Muchas aplicaciones y servicios dan a sus clientes la opción de pagar por programas de membresía que dan acceso a diversos beneficios y ventajas.
En el caso de Uber, existe un Uber Pass. Ha habido cambios significativos en el programa en los últimos años que lo han vuelto más confuso para algunos, ¡así que nos hemos sumergido en lo que es y lo que obtienes!
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¿Qué es el Uber Pass en 2022?
Uber Pass es un servicio de suscripción premium que ha sido reemplazado por Uber One. Uber Pass brinda a sus miembros acceso a varios beneficios como parte de los servicios de Uber, es decir, viajes y entregas en Eats en 2022. El Uber Pass cuesta $ 9.99 por mes o $ 99.99 por año cuando se factura anualmente. El Uber Pass está limitado a ciertos mercados y recibe actualizaciones constantes.
¡Siga leyendo para descubrir todo lo que necesita saber sobre Uber Pass, incluidos sus beneficios, cómo administrar su membresía y más!
¿El Uber Pass es lo mismo que el Uber One?
Según lo que encontramos en nuestra investigación, el Uber Pass es el mismo que el Uber One después del intercambio.
Uber Pass se lanzó primero y era una suscripción premium solo para viajes que costaban $ 24.99 por mes.
Los clientes de Uber Eats tenían la opción de unirse al Uber Eats Pass por $9.99 al mes y beneficios adicionales.
Uber One se lanzó hace algunos años, también para reemplazar y extender Uber Eats Pass, mientras que Uber Pass permaneció disponible como un programa separado, pero solo para los clientes existentes.
En este punto, tanto Uber One como Pass tenían beneficios en términos de viajes y comidas, con descuentos en el primero y sin cargos de entrega en el segundo.
Con el tiempo, Uber está eliminando gradualmente el Uber Pass y reemplazándolo con Uber One en muchos mercados, en un proceso que aún continúa en algunos lugares.
En noviembre de 2021, Uber anunció que ya no puede comprar Uber Pass como nuevo cliente y debe elegir Uber One.
Hoy, las páginas de Uber que anteriormente presentaban Uber Pass redirigen a Uber One.
Uber también declaró que Uber One está reemplazando a Uber Pass en las redes sociales para los clientes que hacen preguntas sobre sus suscripciones existentes.
En algunos mercados, como Canadá, todavía se llama Uber Pass, pero su precio y beneficios son casi idénticos a los que obtienes con Uber One.
¿Por qué Uber cobra 24,99 dólares al mes?
Uber puede cobrar $ 24.99 por mes por un Uber Pass, lo que a veces les sucede a las personas que nunca se registraron.
Uber One, un servicio de $ 9.99 por mes, está reemplazando lentamente al Uber Pass, pero en algunas regiones esto aún no ha sucedido, por lo que algunas personas todavía cobran $ 24.99.
Si ve este cargo, repórtelo a Uber y solicite a la compañía que lo cancele, y si no, impugne el cargo o cancele su tarjeta.
¿Qué hace Uber Pass?
El Uber Pass le da acceso a beneficios que incluyen:
- 5 % de descuento en entregas, viajes y pedidos de recogida elegibles
- Servicio prioritario en todos los servicios, por ejemplo, emparejar solo a los conductores mejor calificados y $ 5 en Uber Cash si su entrega de Eats llega más tarde de la hora estimada
- Envío gratis en pedidos superiores a $ 15 de tiendas no comestibles participantes
- Envío gratis en pedidos superiores a $ 30 de tiendas de comestibles participantes
No puede obtener un Pase Uber si ya está usando un Pase financiado por un socio, que es una suscripción personalizada de terceros.
¿Un pase de Uber hace que los viajes sean más baratos?
Uber Pass debería hacer que los viajes sean más baratos, ya que brinda a los miembros acceso a descuentos en viajes elegibles.
En la práctica, sin embargo, encontramos informes de clientes que notaron que sus viajes se volvieron más caros después de comprar el Uber Pass.
Además, las tasas bajaron cuando dejaron de ser miembros.
¿Uber Pass tiene una prueba gratuita?
Uber Pass tiene una prueba gratuita de un mes que solo está disponible para usuarios novatos. Puede cancelarlo en cualquier momento antes de la terminación automática y no se le cobrará.
¿El Uber Pass funciona para viajes programados?
Desafortunadamente, el Uber Pass no funciona para viajes regulares. Descubrimos esto en la letra pequeña en Uber One.
Esto también se reveló en los informes de los clientes que dicen que la aplicación le informará que puede obtener un descuento cuando reserve un viaje por adelantado, pero en realidad no funciona.
De hecho, encontramos clientes que dijeron que pagaron más por viajes programados cuando tenían un Uber Pass que cuando no lo tenían.
Tampoco puede aplicar el descuento de Uber Pass al uso compartido de vehículos.
¿Por qué no puedo cancelar mi membresía de Uber?
Si no puede cancelar su suscripción a Uber, probablemente no esté en el mismo lugar donde se suscribió.
Si todavía estás en la misma ciudad pero no ves la opción para administrar tu membresía, actualiza tu aplicación de Uber y vuelve a intentarlo.
¿Vale la pena usar un viaje en Uber?
El hecho de que un Uber Pass valga la pena depende de la frecuencia con la que use los servicios de Uber y cuánto ahorre como miembro.
Los usuarios intensivos se beneficiarían más que aquellos que solo utilizan los servicios una o dos veces al mes.
Sin embargo, debe tener en cuenta los riesgos que hemos mencionado hasta ahora, como la restricción al viajar a otra ciudad y los posibles aumentos de precios como miembro.
¿El Uber Pass es gratis con Amex?
Uber One, un reemplazo del Uber Pass, fue gratis con Amex para que los titulares de tarjetas eligieran a fines de 2021.
Las personas que tenían la Tarjeta American Express Consumer Card obtuvieron 1 año de Uber One gratis si se registraron antes del 31 de diciembre de 2021.
Anteriormente, a los titulares de tarjetas se les otorgaba un Uber Eats Pass, pero cualquiera que estuviera en él se transfirió automáticamente a Uber One en enero de 2022.
¿Está disponible el Uber Pass en mi área?
Para averiguar si un Uber Pass está disponible en su área, deberá comunicarse con el Soporte de Uber por teléfono, correo electrónico o redes sociales.
Si eso no funciona, deberá intentar registrarse, por ejemplo, para aprovechar la prueba gratuita y el período de cancelación, antes de que se le cobre para ver si el servicio está funcionando donde se encuentra.
También puede ver nuestras publicaciones en Uber Blue, Uber Rent y Uber VIP para obtener más información.
Solicitud
Uber Pass es un servicio de suscripción premium que le brinda beneficios mientras viaja. El Uber Pass está siendo reemplazado actualmente por Uber One, que también cubre los pedidos de Eats en varios mercados, y ahora cuesta $ 9.99 por mes, o $ 99.99 por año si se factura anualmente.
Algunos de sus beneficios incluyen servicio prioritario en Uber, emparejamiento con conductores mejor calificados y entrega gratuita para pedidos elegibles de más de $ 15.