Japón tiene la tercera economía más rica del mundo, por lo que es bueno que las empresas estadounidenses quieran establecerse en este país.
Sin embargo, esto puede ser difícil, especialmente para las empresas occidentales que pueden no tener una idea de la cultura específica de Japón y sus compradores.
Si alguna vez ha visitado la Tierra del Sol Naciente o simplemente tiene curiosidad, es posible que se pregunte: ¿Walmart está en Japón? La respuesta es sí, pero no es exactamente lo que piensas.
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¿Walmart estará en Japón en 2022?
La presencia de Walmart en Japón se caracteriza tanto por su continua participación en la cadena de supermercados Sieyu como por su alianza con Rakuten, la empresa de comercio electrónico líder en el país. Hasta hace poco, Sieyu era una subsidiaria de Walmart, pero el gigante minorista estadounidense anunció que vendería el 85 por ciento de sus acciones en noviembre de 2020.
Para obtener más información sobre las tiendas Walmart en Japón, la relación de Walmart con Rakuten y por qué Walmart vendió su participación en Seiyu, ¡vea todo a continuación!
¿Cuántos Walmart hay en Japón?
Walmart no tiene ubicaciones de tiendas reales en Japón; en cambio, Walmart poseía y operaba un reconocido japonés supermercados seiyu.
Según Bridget Goldschmidt de ProgressiveGrocer.com, hay aproximadamente 300 ubicaciones de Seiyu en todo Japón.
Estos incluyen una docena centrada en Tokio y sus alrededores, así como ubicaciones cerca de Nagano, Kioto, Osaka y Nagasaki.
¿Qué es Seiyu?
Seiyu es el nombre de una cadena de supermercados japonesa de la que Walmart tomó la propiedad total en 2008.
Establecida en 1963, la red ha sido de confianza durante mucho tiempo en Japón. Walmart comenzó su adquisición en 2002 cuando adquirió una participación del 37 por ciento en la empresa.
Tres años después, Walmart ganó la mayoría de las acciones.
Y tres años más tarde, solo seis años después de su inversión inicial, Walmart se convirtió en el único propietario, lo que atrajo a Seiyu a su familia de sociedades de cartera.
Hay tres tipos de tiendas Seiyu: Seiyu Supermarkets, que se parecen más a los Walmart Neighborhood Markets; Hipermercados Seiyu que son como los supermercados Walmart.
También hay una tienda Seiyu General Merchandise que no vende comida, ubicada en Tokio.
Christian Monson escribió sobre las compras en Japón y describió algunas de las similitudes y diferencias entre Seiyu y Walmart.
Para empezar, Monson cree que los supermercados Seiyu son casi totalmente comparables a los mercados de barrio de Walmart.
Afirma que los supermercados Seiyu están muy cerca de la atmósfera de un supermercado occidental.
Sin embargo, las mayores diferencias, según Monson, están en los hipermercados.
Describe cómo los hipermercados Seiyu están ubicados en los sótanos de grandes edificios en medio de bulliciosos centros urbanos como Tokio.
Esta puede ser una de las razones por las que Walmart estaba tan interesado en adquirir Seiyu: Supercentra no es conocido por su disponibilidad en las principales ciudades.
¡Al adquirir Seiyu, Walmart obtuvo acceso completo a millones de nuevos compradores en solo una o dos ciudades!
Monson también señala que los productos en las tiendas Seiyu pueden ser completamente diferentes (y culturalmente apropiados); por ejemplo, algunas tiendas venden kimonos para toda la familia.
¿Qué desafíos ha enfrentado Walmart en Japón?
O, como algunas personas preguntan sin rodeos: ¿Por qué fracasó Walmart en Japón?
Cuando Walmart anunció que renunciaría al 85 por ciento de sus acciones, fue después de años de abrirse camino en el mercado minorista japonés y no había mucho que mostrar.
Mismo mercado enviado otros vendedores están trabajandocon las colas vueltas: Carrefour francés y Alliance Boots de Gran Bretaña.
Entonces, ¿por qué es tan difícil hacer esto en Japón?
Desafortunadamente, el modelo comercial de Walmart (productos con grandes descuentos) chocó con la renuencia japonesa a percibir productos «baratos».
Si bien esta actitud puede ser un tanto inflexible, no surgió lo suficientemente rápido como para tener un gran impacto en las ya débiles ventas de Seiyu.
Nikkei Asian también cita generalmente El fracaso de Walmart para «tomar en cuenta los hábitos comerciales locales, los hábitos alimenticios y las relaciones laborales».
El cambio en la cadena de suministro ha provocado la desaparición de un artículo popular de las tiendas; esto solo hizo que los clientes estuvieran satisfechos con la elección anterior, evitar Seiyu.
Según el mismo artículo, los supervisores de Walmart se han enfocado más en los ejecutivos que en los empleados de las tiendas.
Y el énfasis de Walmart en los alimentos congelados (muy populares en los EE. UU.) era confuso y desagradable para los compradores japoneses acostumbrados a productos frescos y carnes.
¿Rakuten es parte de Walmart?
Rakuten ha sido y sigue siendo una parte interesada conjunta y un socio comercial de Walmart.
Rakuten en realidad compró una participación del 20% en Seiyu (Walmart mantendrá una participación del 15%) cuando Walmart se deshizo de la mayor parte de la participación.
Y Walmart unió fuerzas con Rakuten en 2018 cuando juntos lanzó una tienda en línea llamada tienda Walmart Rakuten Ichiba.
El concepto era una plataforma de comercio electrónico que vendía productos estadounidenses, donde Walmart cumple con los pedidos.
Además, Rakuten y Walmart se han unido para ofrecer entrega de comestibles en línea y lectores/libros electrónicos/audiolibros al estilo de Amazon.
Entonces, aunque Rakuten no es parte de Walmart, las dos compañías están estrechamente relacionadas de muchas maneras y en muchas inversiones.
Si desea saber más sobre Walmart, también puede leer si Walmart está en India o Delhi, si Walmart está en Nueva Zelanda y si Walmart está en el Reino Unido o Londres.
Solicitud
Walmart ha estado presente en Japón desde principios de la década de 2000, aunque está claro que las cosas no necesariamente han ido como se esperaba.
Una cultura y normas japonesas profundamente arraigadas, muy diferentes a las que Walmart está acostumbrado en los EE. UU., parecían estar contribuyendo al colapso del gigante minorista.
Sin embargo, sus estrechos vínculos con Rakuten, el minorista en línea más grande de Japón, deberían generar proyectos interesantes y en curso para Walmart en el futuro.