Ulta y Sephora son algunas de las marcas más conocidas en el sector de los productos de belleza y son competidores muy cercanos. Sin embargo, ofrecen diferentes características que atraen a diferentes tipos de clientes.
En general, lo que elija depende de sus necesidades de compra específicas. ¡Así que ven conmigo si quieres saber qué características ofrece cada tienda para ver cuáles se adaptan mejor a tus necesidades!
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¿Cómo comparar Ulta y Sephora en 2022?
Las características preferidas por los clientes entre Ulta y Sephora dependen de sus necesidades de compra en ese momento, ya que ambas cadenas de tiendas de cosméticos ofrecen casi la misma gama de productos en 2022. Sin embargo, ambos brindan una experiencia de compra variada. Sephora parece ser un proveedor de servicios de lujo más caro, mientras que Ulta es más asequible.
¡Manténgase alejado si desea saber cómo se comparan estas dos tiendas en términos de precios, programas de lealtad, gama y calidad de productos, maquillaje y más!
¿Cómo comparas Ulta y Sephora?
Ulta vende cosméticos masivos y de lujo, fragancias y productos para el cuidado de la piel y el cabello en sus 1.200 tiendas de EE. UU., así como en ulta.com.
Sephora, por otro lado, es un minorista de belleza internacional con casi 340 marcas y su propia marca Sephora Collections.
¿Qué es más caro, Ulta o Sephora?
En cada tienda, el precio depende de la marca del producto que compre. Hay otras marcas en ambas tiendas sobre cuyos precios tienen un control mínimo.
En estas circunstancias, los precios se igualan tanto en Ulta como en Sephora con muy poca variación.
Por ejemplo, en los sitios de ambas tiendas, Tom Ford Black Orchid Eau de Parfum cuesta entre $ 50 y $ 210.
Para las marcas masivas, Ulta se ha ganado la reputación de ser una tienda de belleza más asequible en términos de precio y variedad.
Sephora, por otro lado, se considera más cara ya que una parte desproporcionada de su oferta es de gama alta y, por lo tanto, más cara.
Muchos clientes prefieren Ulta porque pueden satisfacer su sed de una marca de lujo y un producto cosmético más casual bajo un mismo techo.
¿Cuál tiene productos de mayor calidad, Ulta o Sephora?
La calidad en los dos salones de belleza está casi igualada, a pesar de que Sephora está más orientado a las marcas de lujo.
Los productos de lujo, sin duda, se esfuerzan por la calidad. Sin embargo, solo en casos excepcionales un producto supera significativamente a una marca masiva bien elaborada.
En algunos casos, una marca masiva puede incluso superar a una marca de lujo en calidad.
Los precios de las marcas de lujo justifican su asociación con el prestigio más que con cualquier otra cosa.
Apoyan esto a través de empaques atractivos y recomendaciones de personas influyentes.
Por otro lado, las marcas masivas confían en la fuerza de su calidad más que en cualquier otra cosa y producen productos a un ritmo que iguala o supera los nombres personalizados.
¿Cuál tiene mejores recompensas, Ulta o Sephora?
Ulta premia a sus clientes leales con su programa de lealtad Ultamate Rewards con las siguientes características:
- El programa se divide en tres niveles, siendo el primer nivel gratuito.
- Usted califica para Platino cuando gasta $ 500 en productos y servicios en un año, y para Diamante cuando gasta $ 1,200 en un año.
- Por cada dólar que gastas, obtienes 1 punto. En el nivel de platino, eso es 1,25 puntos por cada dólar y 1,5 puntos por cada dólar en el nivel de diamante.
- Durante el mes de tu nacimiento, recibes el doble de puntos, así como un regalo y un cupón de $10.
- Sus puntos se pueden canjear en la tienda o en línea por cualquier producto o servicio. El número más pequeño que puedes canjear es 100 puntos.
- 100 puntos obtendrán un descuento de $ 3, 250 puntos obtendrán un descuento de $ 8 y 500 puntos obtendrán un descuento de $ 17.50. Por 750 puntos, obtenga $ 30 de descuento, $ 50 de descuento de 1000 puntos y $ 125 de descuento de 2000 puntos.
Sephora ofrece sus recompensas a través del programa de lealtad Sephora Beauty Insider, que incluye las siguientes características:
- El programa se divide en tres niveles: Insider, VIB y VIB Rouge.
