¿Has comprado algo en Best Buy y te has arrepentido? ¡No te preocupes! Con su política de devolución de 15 días, tienes la oportunidad de cambiar de opinión sin complicaciones. En este artículo, te ofreceremos una guía completa sobre cómo funciona esta política, qué productos son elegibles y todos los pasos que necesitas seguir para realizar una devolución sin contratiempos. Si quieres asegurarte de que tu experiencia de compra sea tan satisfactoria como esperabas, sigue leyendo y descubre todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo tu tiempo en Best Buy. ¡Tu tranquilidad es lo más importante!
Best Buy, uno de los principales minoristas de productos electrónicos de consumo en los Estados Unidos, permite a sus clientes devolver la mayoría de los productos comprados, como teléfonos y electrodomésticos, dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Pero, ¿qué sucede si no cumplió con el período de devolución de 15 días o decidió devolver el producto solo después de la devolución de 15 días? ¡Aquí está todo lo que aprendí sobre la política de devolución de 15 días de Best Buy!
Política de devolución de Best Buy después de 15 días en 2022
Best Buy no permite que los clientes de membresía estándar devuelvan productos después de 15 días a partir de 2022. Solo los miembros Elite y Elite Plus tienen 30 días y 45 días, respectivamente, para devolver la mayoría de los productos, excepto dispositivos principales (límite de 15 días) y teléfonos móviles y tabletas (límite de 14 días).
Si desea obtener más información sobre todas las excepciones a la ventana de devolución de 15 días, puede obtener un reembolso por una devolución de 15 días y más, ¡siga leyendo!
¿Puedo devolver un producto a Best Buy después de 15 días?
No puede devolver un artículo a Best Buy después de 15 días, a menos que sea miembro de la membresía de cliente Elite y Elite Plus.
De acuerdo con la política de devolución y cambio de Best Buy, los clientes pueden devolver productos para obtener un reembolso, reparación o reemplazo dentro de los 15 días a partir de la fecha de compra.
Este período de 15 días solo se extiende si el cliente compra una membresía a través de los programas My Best Buy.
Tenga en cuenta que puede convertirse en miembro de Best Buy Elite o Elite Plus inscribiéndose en el programa de recompensas gratuito de Best Buy.
Además, también debe gastar al menos $ 1,500 al año para obtener el estado Elite y $ 3,500 para obtener el estado Elite plus.
¿Best Buy hace excepciones para devoluciones después de 15 días?
Best Buy no hace ninguna excepción para las devoluciones realizadas después de 15 días, a menos que la devolución sea de un cliente con una membresía del programa de recompensas.
Por lo tanto, si tiene una membresía estándar, no habrá excepciones para las devoluciones después de 15 días, ya que ya no se encuentra en el período de devolución e intercambio calificado.
Sin embargo, los miembros Elite y Elite Plus pueden devolver productos después de 15 días, ya que los miembros Elite tienen hasta 30 días y los miembros Elite Plus hasta 45 días para devolver productos a partir de la fecha de compra.
¿Cuál es la política de devolución de los dispositivos Best Buy después de 15 días?
Los electrodomésticos grandes no son retornables después de 15 díasincluso por miembros del programa de recompensas Best Buy (Elite y Elite Plus).
Los clientes solo pueden devolver electrodomésticos más grandes, como refrigeradores y lavadoras, dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Además, la política de devoluciones y cambios de Best Buy enfatiza que todos los empaques y accesorios deben devolverse para obtener un reembolso completo.
En el caso de que algún artículo o accesorio no esté incluido, Best Buy deducirá una cierta cantidad del reembolso total para reemplazar los productos faltantes.
¿Cómo puedo obtener un reembolso sin un recibo después de 15 días?
>Solo puede obtener su reembolso sin recibo después de 15 días si es miembro Best Buy Elite o miembro Elite Plus.
Si es un miembro estándar, no puede devolver productos a Best Buy con o sin recibo después de 15 días, por lo que no puede obtener su reembolso después de 15 días.
Cuando devuelva productos sin un recibo, debe proporcionar una prueba de compra alternativa, como extractos de tarjetas de crédito y comprobantes de envío, junto con una identificación válida con fotografía.
