Amazon Fresh no funciona (13 ajustes y otras preguntas frecuentes)
¿Te has encontrado alguna vez en medio de una compra en Amazon Fresh y te has sentido frustrado al ver que no funciona como esperabas? No estás solo. Muchos usuarios han experimentado inconvenientes al momento de hacer sus pedidos, lo que puede llevar a la incertidumbre y, en muchas ocasiones, a la pérdida de tiempo. Pero no te preocupes, en este artículo resolveremos tus dudas y te proporcionaremos 13 ajustes clave que puedes implementar para mejorar tu experiencia de compra. ¡Prepárate para descubrir los secretos que harán que tus pedidos lleguen sin contratiempos!
¿Acaba de descubrir que Amazon Fresh está inactivo y desea conocer posibles soluciones para pedir alimentos y recibirlos rápidamente?
Si es así, siga leyendo para conocer las posibles soluciones que descubrí mientras investigaba exhaustivamente este tema y, con suerte, ayudará a resolver este problema común.
¿Por qué Amazon Fresh no funciona en 2022?
Si Amazon Fresh no funciona, verifique su conexión a Internet para asegurarse de que tenga señal. También puede usar un navegador o dispositivo diferente para ver si esto soluciona su problema. Sin embargo, a veces el problema está en Amazon y tendrás que revisar Down Detector para ver si hay algún problema con los servidores de Amazon en 2022.
¿Amazon Fresh está inactivo y desea conocer otras soluciones que podrían ayudarlo? Bueno, ¡sigue leyendo a continuación, ya que tengo aún más ajustes para compartir contigo!
1. Comprueba tu conexión a Internet
Si descubre que Amazon Fresh no funciona, la primera solución sería verificar su conexión a Internet y ver si hay un problema con su señal inalámbrica o su señal de datos.
Por ejemplo, es posible que un sitio web o una aplicación no se carguen si la conexión está desconectada o es muy lenta.
2. Borrar cookies
Las cookies pueden hacer que Amazon Fresh no funcione correctamente, por lo que querrá borrar sus cookies para una posible reparación fácil.
Por ejemplo, si está usando Firefox, puede borrar sus cookies rápidamente usando la siguiente guía:
3. Reinicie el enrutador
Reiniciar su enrutador puede solucionar problemas si los sitios web no se cargan correctamente, incluido Amazon Fresh, y es una solución simple para la mayoría de los problemas de la computadora.
Además, después de reiniciar el enrutador, todo lo que tiene que hacer es volver a cargar la aplicación o el sitio web para ver si Amazon Fresh funciona correctamente.
4. Borra el caché
Su caché puede ser una versión antigua o dañada del sitio web de Amazon Fresh, por lo tanto, no funciona, por lo que borrando el caché puede resolver su problema.
Sin embargo, el proceso de borrar el caché dependerá del dispositivo o navegador que estés usando, pero si estás usando Firefox, haz lo siguiente:
5. Usa otro navegador
Puede intentar usar un navegador diferente para ver si esto soluciona el sitio de Amazon Fresh, ya que podría ser un problema relacionado con el navegador, incluido un error en una nueva actualización del navegador.
Por ejemplo, si tiene Amazon Fresh cargado en Firefox, puede cambiar a Google Chrome o Microsoft Edge y luego volver a cargar Amazon Fresh para ver si funciona.
6. Deshabilitar complementos del navegador
>Si tiene complementos y extensiones en su navegador, esto puede interferir con Amazon Fresh y no cargar correctamente.
Por lo tanto, vaya a «Herramientas» y «Complementos» y desactivar todos estos complementosreinicie su navegador si se le solicita y vuelva a cargar Amazon Fresh para ver si se carga.
7. Reiniciar el dispositivo
Ya sea que esté utilizando un dispositivo móvil o una computadora, puede solucionar muchos problemas del sitio web, incluido Amazon Fresh, reiniciando su dispositivo.
Además, reiniciar su dispositivo puede borrar las cookies y el caché y mejorar el rendimiento, lo que puede reparar el sitio web o la aplicación de Amazon Fresh.
8. Usa un dispositivo diferente
Si Amazon Fresh aún no funciona, intente cargar el sitio en un dispositivo diferente para ver si eso soluciona el problema, lo que le permitirá saber si el problema está relacionado con el sitio o con su dispositivo.
Por ejemplo, si está usando una computadora de escritorio para cargar Amazon Fresh, intente usar un teléfono inteligente u otra computadora y vea si aún recibe el error mientras carga Amazon Fresh.
