Reembolso para amigos y familiares de PayPal (puedes conseguirlo)

PayPal es una empresa internacional que opera una plataforma de compra y venta en línea. Desafortunadamente, los reembolsos son una práctica muy común cuando se trata de comprar y vender artículos y servicios.

Sin embargo, si se preguntaba si podría obtener un reembolso de su pago de Amigos y familiares de PayPal, le eché un vistazo y ¡esto es lo que descubrí!

Reembolso de familiares y amigos de PayPal 2022

Desafortunadamente, PayPal no permite reembolsos por pagos de amigos y familiares de PayPal en 2022. Esto se debe a que los pagos a amigos y familiares no están cubiertos por el Programa de protección de compras de PayPal. Si por algún motivo necesita un reembolso, puede cancelar el pago si aún está en curso, o solicitar un reembolso a un amigo o familiar.

Si desea obtener más información sobre cómo cancelar pagos y conocer otras preguntas frecuentes sobre amigos y familiares de PayPal, ¡siga leyendo para obtener más información!

¿Cómo cancelo un pago a mis amigos y familiares con PayPal?

Afortunadamente, mientras su pago a amigos y familiares esté en curso y no se haya completado, puede cancelarlo.

Abajo cancelar un pago de PayPalHaz lo siguiente:

  1. Comience iniciando sesión en su cuenta de PayPal, lo que puede hacer en la aplicación o en PayPal.com
  2. Segundo, ve a la pestaña «Actividad»
  3. Luego busque el pago que desea cancelar y haga clic en «Cancelar». Además, habrá «Cancelar» debajo del pago. Sin embargo, si no está allí, no podrá cancelar el pago.
  4. Finalmente, haga clic en «Cancelar pago» para completar el proceso

Además, si no puede cancelar su pago, puede pedirle a un amigo o familiar un «reembolso».

Desafortunadamente, si no reembolsan su pago, no puede solicitar un reembolso ni crear una disputa.

Si realmente necesita un reembolso, puede ponerse en contacto con PayPal directamente y ver si la empresa le da un reembolso (puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de PayPal aquí).

Sin embargo, lo más probable es que no ayude, ya que PayPal no protege las compras de sus amigos y familiares.

¿Cuál es la diferencia entre amigos y familiares y pagos por bienes y servicios?

Sólo hay unos pocos diferencias entre los pagos de Amigos y Familiares y Bienes y Servicios.

Los pagos de amigos y familiares no están cubiertos Protección de compras de PayPaly no tiene que pagar ninguna tarifa, a menos que use una tarjeta de crédito para enviar el pago.

Si está usando una tarjeta de crédito y necesita pagar, el remitente le pagará.

Sin embargo, existe una opción para el pago de Friends & Family para que el remitente reenvíe el pago al destinatario del dinero.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto cambiará su pago por el pago de los Bienes y Servicios y estará cubierto por la Protección de compras de PayPal.

Además, cuando el Comerciante usa Bienes y Servicios para pagar bienes o servicios, el vendedor paga una tarifa para recibir el pago y su compra siempre está cubierta por la Protección de Compra.

Otra diferencia con el pago de Friends & Family es que no puede solicitar un reembolso, pero para Bienes y Servicios sí puede.

Esto se debe a que, como se mencionó anteriormente, no es elegible para la protección de compras realizadas con pagos a amigos y familiares.

¿PayPal me reembolsa mi dinero si mis amigos y familiares me engañan?

¿PayPal me reembolsa mi dinero si mis amigos y familiares me engañan?

Desafortunadamente, debido a que los pagos a amigos y familiares no están protegidos por la Protección de compras de PayPal, es difícil denunciar fraudes por parte de amigos y familiares.

Sin embargo, si eres engañado en paypal Amigos y familiares, pueden informar esto a PayPal a través de su Centro de resoluciones y la empresa lo revisará.

Actualmente tiene 180 días después de la actividad fraudulenta para informar esto a PayPal.

Para denunciar actividades fraudulentas, utilice el siguiente método:

  1. Primero, inicie sesión en su cuenta de PayPal. Esto debe hacerse a través de PayPal.com, no de la aplicación, ya que el Centro de resoluciones solo está disponible en línea.
  2. Después de iniciar sesión, vaya al «Centro de soluciones»
  3. Luego haga clic en «Reportar un problema»
  4. Luego debe seleccionar el pago que es el problema y hacer clic en «Continuar»
  5. Entonces tendrás tres opciones para elegir:
    1. «No he recibido el artículo comprado»
    2. «El artículo que recibí no se corresponde con la descripción», o
    3. «Quiero reportar actividad no autorizada».
  6. Después de seleccionar el motivo, haga clic en «Continuar»
  7. Siga las instrucciones para completar el informe de actividad fraudulenta

Además, dado que los pagos de Amigos y familiares no están protegidos por PayPal, su mejor opción para un reembolso es informar el fraude directamente a su banco o cooperativa de crédito para que puedan verificar la tarifa y cancelarla en la fuente.

Para informar una actividad fraudulenta a un banco o cooperativa de crédito, haga lo siguiente:

  1. Comuníquese con su banco o cooperativa de crédito
    1. Para comunicarse con su cooperativa de crédito, debe haber un número en el reverso de la tarjeta
    2. Para comunicarse con su banco si tiene una tarjeta de débito, llame al número que figura en el reverso de su tarjeta o inicie sesión en su aplicación bancaria y busque su número de servicio al cliente
  2. Explique la situación y siga las instrucciones dadas.
    1. Es posible que se le solicite que proporcione algunos detalles sobre la transacción.
    2. Es posible que deba obtener una nueva tarjeta

Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre si PayPal funcionará en Tailandia, qué es la clave de PayPal y si puede cancelar un pago de PayPal.

Solicitud

Desafortunadamente, los pagos de Amigos y familiares de PayPal no están protegidos por el Programa de protección de compras, lo que significa que no puede solicitar un reembolso, crear una disputa o convertirlo en un reclamo.

Sin embargo, si necesita un reembolso de un pago de Friends & Family, puede cancelar el pago (siempre y cuando aún esté en curso) o su amigo o familiar puede «reembolsarle». También puede comunicarse con el soporte técnico de PayPal o con su institución financiera.

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