Los empleados de la tienda utilizarán estos documentos para hacer coincidir el número de registro del producto para verificar la compra sin recibo.
Tenga en cuenta que el paquete de devolución debe incluir embalaje y accesorios originales ya que Best Buy deducirá una cierta cantidad para reemplazar los artículos faltantes si algunos no están incluidos.
Además, los clientes deben tener en cuenta que la devolución de ciertos artículos, como teléfonos móviles, drones, cámaras y lentes, requerirá que paguen tarifas de reposición.
¿Puedo devolver mi computadora portátil en Best Buy dentro de los 14 días?
Puede devolver su computadora portátil a Best Buy dentro de los 14 días para obtener un reembolso, cambio o reparación.
La política de devolución y cambio de Best Buy destaca un período de devolución y cambio de 14 a 45 días, según el tipo de membresía del cliente.
¿Tengo derecho a un reembolso después de 15 días en Best Buy?
Desafortunadamente, no es elegible para un reembolso después de 15 días en Best Buy, a menos que tenga una membresía Elite o Elite Plus que ofrece períodos extendidos de reembolso y cambio.
Si se encuentra dentro del período legal de devolución e intercambio y cumple con todos los términos y condiciones, tiene pleno derecho a un reembolso.
¿Cuántos días tengo para volver a Best Buy?
Según el estado de su membresía y la volatilidad del artículo, puede tener 14 días, 15 días, 30 días o 45 días para devolver los artículos a Best Buy.
A continuación se presentan las pautas para los períodos de devolución y cambio para diferentes productos y estados de membresía:
- Para la mayoría de los productos, 15 días para membresía estándar, 30 días para miembros Elite y 45 días para miembros Elite Plus.
- Para teléfonos móviles, tabletas móviles, dispositivos portátiles y puntos de acceso móviles: 14 días para todos los miembros.
- Grandes electrodomésticos – 15 días para todos los miembros.
También puede consultar la Política de devolución sin recibo de Best Buy, la Política de devolución sin recibo de Best Buy y la Política de ajuste de precio de Best Buy para obtener más información.
Conclusión: política de devolución de Best Buy después de 15 días
Best Buy no acepta devoluciones de artículos después de 15 días, a menos que los artículos sean propiedad de miembros del programa de recompensas de Best Buy. Entonces, si es miembro de Elite o Elite Plus, puede devolver la mayoría de los artículos dentro de los 30 y 45 días respectivamente.
Sin embargo, esto no incluye dispositivos como teléfonos celulares, tabletas y dispositivos portátiles, que todos los miembros deben devolver dentro de los 14 días. Además, todos los dispositivos principales deben devolverse dentro de los 15 días.
Best Buy, uno de los principales minoristas de productos electrónicos de consumo en los Estados Unidos, permite a sus clientes devolver la mayoría de los productos comprados, como teléfonos y electrodomésticos, dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Pero, ¿qué sucede si no cumplió con el período de devolución de 15 días o decidió devolver el producto solo después de la devolución de 15 días? ¡Aquí está todo lo que aprendí sobre la política de devolución de 15 días de Best Buy!
Política de devolución de Best Buy después de 15 días en 2022
Best Buy no permite que los clientes de membresía estándar devuelvan productos después de 15 días a partir de 2022. Solo los miembros Elite y Elite Plus tienen 30 días y 45 días, respectivamente, para devolver la mayoría de los productos, excepto dispositivos principales (límite de 15 días) y teléfonos móviles y tabletas (límite de 14 días).
Si desea obtener más información sobre todas las excepciones a la ventana de devolución de 15 días, puede obtener un reembolso por una devolución de 15 días y más, ¡siga leyendo!
¿Puedo devolver un producto a Best Buy después de 15 días?
No puede devolver un artículo a Best Buy después de 15 días, a menos que sea miembro de la membresía de cliente Elite y Elite Plus.
De acuerdo con la política de devolución y cambio de Best Buy, los clientes pueden devolver productos para obtener un reembolso, reparación o reemplazo dentro de los 15 días a partir de la fecha de compra.
Este período de 15 días solo se extiende si el cliente compra una membresía a través de los programas My Best Buy.
