Probablemente haya oído hablar del nombre Verizon Wireless antes, pero ¿sabe a qué se dedica realmente la empresa?
Si no está familiarizado con el tipo de Verizon, ¡siga leyendo este artículo para obtener más información sobre lo que descubrí sobre esa compañía!
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¿Qué es Verizon Wireless en 2022?
Verizon Wireless es un operador de red de EE. UU. que ofrece teléfonos móviles, Internet, teléfonos residenciales y otros productos y servicios a los clientes en 2022. La compañía es conocida tanto por su excelente cobertura como por su confiabilidad. Con ingresos de $ 128,3 mil millones en 2020, Verizon Wireless es uno de los operadores inalámbricos más populares y exitosos del mundo.
¿Quiere saber más sobre Verizon Wireless, como una buena compañía? ¡Siga leyendo para obtener más información y obtener respuestas a sus preguntas más importantes!
¿Qué está haciendo Verizon Wireless?
Verizon Wireless es un operador de red con sede en EE. UU. que vende productos y servicios inalámbricos a clientes, como teléfonos móviles, tabletas y teléfonos domésticos inalámbricos.
Verizon Wireless también ofrece servicios de Internet, productos de video, voz y datos, y otros servicios a los clientes que utilizan su red, que es reconocida como la mejor de la industria.
¿Cuál es la diferencia entre Verizon y Verizon Wireless?
Verizon y Verizon Wireless están bajo la empresa matriz Comunicaciones de Verizon.
Verizon Wireless solía ser una división separada dentro de Verizon Communications hasta 2019.
Verizon Wireless, en particular, formaba parte de una empresa que ofrecía a los clientes servicios y productos inalámbricos, pero Verizon Wireless ya no es el término que utiliza la empresa.
Además, todos los productos y servicios de Verizon Wireless se han dividido y transferido a Verizon Business y Verizon Consumer, simplemente conservando el nombre de Verizon.
¿Qué red usa Verizon Wireless?
Verizon Wireless usa la red 4G LTE para lanzar su red, que significa Long-Term Evolution y es el estándar de oro para la banda ancha inalámbrica.
Sin embargo, Verizon anteriormente operaba en la red CDMA, lo que significa acceso múltiple con código dividido, y está vinculado a las antiguas redes 2G y 3G que están casi extintas.
Verizon finalizará definitivamente la red CDMA el 31 de diciembre de 2022.
Esto significa que los pocos dispositivos restantes dejarán de funcionar y todos tendrán que actualizar sus dispositivos para continuar usando Verizon.
¿Qué es un número de teléfono de Verizon Wireless?
Si por alguna razón necesita comunicarse con un representante de servicio al cliente de Verizon Wireless, el número de teléfono de contacto es 1-800-VERIZON (1-800-837-4966).
También hay un número de teléfono separado para preguntas prepagas: 1-888-294-6804.
Sin embargo, hay otras formas de comunicarse con Verizon Wireless, según a qué llame.
Para contactar con la empresa, puede encontrar esta información a través de Página de contacto de Verizon.
Además, puede utilizar Página del localizador de tiendas de Verizon Wireless si necesita hablar con un representante local o necesita asistencia en la tienda.
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Verizon Wireless?
los horas de atención al cliente de Verizon Wireless Dispositivos móviles y planes son de lunes a sábado de 8:00 am a 7:00 pm.
Además, el servicio de atención al cliente de Verizon Wireless está disponible los domingos de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
¿Qué es una dirección de correo electrónico de Verizon Wireless?
Desafortunadamente, Verizon Wireless no tiene una dirección de correo electrónico de servicio al cliente que pueda usar.
Sin embargo, tienes la opción de: hablar con un representante en el sitio web.
¿Quién es el mayor competidor de Verizon?
El mayor competidor de Verizon es AT&Tporque ambas empresas ofrecen a los clientes productos y servicios similares, incluidos dispositivos móviles, internet y otros productos.
Además, AT&T compite con Verizon en el mercado 5G y supera a Verizon cuando se trata de implementar 5G en los Estados Unidos.
¿Es Verizon Wireless una buena red?
Verizon Wireless es una gran red 4G LTE, conocida por la mejor cobertura y confiabilidad de cualquier red inalámbrica en los Estados Unidos.
Además, cuando miras Mapa de cobertura de Verizon y compararlo con otras redes, se puede ver lo extendido que es Verizon, que cubre el 98% de los Estados Unidos.
Además, Verizon Wireless cubre la mayor parte de las áreas rurales de Estados Unidos en comparación con otros gigantes de la industria como AT&T.
Sin embargo, el mayor problema que tienen los clientes de Verizon Wireless es que es caro y las tarifas mensuales son más altas que la mayoría de las otras compañías.
Verizon ofrece tres planes ilimitados que son más caros que AT&T y otras compañías inalámbricas similares.
Sin embargo, usted paga por la confiabilidad y la cobertura extendida.
Además, Verizon Wireless operará en más de 220 países alrededor del mundo, una cobertura que es difícil de encontrar con cualquier otra compañía.
¿Por qué Verizon Wireless es el mejor?
Verizon Wireless fue votada como la mejor red y ha sido una de las empresas líderes durante años, según encuestas de satisfacción de clientes como RootMetrics.
Además, Verizon Wireless fue votado como el mejor en velocidad, conexión de datos, conectividad y confiabilidad en la encuesta RootMetrics 2019.
Además, AT&T y Verizon están relacionados en la categoría de SMS.
Sin embargo, un área en la que Verizon Wireless no se considera la mejor es el servicio al cliente del que los clientes se han quejado durante varios años.
Si desea obtener más información, también puede consultar nuestras publicaciones sobre si Verizon opera en Europa, si Verizon opera en Canadá y si AT&T es propietario de Verizon.
Solicitud
Verizon Wireless es una empresa de telecomunicaciones que ofrece a los clientes productos y servicios inalámbricos, incluidos dispositivos móviles, Internet y teléfono.
Además, Verizon Wireless opera bajo la empresa matriz Verizon Communications y desde entonces abandonó Wireless para convertirse en Verizon.