costco En 2022
Costco no ofrecerá reembolsos ni reemplazos de anteojos recetados o anteojos de sol a los clientes en 2022. Sin embargo, si la graduación de sus anteojos es incorrecta, puede reemplazarlos y modificarlos a través de Costco. Además, los lentes de contacto se pueden devolver a Costco hasta 5 años después de la compra, si no se usan.
Para obtener más información sobre los servicios ópticos que ofrece Costco, cómo devolver artículos y si desea convertirse en miembro de Costco, ¡siga leyendo!
¿Puedo devolver anteojos recetados a Costco?
óptica costco no acepta devoluciones ni cambios de gafas graduadas o de sol compradas en el departamento de óptica como con otros productos personalizados.
La excepción es cuando Costco cometió un error con la receta. Si este es el caso y tiene dificultades para adaptarse a sus nuevos anteojos, siente que la graduación es demasiado fuerte o demasiado débil, o tiene otros problemas similares, puede devolverlos para solucionar el problema.
Para que Costco pueda ajustar los lentes de sus anteojos con una receta, debe hacer una cita con el óptico de Costco para corregir el error con los anteojos.
¿Puedo devolver las gafas Costco si no estoy satisfecho con ellas?
Gafas de venta libre como los diseñados para leer, bloquear el sol y reflejar la luz azul están respaldados por la Garantía de Satisfacción del 100% de Costco. Por lo tanto, son reembolsables en cualquier momento si el producto no es satisfactorio.
Desafortunadamente, los clientes no pueden devolver anteojos recetados o lentes de contacto abiertos, incluso si no está satisfecho con ellos.
Por lo tanto, es importante asegurarse de su decisión antes de realizar una compra.
Costco le otorga de 60 a 90 días para devolver sus anteojos para reemplazo, según la ubicación de su Costco.
En caso de duda, pregunte al comprar gafas o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
¿Puedo devolver lentes de contacto a Costco?
Los lentes de contacto se pueden devolver a Costco siempre que estén en perfectas condiciones hasta por 5 años a partir de la fecha de compra.
Esto significa que los lentes de contacto de Costco deben estar sin abrir, sin usar y sin daños.
También puede pedir un par de lentes de prueba a los ópticos de Costco para asegurarse de que está satisfecho con la marca y la comodidad de sus lentes antes de comprar un pedido más grande.
¿Cómo puedo devolver mis lentes de contacto a Costco?
Para iniciar tu devolución, trae tus lentes de contacto al departamento de óptica de Costco junto con tu tarjeta de membresía.
Alternativamente, si compró sus lentes de contacto en línea, puede iniciar una devolución utilizando las opciones proporcionadas después de iniciar sesión en su cuenta de Costco.
No necesita un recibo siempre que tenga una tarjeta de membresía, ya que su compra se guardará en el sistema Costco.
¿Costco tiene garantía para los anteojos?
Desafortunadamente, Costco no puede ofrecer una garantía sobre sus monturas y lentes.
Esto no incluye protección contra rasguños o daños a lentes o marcos, incluso si se compran en Costco.
¿Necesito una membresía de Costco para comprar anteojos o lentes de contacto?
Sí, necesita una Membresía de Costco para comprar anteojos o lentes de contacto en Costco.
La membresía de Costco cuesta $ 60 por un año completo y se puede cancelar y reembolsar en cualquier momento después de la compra.
¿Necesito una membresía de Costco para un examen de la vista?
No se requiere membresía de Costco para someterse a un examen de la vista con optometristas de Costco, que a menudo tienen precios competitivos que se alinean con el espíritu del vendedor.
Puedes usar buscador de tiendas online para ubicar la ubicación de Costco más cercana.
Para obtener más información, también puede leer si Costco está reparando los anteojos, si Costco acepta VSP y EyeMed, y si Costco acepta GoodRx.
Solicitud
Costco no acepta devoluciones de anteojos recetados o anteojos de sol. Sin embargo, Costco puede aceptar devoluciones de lentes de contacto comprados en su departamento de óptica hasta 5 años después de la fecha de compra original. Los anteojos de venta libre se pueden devolver en cualquier momento si no son satisfactorios.