9. Deshabilitar la VPN
A Amazon no le gusta que intentes usar una VPN y, a menudo, no funcionará si usas una VPN, así que deshabilitar VPN para ver si esto soluciona tu problema.
10. Cerrar sesión y volver a Amazon
A veces, solo cerrar sesión en Amazon y volver a iniciar sesión puede solucionar Amazon Fresh, ya sea que esté utilizando un dispositivo móvil o un navegador.
Además, después de cerrar sesión en Amazon y volver a iniciar sesión, intente volver a cargar Amazon Fresh y verifique que el sitio se cargue correctamente y que las secciones funcionen como deberían.
11. Forzar el cierre de la aplicación de Amazon
Si está utilizando una aplicación de Amazon, puede intentar forzar el cierre de su dispositivo y reiniciarlo para ver si eso soluciona el problema.
Por ejemplo, para forzar el cierre de la aplicación de Amazon en su dispositivo Androidsiga los pasos a continuación:
Además, puede realizar el mismo proceso de apagado forzado para la aplicación de Amazon en su dispositivo iOS siguiendo esta guía:
12. Actualiza la aplicación de Amazon
Las actualizaciones de la aplicación son importantes para mantener la funcionalidad de la aplicación.
Por lo tanto, si la aplicación está desactualizada, es posible que no funcione correctamente, por lo que si encuentra que Amazon Fresh no funciona, actualice la aplicación de Amazon.
Además, debe tener activadas las actualizaciones automáticas para aplicaciones como Amazon para recibir actualizaciones de seguridad importantes y correcciones de errores.
Sin embargo, si no tiene configuradas las actualizaciones automáticas, simplemente vaya a la App Store, busque «Amazon» y, si hay una actualización disponible, dirá «Actualizar».
13. Compruebe si los servidores de Amazon son el problema y espere la reparación
A veces, el problema no es tuyo en absoluto, sino de Amazon, por lo que puedes consultar un sitio web como Detector de caída para comprobar que los servidores de Amazon funcionan correctamente.
Además, si el problema es que los servidores de Amazon están caídos, solo necesita esperar a que Amazon solucione el problema y no hay nada que pueda hacer al respecto, excepto esperar.
¿Amazon Fresh es solo para miembros Prime?
Amazon Fresh es un servicio exclusivo para miembros de Amazon Prime y no puede comprar en el sitio si no es miembro de Prime.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre Honey no funciona en Amazon, la aplicación de vendedor de Amazon no funciona y la tarjeta de regalo de Amazon no funciona.
Solicitud
Si encuentra que Amazon Fresh no funciona, puede probar ajustes como reiniciar su enrutador, usar un navegador diferente, usar un dispositivo diferente o deshabilitar complementos que puedan estar en su camino.
Además, apague cualquier VPN cuando vaya a Amazon o actualice la aplicación de Amazon si tiene problemas para acceder a Amazon Fresh.
¿Acaba de descubrir que Amazon Fresh está inactivo y desea conocer posibles soluciones para pedir alimentos y recibirlos rápidamente?
Si es así, siga leyendo para conocer las posibles soluciones que descubrí mientras investigaba exhaustivamente este tema y, con suerte, ayudará a resolver este problema común.
¿Por qué Amazon Fresh no funciona en 2022?
Si Amazon Fresh no funciona, verifique su conexión a Internet para asegurarse de que tenga señal. También puede usar un navegador o dispositivo diferente para ver si esto soluciona su problema. Sin embargo, a veces el problema está en Amazon y tendrás que revisar Down Detector para ver si hay algún problema con los servidores de Amazon en 2022.
¿Amazon Fresh está inactivo y desea conocer otras soluciones que podrían ayudarlo? Bueno, ¡sigue leyendo a continuación, ya que tengo aún más ajustes para compartir contigo!
1. Comprueba tu conexión a Internet
Si descubre que Amazon Fresh no funciona, la primera solución sería verificar su conexión a Internet y ver si hay un problema con su señal inalámbrica o su señal de datos.
Por ejemplo, es posible que un sitio web o una aplicación no se carguen si la conexión está desconectada o es muy lenta.
2. Borrar cookies
Las cookies pueden hacer que Amazon Fresh no funcione correctamente, por lo que querrá borrar sus cookies para una posible reparación fácil.
Por ejemplo, si está usando Firefox, puede borrar sus cookies rápidamente usando la siguiente guía:
3. Reinicie el enrutador
Reiniciar su enrutador puede solucionar problemas si los sitios web no se cargan correctamente, incluido Amazon Fresh, y es una solución simple para la mayoría de los problemas de la computadora.