Tenga en cuenta que puede convertirse en miembro de Best Buy Elite o Elite Plus inscribiéndose en el programa de recompensas gratuito de Best Buy.
Además, también debe gastar al menos $ 1,500 al año para obtener el estado Elite y $ 3,500 para obtener el estado Elite plus.
¿Best Buy hace excepciones para devoluciones después de 15 días?
Best Buy no hace ninguna excepción para las devoluciones realizadas después de 15 días, a menos que la devolución sea de un cliente con una membresía del programa de recompensas.
Por lo tanto, si tiene una membresía estándar, no habrá excepciones para las devoluciones después de 15 días, ya que ya no se encuentra en el período de devolución e intercambio calificado.
Sin embargo, los miembros Elite y Elite Plus pueden devolver productos después de 15 días, ya que los miembros Elite tienen hasta 30 días y los miembros Elite Plus hasta 45 días para devolver productos a partir de la fecha de compra.
¿Cuál es la política de devolución de los dispositivos Best Buy después de 15 días?
Los electrodomésticos grandes no son retornables después de 15 díasincluso por miembros del programa de recompensas Best Buy (Elite y Elite Plus).
Los clientes solo pueden devolver electrodomésticos más grandes, como refrigeradores y lavadoras, dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Además, la política de devoluciones y cambios de Best Buy enfatiza que todos los empaques y accesorios deben devolverse para obtener un reembolso completo.
En el caso de que algún artículo o accesorio no esté incluido, Best Buy deducirá una cierta cantidad del reembolso total para reemplazar los productos faltantes.
¿Cómo puedo obtener un reembolso sin un recibo después de 15 días?
>Solo puede obtener su reembolso sin recibo después de 15 días si es miembro Best Buy Elite o miembro Elite Plus.
Si es un miembro estándar, no puede devolver productos a Best Buy con o sin recibo después de 15 días, por lo que no puede obtener su reembolso después de 15 días.
Cuando devuelva productos sin un recibo, debe proporcionar una prueba de compra alternativa, como extractos de tarjetas de crédito y comprobantes de envío, junto con una identificación válida con fotografía.
Los empleados de la tienda utilizarán estos documentos para hacer coincidir el número de registro del producto para verificar la compra sin recibo.
Tenga en cuenta que el paquete de devolución debe incluir embalaje y accesorios originales ya que Best Buy deducirá una cierta cantidad para reemplazar los artículos faltantes si algunos no están incluidos.
Además, los clientes deben tener en cuenta que la devolución de ciertos artículos, como teléfonos móviles, drones, cámaras y lentes, requerirá que paguen tarifas de reposición.
¿Puedo devolver mi computadora portátil en Best Buy dentro de los 14 días?
Puede devolver su computadora portátil a Best Buy dentro de los 14 días para obtener un reembolso, cambio o reparación.
La política de devolución y cambio de Best Buy destaca un período de devolución y cambio de 14 a 45 días, según el tipo de membresía del cliente.
¿Tengo derecho a un reembolso después de 15 días en Best Buy?
Desafortunadamente, no es elegible para un reembolso después de 15 días en Best Buy, a menos que tenga una membresía Elite o Elite Plus que ofrece períodos extendidos de reembolso y cambio.
Si se encuentra dentro del período legal de devolución e intercambio y cumple con todos los términos y condiciones, tiene pleno derecho a un reembolso.
¿Cuántos días tengo para volver a Best Buy?
Según el estado de su membresía y la volatilidad del artículo, puede tener 14 días, 15 días, 30 días o 45 días para devolver los artículos a Best Buy.
A continuación se presentan las pautas para los períodos de devolución y cambio para diferentes productos y estados de membresía:
- Para la mayoría de los productos, 15 días para membresía estándar, 30 días para miembros Elite y 45 días para miembros Elite Plus.
- Para teléfonos móviles, tabletas móviles, dispositivos portátiles y puntos de acceso móviles: 14 días para todos los miembros.
- Grandes electrodomésticos – 15 días para todos los miembros.
También puede consultar la Política de devolución sin recibo de Best Buy, la Política de devolución sin recibo de Best Buy y la Política de ajuste de precio de Best Buy para obtener más información.
