¿Quién proporciona la logística de Amazon? (Todo lo que necesitas saber)

¿Alguna vez se detuvo y se preguntó quién lleva todos estos paquetes de Amazon a su puerta? Amazon depende de una intrincada red de socios de envío para entregar paquetes a sus destinos.

En esta publicación, analizaré más de cerca la logística de Amazon, los socios de entrega de paquetes y lo que eso significa para los compradores en línea.

¿Quién está entregando Amazon Logistics en 2022?

La logística de Amazon depende de los vehículos de la empresa y de una amplia red de otros transportistas para entregar paquetes a los clientes rápidamente en 2022. Dependiendo del tamaño de la caja, los pedidos pueden ser entregados por transportistas externos como DHL, FedEx y USPS. Con el tiempo, Amazon ha desarrollado varias innovaciones de entrega, como el uso de aviones, drones y vehículos autónomos.

Para obtener más información sobre la entrega innovadora de Amazon de sus pedidos, ¡siga leyendo!

¿Qué es la logística de Amazon?

Amazon Logistics es el proceso de envío y entrega de pedidos de Amazon a los clientes, que incluye todo, desde el embalaje y el envío hasta el seguimiento y el servicio al cliente.

Como puedes imaginar, para asegurarse de que los pedidos lleguen a tiempo y en buenas condiciones, Amazon ha desarrollado una red logística avanzada.

Además, esta red incluye almacenes de Amazon, plantas de clasificación, estaciones de entrega y camiones. En algunos casos, Amazon también utiliza proveedores de servicios de logística externos (3PL).

Dicho esto, estas son empresas que se especializan en transporte y almacenamiento. Por ejemplo, Amazon trabaja con varios 3PL diferentes, incluidos USPS, UPS, FedEx y DHL.

¿Cómo funciona la logística de Amazon?

Cuando un cliente hace un pedido en Amazon, pasa por un proceso complejo antes de llegar a su casa. Aquí hay una descripción general rápida de cómo funciona la logística de Amazon:

1. Almacenes de Amazon

Amazon tiene una red de más de 175 Centros de Cumplimiento en todo el mundo. Entonces, una vez que se realiza un pedido, se enruta al centro de cumplimiento más cercano.

2. Recogida y embalaje

Cuando el pedido llega al centro logístico, se asigna al recolector. Luego, el recolector utiliza un dispositivo portátil para ubicar las mercancías en el almacén.

Finalmente, colocan los artículos en una caja o bolsa y los preparan para el envío.

3. Envío

En la mayoría de los casos, Amazon utiliza su flota de camiones y aviones para transportar los pedidos. Sin embargo, ciertos pedidos también pueden enviarse a través de UPS, FedEx, USPS u otros transportistas.

4. Seguimiento

Amazon utiliza una variedad de métodos de seguimiento para garantizar que sus pedidos se entreguen a tiempo, incluido el seguimiento por GPS, códigos de barras y etiquetas RFID.

5. Atención al cliente

Si hay algún problema con su pedido, el equipo de servicio al cliente de Amazon trabajará para resolverlo.

Por ejemplo, esto puede incluir ponerse en contacto con el transportista o hacer arreglos para que se envíe un artículo de reemplazo.

¿Qué porcentaje de las entregas de Amazon maneja directamente Amazon?

A finales de 2020 Amazon entregó alrededor del 67% de lo que vende directamente a los clientesen comparación con alrededor del 50% en 2019.

Esto significa que si realiza un pedido a través de Amazon, existe una buena posibilidad de que un empleado o contratista de Amazon entregue su paquete.

Sin embargo, tenga en cuenta que este número puede variar según factores como el tamaño y el peso del pedido y la ubicación.

Por lo tanto, si tiene curiosidad acerca de cómo se entregará su pedido, siempre es mejor ponerse en contacto con Amazon directamente.

¿Qué es la red logística de Amazon?

¿Qué es la red logística de Amazon?

Aerolínea de carga de Amazon

Una de las partes clave de la red logística de Amazon es la aerolínea de carga, que la empresa utiliza para transportar paquetes desde los centros logísticos de todo el mundo hasta los principales centros.