Además, después de reiniciar el enrutador, todo lo que tiene que hacer es volver a cargar la aplicación o el sitio web para ver si Amazon Fresh funciona correctamente.
4. Borra el caché
Su caché puede ser una versión antigua o dañada del sitio web de Amazon Fresh, por lo tanto, no funciona, por lo que borrando el caché puede resolver su problema.
Sin embargo, el proceso de borrar el caché dependerá del dispositivo o navegador que estés usando, pero si estás usando Firefox, haz lo siguiente:
5. Usa otro navegador
Puede intentar usar un navegador diferente para ver si esto soluciona el sitio de Amazon Fresh, ya que podría ser un problema relacionado con el navegador, incluido un error en una nueva actualización del navegador.
Por ejemplo, si tiene Amazon Fresh cargado en Firefox, puede cambiar a Google Chrome o Microsoft Edge y luego volver a cargar Amazon Fresh para ver si funciona.
6. Deshabilitar complementos del navegador
>Si tiene complementos y extensiones en su navegador, esto puede interferir con Amazon Fresh y no cargar correctamente.
Por lo tanto, vaya a «Herramientas» y «Complementos» y desactivar todos estos complementosreinicie su navegador si se le solicita y vuelva a cargar Amazon Fresh para ver si se carga.
7. Reiniciar el dispositivo
Ya sea que esté utilizando un dispositivo móvil o una computadora, puede solucionar muchos problemas del sitio web, incluido Amazon Fresh, reiniciando su dispositivo.
Además, reiniciar su dispositivo puede borrar las cookies y el caché y mejorar el rendimiento, lo que puede reparar el sitio web o la aplicación de Amazon Fresh.
8. Usa un dispositivo diferente
Si Amazon Fresh aún no funciona, intente cargar el sitio en un dispositivo diferente para ver si eso soluciona el problema, lo que le permitirá saber si el problema está relacionado con el sitio o con su dispositivo.
Por ejemplo, si está usando una computadora de escritorio para cargar Amazon Fresh, intente usar un teléfono inteligente u otra computadora y vea si aún recibe el error mientras carga Amazon Fresh.
9. Deshabilitar la VPN
A Amazon no le gusta que intentes usar una VPN y, a menudo, no funcionará si usas una VPN, así que deshabilitar VPN para ver si esto soluciona tu problema.
10. Cerrar sesión y volver a Amazon
A veces, solo cerrar sesión en Amazon y volver a iniciar sesión puede solucionar Amazon Fresh, ya sea que esté utilizando un dispositivo móvil o un navegador.
Además, después de cerrar sesión en Amazon y volver a iniciar sesión, intente volver a cargar Amazon Fresh y verifique que el sitio se cargue correctamente y que las secciones funcionen como deberían.
11. Forzar el cierre de la aplicación de Amazon
Si está utilizando una aplicación de Amazon, puede intentar forzar el cierre de su dispositivo y reiniciarlo para ver si eso soluciona el problema.
Por ejemplo, para forzar el cierre de la aplicación de Amazon en su dispositivo Androidsiga los pasos a continuación:
Además, puede realizar el mismo proceso de apagado forzado para la aplicación de Amazon en su dispositivo iOS siguiendo esta guía:
12. Actualiza la aplicación de Amazon
Las actualizaciones de la aplicación son importantes para mantener la funcionalidad de la aplicación.
Por lo tanto, si la aplicación está desactualizada, es posible que no funcione correctamente, por lo que si encuentra que Amazon Fresh no funciona, actualice la aplicación de Amazon.
Además, debe tener activadas las actualizaciones automáticas para aplicaciones como Amazon para recibir actualizaciones de seguridad importantes y correcciones de errores.
Sin embargo, si no tiene configuradas las actualizaciones automáticas, simplemente vaya a la App Store, busque «Amazon» y, si hay una actualización disponible, dirá «Actualizar».
13. Compruebe si los servidores de Amazon son el problema y espere la reparación
A veces, el problema no es tuyo en absoluto, sino de Amazon, por lo que puedes consultar un sitio web como Detector de caída para comprobar que los servidores de Amazon funcionan correctamente.
Además, si el problema es que los servidores de Amazon están caídos, solo necesita esperar a que Amazon solucione el problema y no hay nada que pueda hacer al respecto, excepto esperar.
¿Amazon Fresh es solo para miembros Prime?
Amazon Fresh es un servicio exclusivo para miembros de Amazon Prime y no puede comprar en el sitio si no es miembro de Prime.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre Honey no funciona en Amazon, la aplicación de vendedor de Amazon no funciona y la tarjeta de regalo de Amazon no funciona.
