Amazon es mucho más que una plataforma de comercio electrónico donde los clientes pueden comprar productos. Además de un sinfín de artículos, Amazon a menudo amplía su negocio a servicios como la transmisión de videos y el alquiler de libros.
Si ha sido cliente de Amazon durante varios años, es posible que recuerde Amazon Local. Pero, ¿qué era Amazon Local y por qué Amazon ya no tiene este servicio? Tenía curiosidad por lo mismo, ¡así que aquí está todo lo que descubrí durante mi investigación!
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¿Qué era el Amazonas local?
Amazon Local era un sitio de Oferta del día dirigido al código de área específico de un cliente, que ofrecía descuentos en vacaciones, comidas, entretenimiento, transporte de alimentos a ciertos lugares y más. Amazon Local fracasó porque no era rentable y la industria de transacciones diarias estaba muriendo. Amazon lanzó el servicio en 2011 y lo cerró el 18 de diciembre de 2015.
Si desea saber más sobre Amazon Local, si su caída afectó a Amazon, si el cierre fue una sorpresa y si las ventas locales en Amazon son las mismas, siga leyendo. ¡Revisé todo lo que necesitas saber!
¿Cuándo lanzó Amazon Amazon Local?
Amazonas lanzó Amazon Local en junio de 2011 en forma de aplicación móvil para smartphones y sitio web.
¿Con qué empresa era socio local de Amazon?
Para proporcionar a Amazon Local la infraestructura adecuada para operar de manera eficiente, la empresa compró la famosa empresa LivingSocial con sede en Washington.
Dicho esto, LivingSocial era muy similar a Amazon Local, por lo que era más fácil implementar su software en la plataforma de Amazon.
¿Por qué ha fracasado Amazon?
Hubo varias razones por las que Amazon Local fracasó y se vio obligado a cerrar. Por ejemplo, la razón más obvia es que el servicio no era lo suficientemente rentable como para permanecer abierto.
En consecuencia, simplemente no tenía sentido continuar con Amazon Local ya que no estaba generando muchas ganancias.
Además, la industria en la que operaba Amazon Local se estaba derrumbando en su conjunto. Durante este tiempo, LivingSocial ha despedido 200 puestos de trabajo y Groupon ha despedido más de 1000 puestos de trabajo.
En consecuencia, el negocio de las transacciones del día a día no era tan rentable como solía ser y la industria comenzaba a perder impulso.
Finalmente, Amazon continuó ofreciendo ofertas ocasionales en su sitio web principal en forma de Oferta del día, Ofertas de caja dorada y Ofertas diarias de Kindle.
Entonces, si bien Amazon Local no tenía la intención de ofrecer más ahorros, Amazon continuó mostrando a los clientes formas de ahorrar dinero.
¿Fue una sorpresa el fracaso de Amazon Local?
No, cuando Amazon Local fracasó, no fue una sorpresa, en gran parte porque otras empresas en el negocio diario también estaban muriendo en ese momento.
Como se mencionó anteriormente, tanto Groupon como LivingSocial se vieron obligados a despedir trabajadores porque las empresas no ganaban tanto dinero.
Además, Groupon ha decidido alejarse de las transacciones diarias para mantenerse a flote.
Sin embargo, los funcionarios de Amazon dijeron que la compañía había aprendido mucho de este esfuerzo y planeaba usar estas lecciones para futuras decisiones comerciales.
¿Cuándo cerró Amazon Amazon Local?
Amazon cerró oficialmente el Servicio de transacciones diarias locales de Amazon el 18 de diciembre de 2015. Sin embargo, Amazon ha permitido que los contratos previos al cierre permanezcan activos después de cerrar el negocio.
¿Dónde estaba disponible Amazon Local?
Amazon Local estaba disponible en aproximadamente 40 mercados en los Estados Unidos. Como puede ver, no fue una operación masiva, por lo que la empresa no perdió demasiado dinero cerrándola.
¿Cuánto ha afectado al negocio el fracaso de Amazon Local?
A la larga, cerraremos Amazon Local realmente no afectó a Amazon tanto porque la empresa es una de las empresas más rentables del mundo.
Además, Amazon a menudo prueba nuevas empresas comerciales para competir mejor en una variedad de industrias más allá de la plataforma de comercio electrónico. Además, Amazon Local no era la principal fuente de ingresos de la empresa.
¿Amazon Local y Amazon Local venden lo mismo?
Si vende productos en Amazon, es posible que haya visto un servicio llamado Amazon Local Selling. Sin embargo, Amazon Local Selling y Amazon Local no son lo mismo.
Esto hace que Amazon Local Selling sea adecuado para vendedores externos y pequeñas empresas que venden productos a través de la plataforma de Amazon.
Como se mencionó anteriormente, Amazon Local era un servicio de Daily Deal dirigido al área de clientes locales.
¿Qué son las ventas locales de Amazon?
Amazon Local Selling brinda a las pequeñas empresas acceso a soluciones de seguimiento de pedidos que hacen que las entregas y recolecciones locales en la tienda sean más accesibles para los clientes.
Como resultado, Amazon Local Selling ofrece los productos de la empresa a los clientes de Amazon que viven en un radio de 25 millas y tienen códigos postales específicos cerca de tiendas minoristas o almacenes.
Además, este servicio está disponible para minoristas selectos que brindan servicios de entrega y «comprar en la tienda en línea y recoger» (BOPIS).
Las ventas locales de Amazon mantienen a los clientes actualizados sobre las opciones de entrega, los tiempos de procesamiento de pedidos y los lugares de recolección para ayudar a agilizar el cumplimiento de pedidos comerciales.
¿Cómo funcionan las ventas locales de Amazon?
Los propietarios de pequeñas empresas deben solicitar y solicitar el uso de Amazon Local Selling.
Luego, alguien del equipo de Amazon se comunica con la empresa si está aprobado para colocar sus productos e inventario en el sitio.
Una vez aprobado, la empresa debe preparar los pedidos para entrega a domicilio o recogida en la tienda y cumplir con los pedidos.
Cuando se trata de entregar actualizaciones de entrega a los clientes, la tecnología de venta local de Amazon se encarga de esta parte del negocio.
Para obtener más información sobre Amazon, también puede ver nuestras publicaciones sobre qué es Amazon Prime Pantry, qué es Amazon.ca y qué es Amazon Seller Central.
Solicitud
Amazon Local era un servicio de transacciones diarias que apuntaba a un código de área de cliente específico, similar a Groupon. Dicho esto, las ofertas diarias fueron para servicios en industrias como la música, el entretenimiento y la gastronomía.
Además, Amazon Local fracasó ya que la industria de transacciones diarias se derrumbó en su totalidad en este momento, y Amazon no ganaba suficiente dinero para continuar operando.