Algunas empresas, minoristas y restaurantes emplean clientes encubiertos o misteriosos para probar la experiencia minorista del cliente e informar los resultados.
Si bien esta es una excelente manera de ganar dinero adicional, también puede costarle miles de dólares si cae en una estafa. Entonces, ¿Walmart tiene un programa secreto de compras? ¡Aquí está todo lo que necesitas saber!
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Comprador secreto de Walmart en 2022
Walmart no tiene clientes secretos desde 2022. Walmart no contrata asociados para prestar servicios en nombre de la empresa o de otros proveedores. Por lo tanto, si recibe un correo electrónico invitándolo a convertirse en un cliente secreto o misterioso de Walmart, es una estafa. Walmart ha emitido advertencias a sus clientes para evitar caer en esta trampa.
¡Siga leyendo para obtener más información sobre cómo funciona la estafa del cliente secreto y cómo detectar las señales!
¿Qué es un cliente secreto?
Un comprador secreto, también conocido como comprador misterioso, es un empleado contratado por los minoristas para realizar estudios de mercado.
Dicho esto, estos compradores son contratados para ayudar a la empresa a aprender más sobre la experiencia del cliente probando productos y servicios y proporcionando comentarios.
Después de ser contratado, el cliente misterioso realiza una compra en una tienda o restaurante específico y presenta un informe de experiencia.
De esta manera, los compradores encubiertos pueden pagar los productos y luego recibir un reembolso del vendedor. Por otro lado, el comprador puede quedarse con el producto.
Como cliente secreto, el salario no es tan alto; por lo tanto, la mayoría de las personas que emprenden esta tarea lo harán a tiempo parcial.
¿Walmart tiene un cliente secreto?
De acuerdo a sitio web de walmartno contrata a un cliente secreto o misterioso para evaluar sus servicios.
Aunque Walmart no ofrece estos servicios, los estafadores usan y envían mensajes falsos por correo electrónico o SMS a los clientes.
Por ejemplo, sobre la base de algunas experiencias de clienteslos estafadores envían correos electrónicos con un cheque falso.
¿Cómo funciona la estafa del comprador secreto de Walmart?
Si recibe un correo electrónico o SMS con una oferta de trabajo no solicitada de Walmart para convertirse en un cliente secreto, en su mayoría es una estafa.
En la mayoría de los casos, cuando el estafador le envía un SMS, también le enviará un cheque con algunos fondos. Dicho esto, esto suele ser parte de una asignación de capacitación para que el trabajo parezca legal.
Además, le pedirán que deposite fondos en su cuenta dentro de unos días.
Después de recibir el dinero, se le pedirá que pruebe la transferencia en la tienda a través de Western Union o MoneyGram.
Como el cheque es fraudulento, será rechazado y deberá pagar al banco el monto total más las multas.
Además, se le puede pedir que ingrese información bancaria personal que los estafadores usan para vaciar su cuenta y robar su identidad.
¿Qué signos de fraude debo buscar?
Estas son las señales a tener en cuenta para evitar caer en la estafa de los clientes secretos de Walmart:
- Lista de correos electrónicos a destinatarios no revelados
- Estos correos electrónicos son de departamentos falsos y los correos electrónicos tienen direcciones que se parecen a Walmart, como Wal-Mart
- Hay una dirección de correo electrónico adicional en la línea «de»
- Sitios que no tienen la marca Walmart y una política de privacidad
- Cuando el remitente usa el logotipo y la marca obsoletos de Walmart
¿Cómo protegerse de la estafa Walmart Secret Shopper?
Para evitar caer en este tipo de estafas, debe saber que los asociados empleados por Walmart deben pasar por un proceso de contratación formal que incluye pruebas de detección de drogas y papeleo.
Además, Walmart no envía cheques por correo a sus clientes para depositar o comprar artículos en ninguna de sus tiendas. Por lo tanto, debe saber que es una estafa cuando lo recibe en su bandeja de entrada.
Por lo tanto, si recibe un cheque por correo electrónico para convertirse en un comprador misterioso, no debe depositarlo en su cuenta.
Además, no abra ni responda ofertas de correo electrónico no solicitadas para convertirse en un comprador secreto de Walmart, ya que este servicio no existe.
Además, no responda a los anuncios en línea que ofrecen tarjetas de regalo gratuitas; es una forma de caer en la trampa de los estafadores.
¿Cómo denuncio una estafa de Walmart Secret Shopper?
Si recibe un correo electrónico sobre compras misteriosas en Walmart, puede informar estos problemas antes de ser víctima de estafadores.
Por ejemplo, puede completar el formulario de queja en línea de MoneyGram si ya envió dinero a un estafador.
Por otro lado, si recibe un correo electrónico sospechoso que supuestamente es de Walmart, puede enviar un correo electrónico al vendedor a través de Abuso [email protected] con correo electrónico como archivo adjunto.
Además, si observa una estafa de comprador misterioso, puede informarla a Comisión Federal de Comercio (FTC) para obtener más ayuda.
¿Existen ofertas secretas legítimas para los clientes?
Sí, existen ofertas legítimas de compras misteriosas y rara vez envían un cheque antes de completar la tarea.
Por ejemplo, puede visitar Sitio web de la Asociación de Proveedores de Mystery Shopping (MSPA) consultar empresas legales.
Dicho esto, tienen una base de datos de trabajos disponibles y una lista de proveedores de servicios que ofrecen trabajos legítimos para clientes secretos.
Para evitar trampas, tenga en cuenta que la MPSA no publica anuncios sobre el trabajo secreto de los compradores; por lo tanto, no debe responder a anuncios de trabajo que afirmen provenir de ellos.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre el código de vestimenta de Walmart, si Walmart contrata a personas mayores y si Walmart contrata a personas con delitos menores.
Solicitud
Walmart no tiene clientes secretos y no contrata asociados para prestar servicios en nombre de la empresa o de otros vendedores.
Por lo tanto, si recibe un correo electrónico invitándolo a convertirse en un cliente secreto o misterioso de Walmart, es una estafa.
Con esto, Walmart emitió advertencias a sus clientes para evitar caer en esta trampa y brindó señales a las que los clientes pueden estar atentos para protegerse de los estafadores.
Si bien la MSPA ofrece ofertas legítimas para compradores secretos, por lo general no se anuncian; por lo tanto, solo consulte el sitio web para obtener más información.