Solicitud
Si encuentra que Amazon Fresh no funciona, puede probar ajustes como reiniciar su enrutador, usar un navegador diferente, usar un dispositivo diferente o deshabilitar complementos que puedan estar en su camino.
Además, apague cualquier VPN cuando vaya a Amazon o actualice la aplicación de Amazon si tiene problemas para acceder a Amazon Fresh.
Licación de Amazon en la lista de aplicaciones
Desliza hacia arriba en la aplicación de Amazon para cerrarla.
- Actualiza la aplicación de Amazon
Las actualizaciones de la aplicación son importantes para mantener la funcionalidad de la aplicación. Si la aplicación está desactualizada, es posible que no funcione correctamente. Por lo tanto, si encuentra que Amazon Fresh no funciona, asegúrese de que la aplicación de Amazon esté actualizada. Vaya a la App Store (iOS) o Google Play Store (Android), busque «Amazon» y verifique si hay una actualización disponible.
- Compruebe si los servidores de Amazon son el problema y espere la reparación
A veces, el problema no es tuyo en absoluto, sino de Amazon. Puedes consultar un sitio web como Down Detector para comprobar si hay informes de que los servidores de Amazon están caídos. Si el problema es que los servidores de Amazon no están funcionando, solo necesitas esperar a que Amazon solucione el problema.
Solicitud
Si encuentra que Amazon Fresh no funciona, pruebe algunos de los ajustes recomendados, como reiniciar su enrutador, usar un navegador o dispositivo diferente, o deshabilitar complementos del navegador. También asegúrese de desconectar cualquier VPN y de que la aplicación de Amazon esté actualizada.
Preguntas Frecuentes
¿Amazon Fresh es exclusivamente para miembros Prime?
Sí, Amazon Fresh es un servicio exclusivo para miembros de Amazon Prime.
¿Puedo acceder a Amazon Fresh sin una membresía de Prime?
No, para realizar compras a través de Amazon Fresh debes ser miembro de Amazon Prime.
Si experimentas problemas continuos, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener asistencia adicional.
Oscar jose: ¡Totalmente! A mí también me ha pasado lo de que no funcionan algunas cosas de Amazon Fresh. Recuerdo una vez que pedí unos snacks y me llegaron todos aplastados, ¡qué frustrante! Pero la verdad es que, a veces, esa comodidad de pedir sin salir de casa vale la pena, aunque haya que lidiar con esos inconvenientes. Ojalá que pronto solucionen todo eso y podamos disfrutar de un servicio más fluido. ¡A cruzar los dedos!
¡Totalmente de acuerdo! Yo también he tenido un par de problemas con Amazon Fresh, sobre todo con los tiempos de entrega. La última vez pedí algo y me llegó un día después de lo que esperaban. Me encanta la idea de hacer compras online, pero a veces me pregunto si vale la pena el estrés de esperar. Aún así, los descuentos son un atractivo, aunque siempre es bueno saber qué hacer cuando no funciona.
Rodriguez madridejos: ¡Yo también he tenido mis pifias con Amazon Fresh! La última vez pedí unos yogures y me llegaron con la fecha de caducidad a la vuelta de la esquina. Me dio rabia, la verdad. Pero como dicen, la comodidad de pedir desde casa es una maravilla. Solo espero que sigan puliendo esos detalles porque, aunque hay fallos, la idea de tener los productos a un clic es genial. ¡A ver si pronto lo solucionan!
Erick david: ¡Ay, cómo te entiendo! A mí me pasó algo similar la semana pasada, pedí unos frescos y al final me llegó la caja casi vacía. Tuve que hacer seguimiento y fue un lío. Pero, siendo honestos, ¡no hay nada como hacer la compra en pijama! A veces la frustración vale la pena solo por la comodidad, aunque esperemos que mejoren esos fallos pronto.
Yiyi: Totalmente de acuerdo, chicos. A mí también me ha pasado, una vez pedí fruta y me llegó todo golpeado. Fue un desastre. Pero, la verdad, la comodidad de poder hacer la compra desde el sofá es difícil de resistir. Solo espero que pronto solucionen estos problemas, porque sería una lástima perder esta opción tan chévere. ¡A seguir esperando mejoras!
TropatsY: ¡No puedo estar más de acuerdo! A mí también me ha pasado lo de la entrega tardía. Una vez hasta se olvidaron de incluir un par de productos que había pedido, y tuve que llamar al servicio al cliente. Fue un rollo. Sin embargo, creo que la comodidad de poder comprar desde casa es inigualable, aunque sí se siente un poco frustrante cuando no funciona como uno espera. ¡A ver si mejoran pronto esos fallos!