Amazon Fresh no funciona (13 ajustes y otras preguntas frecuentes)

¿Acaba de descubrir que Amazon Fresh está inactivo y desea conocer posibles soluciones para pedir alimentos y recibirlos rápidamente?

Si es así, siga leyendo para conocer las posibles soluciones que descubrí mientras investigaba exhaustivamente este tema y, con suerte, ayudará a resolver este problema común.

¿Por qué Amazon Fresh no funciona en 2022?

Si Amazon Fresh no funciona, verifique su conexión a Internet para asegurarse de que tenga señal. También puede usar un navegador o dispositivo diferente para ver si esto soluciona su problema. Sin embargo, a veces el problema está en Amazon y tendrás que revisar Down Detector para ver si hay algún problema con los servidores de Amazon en 2022.

¿Amazon Fresh está inactivo y desea conocer otras soluciones que podrían ayudarlo? Bueno, ¡sigue leyendo a continuación, ya que tengo aún más ajustes para compartir contigo!

1. Comprueba tu conexión a Internet

Si descubre que Amazon Fresh no funciona, la primera solución sería verificar su conexión a Internet y ver si hay un problema con su señal inalámbrica o su señal de datos.

Por ejemplo, es posible que un sitio web o una aplicación no se carguen si la conexión está desconectada o es muy lenta.

2. Borrar cookies

Las cookies pueden hacer que Amazon Fresh no funcione correctamente, por lo que querrá borrar sus cookies para una posible reparación fácil.

Por ejemplo, si está usando Firefox, puede borrar sus cookies rápidamente usando la siguiente guía:

  1. Ir a «Historia»
  2. Seleccione «Borrar historial reciente»
  3. Seleccione un período de tiempo de «1 hora» a «Todo» que desea borrar
  4. Selecciona «Cookies»
  5. Elija «Aceptar»
  6. Actualizar la página de Amazon Fresh

3. Reinicie el enrutador

Reiniciar su enrutador puede solucionar problemas si los sitios web no se cargan correctamente, incluido Amazon Fresh, y es una solución simple para la mayoría de los problemas de la computadora.

Además, después de reiniciar el enrutador, todo lo que tiene que hacer es volver a cargar la aplicación o el sitio web para ver si Amazon Fresh funciona correctamente.

4. Borra el caché

Su caché puede ser una versión antigua o dañada del sitio web de Amazon Fresh, por lo tanto, no funciona, por lo que borrando el caché puede resolver su problema.

Sin embargo, el proceso de borrar el caché dependerá del dispositivo o navegador que estés usando, pero si estás usando Firefox, haz lo siguiente:

  1. Ir a «Historia»
  2. Seleccione «Borrar historial reciente»
  3. Elija un marco de tiempo como «1 hora o todo»
  4. Marque «Caché»
  5. Presiona OK»
  6. Actualizar la página de Amazon Fresh

5. Usa otro navegador

Puede intentar usar un navegador diferente para ver si esto soluciona el sitio de Amazon Fresh, ya que podría ser un problema relacionado con el navegador, incluido un error en una nueva actualización del navegador.

Por ejemplo, si tiene Amazon Fresh cargado en Firefox, puede cambiar a Google Chrome o Microsoft Edge y luego volver a cargar Amazon Fresh para ver si funciona.

6. Deshabilitar complementos del navegador

6. Deshabilite los complementos del navegador de Amazon

Si tiene complementos y extensiones en su navegador, esto puede interferir con Amazon Fresh y no cargar correctamente.

Por lo tanto, vaya a «Herramientas» y «Complementos» y desactivar todos estos complementosreinicie su navegador si se le solicita y vuelva a cargar Amazon Fresh para ver si se carga.

7. Reiniciar el dispositivo

Ya sea que esté utilizando un dispositivo móvil o una computadora, puede solucionar muchos problemas del sitio web, incluido Amazon Fresh, reiniciando su dispositivo.