Además, permite que Amazon transfiera productos a los clientes de manera rápida y eficiente cuando sea necesario.

Además, el transportista de carga ayuda a Amazon a mantener bajos los costos de envío al reducir su dependencia de los servicios de envío de terceros, como UPS y FedEx.

El subsuelo amazónico Entrega

Una de las últimas innovaciones en la red logística de Amazon es el uso de la tecnología de drones.

Conocidos como «Entrega Subterránea», estos drones están diseñados para transportar paquetes de forma rápida y segura desde los almacenes de Amazon a los clientes locales.

A diferencia de los servicios de entrega tradicionales, estos drones operan bajo tierra, fuera de la vista de los conductores y clientes.

Dicho esto, esto ayuda a garantizar que sus envíos se entreguen de forma rápida y segura sin demoras ni interrupciones innecesarias.

Entregas de paracaídas

Una alternativa a las entregas subterráneas es el programa de entrega en paracaídas.

Gracias a este programa, los paquetes grandes se entregan en paracaídas a través de globos de gran altura directamente a la puerta del cliente, lo que reduce el riesgo de daños durante el transporte y garantiza una entrega rápida y confiable.

vehículos autónomos

Finalmente, Amazon ha comenzado a utilizar vehículos autónomos: automóviles y camiones automatizados que pueden entregar paquetes de manera rápida y directa a las puertas de los clientes.

Además, estos vehículos están equipados con tecnologías que mejoran la seguridad y la eficiencia, incluyendo cámaras y sensores que detectan obstáculos y se comunican con otros vehículos en tiempo real.

Parece que los vehículos no tripulados jugarán un papel cada vez más importante en la red logística de Amazon en los próximos años.

¿Qué otros transportistas entregan paquetes de Amazon?

USPS

Uno de los transportistas más populares utilizados por Amazon, especialmente para paquetes más pequeños, es el Servicio Postal de los Estados Unidos.

UPS

UPS es otro de los principales transportistas que entrega paquetes de Amazon, generalmente artículos más grandes.

FedEx

FedEx también es un transportista popular para las entregas de Amazon, especialmente para pedidos que deben entregarse rápidamente.

Transportistas regionales

Además de estos transportistas, Amazon trabaja con transportistas regionales más pequeños para garantizar que sus clientes reciban sus pedidos.

¿Cómo rastrean los compradores un paquete de Amazon de un transportista externo?

Hay varias formas diferentes de rastrear su envío de Amazon desde transportistas externos.

Primero, pueden iniciar sesión en su cuenta de Amazon y consultar el historial de pedidos del paquete.

Dicho esto, esto generalmente incluirá información como la fecha de entrega y el número de seguimiento que se puede usar para rastrear su envío en sitios o aplicaciones de mensajería de terceros.

En algunos casos, los compradores también pueden comunicarse directamente con el servicio al cliente de Amazon para obtener más información sobre el paquete que se entrega.

¿Cuánto tarda Amazon Logistics en entregar los pedidos con otros transportistas?

El tiempo de entrega de un pedido de Amazon puede variar según varios factores, como el tamaño y el peso del pedido, el método de envío utilizado y la ubicación del cliente.

Sin embargo, Amazon generalmente promete entregar la mayoría de los pedidos dentro de tres a cinco días hábiles cuando utiliza otros transportistas.

Por lo tanto, si se pregunta cuánto tiempo llevará entregar su pedido de Amazon, esta es una estimación general razonable.

Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre si Amazon realiza entregas en hoteles o si Amazon realiza entregas en Filipinas, así como el proceso de alquiler del almacén de Amazon.

Solicitud

Amazon tiene una extensa red de logística que garantiza una entrega de productos rápida y precisa a clientes de todo el mundo.

Ya sea utilizando métodos innovadores como automóviles autónomos, paracaídas, drones o trabajando con transportistas externos, Amazon siempre está buscando mejores formas de poner los productos en manos de los clientes.

Y ahora, gracias a Amazon Flex, cualquier persona mayor de 21 años puede participar en el proceso de entrega. ¿Qué pensará Amazon Logistics ahora?

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