Probablemente conozca la sensación: sentarse en el trabajo, mirar el reloj y esperar el momento de ir a casa y recoger su último paquete de FedEx. Pero cuando llegas a casa, no hay ningún paquete, solo un trozo de papel pegado a tu puerta.
Bueno, ese pedazo de papel se llama etiqueta de puerta, y es el sistema que usa FedEx para alertar a los clientes sobre un intento de entrega. Obtener una de estas etiquetas puede ser frustrante y confuso, por lo que he creado una guía para ayudarlo a comprender qué son y cómo se usan, ¡así que siga leyendo!
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¿Qué es un llavero de puerta FedEx 2022?
Una etiqueta de puerta de FedEx es un pedazo de papel que se deja en su dirección de envío si no está en casa para recoger su paquete en 2022. Cada etiqueta tiene un número asociado con el número de seguimiento original que incluye instrucciones sobre dónde se encuentra el paquete (es decir, un se intentará o si el paquete se retiene hasta la recogida).
Si acaba de recibir un colgador de puerta y no sabe qué hacer, lea este artículo para conocer todas sus preguntas y otros datos.
¿Por qué recibí una etiqueta de puerta de FedEx?
Si ha estado esperando con impaciencia su envío y vio que recibió una etiqueta en la puerta en lugar de sus artículos, probablemente se esté preguntando por qué.
Bueno, hay varias razones posibles.
A veces, un conductor de FedEx: deja la etiqueta en la puerta porque no estás en casa y el paquete requiere una firma. Esto es especialmente cierto para los paquetes que requieren la firma de un adulto.
Si no hay un adulto disponible para firmar dichos paquetes, FedEx no puede ni dejará la caja.
En consecuencia, el repartidor dejará un colgador en la puerta con instrucciones para volver a entregar o recoger el paquete.
Otra razón por la que un conductor puede dejar una etiqueta en la puerta es que no puede encontrar un lugar seguro para dejar su paquete.
¿Se requiere que FedEx deje un letrero en la puerta?
FedEx no necesita dejar una etiqueta en la puerta, pero el conductor a menudo la deja si el paquete se ajusta a una categoría específica.
Por ejemplo, si un envío requiere una firma, ya sea una firma indirecta, directa o de un adulto, y no hay nadie disponible para firmar, el conductor dejará una etiqueta en la puerta.
El conductor también puede dejar una etiqueta en la puerta si no puede encontrar un lugar seguro para dejar el paquete.
Sin embargo, si dejar o no el paquete depende de la decisión del conductor, por lo que a veces deja una etiqueta y otras veces no.
Sin embargo, a menos que se requiera una firma y el conductor encuentre un lugar seguro para dejar el paquete, entonces el colgador de la puerta no se quedará atrás.
¿Qué sucede si recibo una etiqueta de puerta de FedEx?
Si nunca antes ha recibido un colgador de puerta, puede ser confuso qué hacer cuando lo reciba. Afortunadamente, las etiquetas de las puertas contienen toda la información necesaria para localizar el paquete.
De hecho, el número de etiqueta de la puerta en la parte inferior del episodio está vinculado a su número de seguimiento de FedEx.
Puede usar este número para rastrear y ubicar su envío usando cualquiera de las siguientes opciones:
- A través de la aplicación – Descargue la aplicación FedEx Mobile y escanee el código de barras en la placa de la puerta. Recibirá información detallada sobre el envío perdido y las opciones de entrega disponibles.
- en línea – Ingrese su número de seguimiento o número de identificación de la puerta en sitio web de fedex.
- Según el texto – Ingrese «FOLLOW» y el número de la etiqueta de la puerta en el número 48773 (por ejemplo, FOLLOW999999999999).
- por telefono – Llame al 1.800.GoFedEx (1.800.463.3339) y diga «rastrear mi paquete» y luego siga las instrucciones.
Si recibió una etiqueta en la puerta porque su paquete requiere una firma, puede completar el formulario y dejarlo en la puerta. Esto permite volver a realizar la entrega al siguiente día laborable.
Tenga en cuenta que esta opción solo está disponible para algunos tipos de firmas (por ejemplo, firma directa o indirecta).
Las entregas que requieran la firma de un adulto no se pueden firmar en las etiquetas de las puertas.
En cambio, el adulto debe firmar personalmente por él y presentar una identificación emitida por el gobierno antes de que se entregue el paquete.
¿Cómo evitar FedEx Door Tag en el futuro?
A nadie le gusta cuando sus paquetes se retrasan más de lo necesario, y las etiquetas de las puertas ciertamente no ayudan con eso.
Por lo tanto, si desea evitar obtener una etiqueta de puerta en el futuro, debe crear Cuenta de FedEx Delivery Manager.
Esta herramienta le permite rastrear fácilmente los envíos y administrar las opciones de entrega.
Por ejemplo, puede hacer lo siguiente:
- Proporcionar instrucciones de entrega (p. ej., dejar el paquete por la puerta trasera)
- Recibir notificaciones de entrega
- Firmar paquetes electrónicamente
- Solicitud para redirigir un paquete a una ubicación conveniente en su área (por ejemplo, FedEx Office, Walgreens o Dollar General)
- Pide parar tus vacaciones
Una vez que haya habilitado su cuenta, tendrá mucho más control sobre sus paquetes, lo que le permitirá decir adiós a las etiquetas de las puertas para siempre.
También puede leer nuestras publicaciones sobre el envío de FedEx a México, el envío de computadoras portátiles de FedEx y la etiqueta de devolución de FedEx para obtener más información.
Solicitud
Los letreros de las puertas de FedEx son la forma que tiene FedEx de informar a los clientes que se han perdido una entrega de FedEx. Pero lo que es más, les dicen a los clientes qué hacer a continuación, ya sea que estén esperando el próximo intento de entrega o recogiendo el paquete desde donde está almacenado.
Si bien estas etiquetas tienen sus usos, pueden ralentizar la entrega. Esta es la razón por la que tantos clientes se registran en Delivery Manager. Con esta herramienta, los clientes pueden decirle a FedEx exactamente cómo quieren que se manejen sus envíos para que nunca más pierdan una entrega.