Después de ordenar el paquete de Amazon, se envía una notificación a la dirección de correo electrónico del cliente con la fecha y hora aproximada de salida del paquete de las instalaciones de Amazon.
Siga leyendo para obtener más información sobre lo que significa recibir una notificación de que su paquete ha salido de sus instalaciones de Amazon, ¡incluso cómo rastrear su paquete!
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¿Qué significa que un paquete salga de las instalaciones de Amazon en 2022?
Después de realizar un pedido, Amazon proporcionará a los clientes una confirmación por correo electrónico con la fecha y la hora estimada en que el paquete saldrá de las instalaciones para su entrega en 2022. Además, este correo electrónico también incluye un enlace que le permite rastrear su envío mientras Amazon está en una carrera. Los compradores también pueden realizar un seguimiento de los envíos salientes en la sección «Tus pedidos» en Amazon.
Para obtener más formas de rastrear los paquetes cuando salen de las instalaciones de Amazon, incluso cuando se transfieren a un transportista diferente, ¡siga leyendo para conocer más datos útiles!
¿Cómo puedo rastrear mi paquete después de que sale de las instalaciones de Amazon?
Antes de que el paquete salga de las instalaciones de Amazon, los clientes recibirán un correo electrónico con un enlace para rastrear su envío.
También contendrá la fecha y hora aproximada de salida del paquete y la fecha estimada de entrega.
Los compradores también pueden encontrar esta información en el «Tus ordenesSección Amazonas.
Una vez que el paquete sale del centro logístico de Amazon, si Amazon lo ha entregado, los compradores pueden incluso realizar un seguimiento de la cantidad de cambios hasta que llegue a su destino final.
En el sitio web de Amazon, en «Tus pedidos», los compradores encontrarán un mapa de Google que rastrea la ruta del camión de reparto.
Una vez que alcanza el radio especificado, los compradores pueden ver la cantidad de paradas que quedan para la entrega.
¿Puedo cambiar la hora o la fecha de entrega de mi paquete de Amazon?
En este momento, no puede cambiar la hora ni la fecha de entrega de sus paquetes de Amazon si ya han sido enviados.
Sin embargo, algunos artículos, como muebles voluminosos u otros artículos grandes que requieren una firma en el momento de la entrega, pueden tener fechas de entrega reprogramadas.
Como las firmas requieren un adulto en el momento de la entrega, la programación garantiza que un adulto esté presente en el momento de la entrega.
A cambiar el tiempo o la fecha de la entrega programada, haga lo siguiente:
- Abre «Tus Pedidos» y haz clic en la imagen del pedido a modificar
- Seleccione «Cambiar velocidad de envío»
- «Elija una fecha u hora diferente»
- Usando el calendario proporcionado, seleccione la fecha y la hora en que podrá firmar la entrega
- Finalmente, haga clic en «Confirmar» para completar el cambio.
¿Puedo cancelar mi pedido de Amazon si ya no lo quiero?
Si el artículo ya ha iniciado el proceso de envío, no se puede cancelar.
Sin embargo, los compradores pueden cancelar sus pedidos antes del envío siguiendo estos pasos:
- Abierto «Tus ordenes”Y seleccione el pedido que desea cancelar.
- Seleccione «Cancelar elementos».
Para vendedores externos» órdenes del vendedorLos compradores pueden tener una opción de «Solicitar cancelación» en el sitio web de Amazon.
Sin embargo, si los compradores ya no ven esta opción, deben ir a «Póngase en contacto con vendedores externos”Para contactar al vendedor directamente para recibir instrucciones de cancelación.
- Si no se cancelan todos los elementos, marque la casilla junto a lo que desea eliminar. Los compradores deben seleccionar todos los artículos al cancelar el pedido completo.
- Para completar el proceso, seleccione «Cancelar artículos seleccionados en este pedido»
¿Cuánto tiempo permanecen los paquetes en las ubicaciones de Amazon?
No existe un período de tiempo específico para que los paquetes permanezcan en una instalación de Amazon y este tiempo puede variar según el producto y el tipo de servicio de envío.
¿Qué significa cuando Amazon dice que su envío ha salido del transportista?
Amazon no entrega todos los paquetes, ya que algunos se envían a otras empresas de transporte postal para su entrega.
Cuando Amazon determina que su paquete ha salido de las instalaciones de envío, su paquete está en camino y se lo entregarán dentro de unos días.
¿A qué hora salen los paquetes de Amazon del transportista?
Del mismo modo, el tiempo que el paquete sale de las instalaciones de Amazon variará según la ubicación de las instalaciones del transportista que se encarga de la entrega del paquete.
¿Qué significa cuando Amazon dice que su paquete está agotado?
Cuando Amazon dice que su paquete está listo para la entrega, significa que su paquete se colocó en un camión, avión o tren para entregarlo en su destino.
Cuando Amazon dice que su paquete está listo para la entrega, la compañía hizo todos los arreglos necesarios con la empresa de mensajería para que le entreguen su paquete.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre paquetes vacíos de Amazon, qué es el envío de Amazon Prime y la política de paquetes robados de Amazon.
Solicitud
El seguimiento del envío de su paquete es fácil con Amazon. En el sitio web, los compradores pueden ver la fecha y el estado de entrega estimados e incluso rastrear el paquete en un mapa.
Si los compradores necesitan cancelar un pedido, tienen tiempo para comenzar a enviar. Una vez que se ha iniciado el proceso de envío, no se pueden realizar cambios en el pedido. No existe un cronograma específico que determine cuánto tarda un artículo en salir de las instalaciones del transportista.