- Insider puede unirse de forma gratuita. Sin embargo, debe comprar $ 350 en productos para unirse a VIB y $ 1,000 para unirse a VIB Rouge. Cuanto más gastes, mayores serán las recompensas.
- Por cada dólar que gastas obtienes un punto. Esto aumenta a 1,25 puntos para el VIB y 1,5 puntos por dólar para el VIB Rouge.
- Recibirás un regalo de cumpleaños para todos los niveles. Insiders tiene la opción de 2 regalos, mientras que VIB y VIB Rouge tienen cuatro opciones para elegir. La naturaleza de los obsequios queda a discreción de Sephora.
- Obtiene un cambio de imagen personalizado único con VIB y VIB Rouge para celebrar haber alcanzado ese estado.
- Las recompensas se pueden canjear en Rewards Bazaar y los puntos solo se pueden canjear por lo que ofrece Sephora, sujeto a disponibilidad.
- 500 puntos le darán $ 10 de descuento y 2500 puntos le darán $ 100 de descuento, aunque esto solo está disponible para miembros de VIB Rouge.
Algunos clientes consideran que Ultamate Rewards es mejor que Beauty Insider Rewards, ya que estos puntos son más fáciles de acumular y gastar.
Los puntos de Ultamate Rewards se pueden canjear en la tienda o en línea por cualquier producto, mientras que los puntos Beauty Insider solo se pueden canjear en Rewards Bazaar por los productos que se ofrecen allí.
¿Cuál tiene mejor maquillaje, Ulta o Sephora?
Ulta gestiona servicios de peluquería en los que, además de vender productos de maquillaje, también ofrece servicios de maquillaje.
Los precios de los productos de maquillaje son muy similares en ambas tiendas, especialmente para las marcas que se alojan de manera similar.
Ulta cobra entre $ 10 y $ 60 por servicios que van desde la eliminación de pestañas hasta el maquillaje formal.
Sephora, sin embargo, cobra una tarifa de $ 50 que cambia por recompensas o gratis cuando compra $ 50 en productos.
Además, Sephora también ofrece maquillaje completo gratuito como recompensa por alcanzar el estado de lealtad VIB y VIB Rouge.
Además, Sephora y Ulta ofrecen muestras gratuitas de maquillaje y consejos para ayudar a los clientes a decidir qué comprar.
¿Cuál tiene una mayor variedad de productos, Ulta o Sephora?
Ulta ofrece 25.000 productos en todo el espectro de más de 600 marcas masivas reconocidas y menos conocidas. Además, Ulta también ofrece marcas propiedad de propietarios negros como la mayoría de los otros salones de belleza.
Además de los productos de belleza, Ulta tiene un salón en sus ubicaciones físicas donde ofrece una variedad de servicios.
Por otro lado, Sephora está más orientado a productos de alta gama. El salón de belleza ofrece alrededor de 25.000 productos de 340 marcas en su mayoría de alta gama.
Sephora también vende productos de Sephora Collection, su propia marca.
Como minorista orientado al lujo, Sephora ofrece muchos productos que Ulta no ofrece, aunque Ulta está ampliando su oferta en este sentido.
¿Qué ofrece una mejor experiencia del cliente: Ulta o Sephora?
Sephora se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra integrada en sus espacios físicos y en línea para que los clientes puedan moverse de uno a otro sin interrupciones.
Los clientes pueden obtener información sobre el producto en línea y ordenar desde allí o ir a la tienda física.
De igual forma, pueden ingresar a una tienda física, escanear el producto con su teléfono y averiguar desde la aplicación si el producto es adecuado para ellos.
Ulta también tiene como objetivo proporcionar una experiencia de compra consistente, especialmente entre compradores de marcas de gama alta y masivas.
Además, Ulta entiende que sus clientes objetivo prefieren combinar marcas de lujo y masivas para obtener el mejor efecto posible.
La calidad de sus compras es casi igual y las diferencias en las opiniones de los clientes se deben a preferencias personales.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre cómo funcionan los puntos Ulta, si Sephora todavía está en JCPenney y cómo cancelar una tarjeta de crédito de Sephora.
Solicitud
Ulta y Sephora son competidores cercanos en la escena de productos de belleza de EE. UU. y ofrecen los mismos productos, incentivos de compra similares y precios que no varían mucho.
Sin embargo, Ulta está más orientada al mercado masivo, ofreciendo más ofertas de marcas menos conocidas pero económicas, a diferencia de Sephora, que elige el mercado de lujo.