Comprar ropa de cama, como almohadas y edredones, siempre es una tarea difícil, ya que cada persona tiene preferencias únicas en lo que respecta a la comodidad y el apoyo.
Por lo tanto, si compró una almohada o un edredón durante su última visita a IKEA y no le resultó satisfactoria, es posible que se esté preguntando acerca de la política de devoluciones de IKEA para almohadas y edredones. ¡Aquí está todo lo que descubrí al respecto!
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Normas para la devolución de almohadas y edredones de IKEA en 2022
IKEA devolverá las almohadas y los edredones sin abrir ni usar dentro de los 365 días posteriores a la compra a partir de 2022 en cualquier tienda. Debe mostrar un recibo como prueba de compra y el dinero se reembolsará utilizando el mismo método utilizado para el pago original.
Si desea obtener más información sobre cómo devolver almohadas y edredones a IKEA sin un recibo, si puede devolver ropa de cama usada y más, ¡siga leyendo!
¿Cómo devuelvo almohadas o edredones a IKEA?
Puedes devolver almohadas, cojines, edredones y otros artículos de cama en cualquier tienda IKEA pasando por la entrada de cambios y devoluciones y pidiéndole al empleado que procese la devolución.
Tenga en cuenta que debe llevar los artículos sin abrir y sin usar al empaque original, así como el recibo original y una identificación con foto válida emitida por el gobierno.
También puede aprovechar los servicios de recolección de IKEA, que solo están disponibles en ubicaciones limitadas, comunicándose al 888-888-4532 y describiendo su artículo y dirección.
Es posible que tengas que pagar una tarifa de recogida para devolver tus almohadas y edredones a IKEA.
IKEA te reembolsará utilizando el mismo método de pago que utilizaste cuando lo compraste, así que asegúrate de llevar contigo tu tarjeta de débito o crédito.
¿Se pueden devolver almohadas o edredones a IKEA sin recibo?
Recomendamos enfáticamente que traiga su recibo con usted cada vez que regrese a IKEA. Sin embargo, si esto no es posible, IKEA puede ayudarte a encontrar un comprobante de compra alternativo.
Por ejemplo, si compraste almohadas o edredones con una tarjeta de crédito o débito, los empleados de IKEA pueden pasar tu tarjeta a través de su sistema para encontrar la transacción y autenticar tu compra.
Alternativamente, las compras realizadas en línea o con una tarjeta de regalo pueden usar números específicos asignados a estas transacciones. Entonces, para compras en línea, puede usar su número de pedido para verificar su compra.
Además, se sabe que IKEA acepta extractos bancarios como comprobante de compra además.
En cualquier caso, debe devolver el artículo dentro de los 365 días posteriores a la compra y asegúrese de traer una identificación con foto válida emitida por el gobierno para su verificación.
¿Se pueden devolver almohadas o edredones usados a IKEA?
Desafortunadamente, por razones de higiene, la ropa de cama usada no se puede devolver a IKEA. IKEA ha declarado en Internet que todos los artículos devueltos deben estar en condiciones de reventa.
Tenga en cuenta que si encontró el defecto después de abrir el paquete, pero no estaba durmiendo físicamente sobre las sábanas, puede ser elegible para un reembolso.
Sin embargo, esto quedará a discreción del gerente de la tienda IKEA o del personal de devolución y los artículos abiertos deben llevarse a IKEA para su devolución dentro de los 180 días posteriores a la compra.
¿Se pueden devolver edredones o fundas de almohada a IKEA?
Las fundas de edredón y las fundas de almohada se pueden devolver a IKEA, pero deben estar sin usar ni abrir.
Además, deberá proporcionar un comprobante de compra en forma de recibo o número de pedido (si se compra en línea).
Recuerda que la funda debe estar en su embalaje original, a menos que la hayas abierto y te hayas dado cuenta del problema. (defectuoso o inconsistente con el anuncio)y debe devolverse dentro de los 365 días posteriores a la compra.
¿Puedes devolver la ropa de cama en otra tienda IKEA?
IKEA permite a los clientes realizar devoluciones en cualquier ubicación de IKEA, independientemente de en qué tienda IKEA se haya comprado originalmente la ropa de cama.
Para ello, debe tener un comprobante de compra y no exceder el plazo de devolución de 365 días.
¿Cuál es la política de devoluciones de IKEA para los colchones?
IKEA te permite probar un colchón nuevo durante 90 días para asegurarte de que te queda bien. Si este no es el caso, puede devolver el colchón y reemplazarlo por uno nuevo hasta que esté satisfecho.
Después de finalizar y comprar el colchón, recibirá una garantía gratuita de 25 años para su colchón.
Si quieres saber más sobre cómo comprar en IKEA, puedes consultar nuestras publicaciones relacionadas sobre la política de devolución de colchones de IKEA, la política de devolución de sofás de IKEA, los límites de peso de las camas de IKEA y la política de devolución de muebles dañados de IKEA.
Conclusión: política de devolución de almohadas y edredones de IKEA
IKEA acepta devoluciones y cambios de almohadas y edredones sin usar ni abrir, siempre que no estén defectuosos, en un plazo de 365 días. Debe mostrar su comprobante de compra, ya sea un recibo o una captura de pantalla de una transacción bancaria. En última instancia, si su artículo se acepta para el reembolso depende del personal de IKEA, y esto puede variar ligeramente de una tienda a otra.