Conclusión: política de devolución de Best Buy después de 15 días
Best Buy no acepta devoluciones de artículos después de 15 días, a menos que los artículos sean propiedad de miembros del programa de recompensas de Best Buy. Entonces, si es miembro de Elite o Elite Plus, puede devolver la mayoría de los artículos dentro de los 30 y 45 días respectivamente.
Sin embargo, esto no incluye dispositivos como teléfonos celulares, tabletas y dispositivos portátiles, que todos los miembros deben devolver dentro de los 14 días. Además, todos los dispositivos principales deben devolverse dentro de los 15 días.
Cambio de Best Buy destaca un período de devolución y cambio de 14 a 45 días, según el tipo de membresía del cliente.
Resumen de la Política de Devolución de Best Buy
- Períodos de Devolución:
– Membresía Estándar: 15 días
– Miembros Elite: 30 días
– Miembros Elite Plus: 45 días
– Teléfonos Móviles y Tabletas: 14 días para todos los miembros
– Electrodomésticos Grandes: 15 días para todos los miembros
- Condiciones para Devoluciones:
– Los productos deben estar en su condición original y en el embalaje original.
– Todos los accesorios deben ser devueltos para un reembolso completo.
- Best Buy deducirá una cantidad del reembolso si faltan artículos o accesorios.
- Devoluciones Sin Recibo:
– Solo se pueden procesar devoluciones sin recibo si eres miembro Elite o Elite Plus.
– Se requiere prueba de compra alternativa (extractos de tarjetas de crédito, comprobantes de envío, etc.) y una identificación válida.
– Productos como teléfonos, cámaras y lentes pueden tener tarifas de reposición.
- Excepciones a la Política:
– No hay excepciones para los miembros de la membresía estándar después de 15 días.
– Los productos grandes como refrigeradores y lavadoras no son retornables después de 15 días, incluso para miembros Elite.
Pasos para Realizar una Devolución en Best Buy
- Verificar la Elegibilidad:
– Asegúrate de que el producto esté dentro del periodo de devolución según tu tipo de membresía.
- Preparar el Artículo para la Devolución:
– Incluye todos los empaques y accesorios originales.
– Asegúrate de que el producto esté limpio y en la misma condición que al momento de la compra.
- Recolectar Documentos Necesarios:
– Si tienes un recibo, llévalo contigo.
– Si no tienes un recibo y eres un miembro Elite o Elite Plus, prepara una prueba de compra alternativa y tu identificación.
- Acudir a una Tienda Best Buy:
– Lleva el artículo a una tienda Best Buy cercana.
– Dirígete al mostrador de devoluciones y sigue las instrucciones del personal.
- Recibe tu Reembolso:
– Una vez que el artículo sea aceptado, recibirás un reembolso en la forma original de pago, sujeto a la política de deducción mencionada anteriormente.
Conclusión
La política de devolución de Best Buy está diseñada para ser clara y efectiva, pero es vital que los clientes comprendan los plazos y las condiciones para evitar contratiempos. Asegurarte de que cuentas con la documentación necesaria y de que el producto cumple con los requisitos para la devolución te ayudará a disfrutar de una experiencia de compra más satisfactoria en Best Buy. Recuerda, en caso de dudas, consultar con el personal de la tienda es siempre una buena idea. ¡Tu tranquilidad es lo más importante!
Claudio adrian: ¡Totalmente de acuerdo! La política de 15 días me ha sacado de más de un lío también. Una vez compré un televisor y resultó que tenía un problema con la pantalla. Lo llevé de regreso sin problemas y me dieron otro. Es genial tener esa opción, aunque sí, a veces me parece que el tiempo es un poco corto. Pero en general, ¡es bueno saber que te cubren!
¡Gran artículo! La política de 15 días de Best Buy es super útil y me salvó la piel una vez. Compré una laptop que, para mi sorpresa, no cumplía con mis expectativas y pude devolverla sin problemas. La verdad es que aprecio que tengan una política tan clara; te da tranquilidad saber que puedes devolver algo si no te convence. Aunque, a veces siento que 15 días es un poco justo, ¡pero al menos es mejor que nada!