Además, reiniciar su dispositivo puede borrar las cookies y el caché y mejorar el rendimiento, lo que puede reparar el sitio web o la aplicación de Amazon Fresh.

8. Usa un dispositivo diferente

Si Amazon Fresh aún no funciona, intente cargar el sitio en un dispositivo diferente para ver si eso soluciona el problema, lo que le permitirá saber si el problema está relacionado con el sitio o con su dispositivo.

Por ejemplo, si está usando una computadora de escritorio para cargar Amazon Fresh, intente usar un teléfono inteligente u otra computadora y vea si aún recibe el error mientras carga Amazon Fresh.

9. Deshabilitar la VPN

A Amazon no le gusta que intentes usar una VPN y, a menudo, no funcionará si usas una VPN, así que deshabilitar VPN para ver si esto soluciona tu problema.

10. Cerrar sesión y volver a Amazon

A veces, solo cerrar sesión en Amazon y volver a iniciar sesión puede solucionar Amazon Fresh, ya sea que esté utilizando un dispositivo móvil o un navegador.

Además, después de cerrar sesión en Amazon y volver a iniciar sesión, intente volver a cargar Amazon Fresh y verifique que el sitio se cargue correctamente y que las secciones funcionen como deberían.

11. Forzar el cierre de la aplicación de Amazon

Si está utilizando una aplicación de Amazon, puede intentar forzar el cierre de su dispositivo y reiniciarlo para ver si eso soluciona el problema.

Por ejemplo, para forzar el cierre de la aplicación de Amazon en su dispositivo Androidsiga los pasos a continuación:

  1. Ir a la configuración»
  2. Seleccione «Aplicaciones»
  3. Elige «Amazonas»
  4. Seleccione «Forzar detención» o «Detener»

Además, puede realizar el mismo proceso de apagado forzado para la aplicación de Amazon en su dispositivo iOS siguiendo esta guía:

  1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de su dispositivo iOS si está en la pantalla de inicio
  2. Encuentra la aplicación de Amazon en la lista de aplicaciones
  3. Desliza hacia arriba en la aplicación de Amazon para cerrarla

12. Actualiza la aplicación de Amazon

Las actualizaciones de la aplicación son importantes para mantener la funcionalidad de la aplicación.

Por lo tanto, si la aplicación está desactualizada, es posible que no funcione correctamente, por lo que si encuentra que Amazon Fresh no funciona, actualice la aplicación de Amazon.

Además, debe tener activadas las actualizaciones automáticas para aplicaciones como Amazon para recibir actualizaciones de seguridad importantes y correcciones de errores.

Sin embargo, si no tiene configuradas las actualizaciones automáticas, simplemente vaya a la App Store, busque «Amazon» y, si hay una actualización disponible, dirá «Actualizar».

13. Compruebe si los servidores de Amazon son el problema y espere la reparación

A veces, el problema no es tuyo en absoluto, sino de Amazon, por lo que puedes consultar un sitio web como Detector de caída para comprobar que los servidores de Amazon funcionan correctamente.

Además, si el problema es que los servidores de Amazon están caídos, solo necesita esperar a que Amazon solucione el problema y no hay nada que pueda hacer al respecto, excepto esperar.

¿Amazon Fresh es solo para miembros Prime?

Amazon Fresh es un servicio exclusivo para miembros de Amazon Prime y no puede comprar en el sitio si no es miembro de Prime.

Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre Honey no funciona en Amazon, la aplicación de vendedor de Amazon no funciona y la tarjeta de regalo de Amazon no funciona.

Solicitud

Si encuentra que Amazon Fresh no funciona, puede probar ajustes como reiniciar su enrutador, usar un navegador diferente, usar un dispositivo diferente o deshabilitar complementos que puedan estar en su camino.

Además, apague cualquier VPN cuando vaya a Amazon o actualice la aplicación de Amazon si tiene problemas para acceder a Amazon Fresh.

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