Ya sea que haya comprado un nuevo par de zapatos o esté esperando un regalo de cumpleaños de un ser querido, la espera para la entrega puede parecer interminable. Afortunadamente, compañías como FedEx brindan información de seguimiento actualizada para mantenerlo actualizado sobre su artículo.
Además, la mayoría de los clientes quieren saber cuándo (y con qué retraso) FedEx entregará. En este artículo, te diré todo lo que necesitas saber. ¡Siga leyendo y no se pregunte nunca más cuándo llegará su envío!
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¿Qué tan tarde entrega FedEx en 2022?
Los tiempos de entrega estándar de FedEx son entre las 9:00 a. m. y las 8:00 p. m. todos los días de la semana a partir de 2022. En algunos casos, como durante la temporada navideña, FedEx puede entregar sus envíos hasta las 9:00 p. m. o las 10:00 p. m., pero es poco probable que reciba su envío después de las 10:00 p. m. Algunos servicios incluyen una garantía de devolución de dinero.
Hay aún más información sobre los tiempos de entrega de FedEx, ¡así que siga leyendo!
¿Cuál es el final del día para FedEx?
Para casi todos los servicios, FedEx define el final del día a las 20:00 (hora local).
Sin embargo, algunos servicios pueden dejar de entregar alrededor de las 5:00 p. m., cuando la mayoría de las oficinas de FedEx están cerradas, pero para servicios como FedEx Home Delivery, los días terminan a las 8:00 p. m.
De hecho, los paquetes enviados a través de Evening Home Delivery llegarán en cualquier momento entre las 5:00 p. m. y las 8:00 p. m.
Además, FedEx Appointment Home Delivery permite una precisión aún mayor al permitir a los clientes programar una ventana de entrega entre las 9:00 a. m. y las 8:00 p. m.
Cuando se trata de enviar paquetes, los tiempos límite de FedEx varían según el lugar al que realice el envío.
Además, algunas ubicaciones de envío de FedEx pueden tener una hora límite para los envíos locales hasta las 19:00.
Entonces, si planea enviar más tarde ese día, consulte con su oficina local de FedEx para conocer los horarios de corte.
¿Qué tan tarde es FedEx los sábados?
El horario estándar de entrega de FedEx los sábados es de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
¿Qué tan tarde entrega FedEx los domingos?
FedEx actualmente realiza entregas los domingos entre las 8:00 a. m. y las 8:00 p. m.
¿Qué tan tarde llega mi paquete a casa en la noche FedEx?
FedEx Evening Home Delivery es una de las opciones que ofrece FedEx Ground.
Dicho esto, los paquetes enviados a través de este servicio se entregan entre las 5:00 p. m. y las 8:00 p. m., de lunes a sábado.
¿FedEx entrega envíos después de las 20:00?
En la mayoría de los casos, las entregas de FedEx se realizan antes de las 20:00. Dicho esto, hay algunas excepciones que cubriré a continuación.
Por ejemplo, los conductores pueden entregar después de las 20:00 para asegurarse de que los paquetes enviados a través de un servicio de entrega garantizado (por ejemplo, 2 días o al día siguiente) lleguen a tiempo.
Además, es posible que deban entregar más tarde debido al mal tiempo, problemas de tráfico u otros retrasos durante el día.
Además, es probable que las entregas lleguen más tarde durante la temporada alta de vacaciones (es decir, entre Acción de Gracias y Nochevieja).
Como en el ejemplo anterior, los conductores de FedEx quieren cumplir con sus obligaciones de entrega tanto como sea posible. Durante este período, a menudo significa trabajar más tarde de lo habitual.
En ambos casos, no podrá recibir su paquete hasta las 21:00 horas. En términos generales, no recibirá ningún envío después de las 22:00.
Aún así, una buena manera de averiguar si su paquete llega tarde en la noche es verificar la información de seguimiento.
Siempre que muestre «Enviado para entrega», existe la posibilidad de que su artículo llegue ese día.
¿Qué pasa si FedEx no entrega a tiempo?
La forma en que FedEx responde a la entrega tardía depende del servicio seleccionado por el cliente.
Por ejemplo, si un cliente elige uno de los servicios a continuación y FedEx se retrasa en la entrega, el cliente recibirá un reembolso total o parcial.
Esto asegura que los servicios de FedEx con garantía de devolución de dinero incluyen:
- FedEx primera noche
- Prioridad de FedEx al día siguiente
- Noche estándar de FedEx
- FedEx First Overnight Extra horas
- FedEx Priority Overnight Horas adicionales
- Horas adicionales de noche estándar de FedEx
- FedEx internacional primero
- Prioridad internacional de FedEx
- FedEx internacional prioritario expreso
- Carga internacional prioritaria de FedEx
Para solicitar un reembolso o un ajuste de facturación, comuníquese con Servicio al cliente de FedEx al 1-800-FEDEX (1-800-463-3339).
Los servicios como FedEx Express, FedEx Ground, FedEx Freight y FedEx Office no están cubiertos por la garantía de devolución de dinero.
En estos casos, la entrega tardía es simplemente un retraso desafortunado y no hay garantía para este servicio, por lo que los clientes no pueden solicitar un reembolso.
En cambio, todo lo que pueden hacer es esperar a que llegue su paquete y esperar que no tarde demasiado.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre por qué FedEx es tan caro, UPS frente a FedEx y por qué FedEx es tan caro.
Solicitud
FedEx hace un buen trabajo al entregar todos sus paquetes a las 20:00 todos los días.
Dicho esto, el tráfico, el clima o un día particularmente ocupado podrían significar que la entrega se pospondrá a las 21:00 o 22:00.