Las empresas que desean obtener una ventaja competitiva mediante la fidelización de los usuarios suelen utilizar recompensas para este propósito.
En el caso de Uber, existe Uber Blue tanto para conductores como para pasajeros. Entonces, si quieres saber más al respecto, ¡aquí tienes todo lo que necesitas saber!
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¿Qué es Uber Blue en 2022?
Uber Blue para pasajeros es uno de los niveles del programa Uber Rewards en 2022. Uber Blue es el nivel de entrada para Uber Rewards y no brinda muchos beneficios además de convertir los gastos en puntos. En Uber Blue, sus puntos se usan para acumular un total y avanzar al siguiente nivel de recompensa, Gold.
¡Siga leyendo para descubrir todo lo que necesita saber sobre Uber Blue, incluido cómo funciona, cómo administrar su estado, qué significa para los conductores y más!
¿Qué es Uber Blue para conductores?
Uber Blue for Drivers es el nivel de entrada para Uber Pro, un programa de recompensas separado que le da acceso a varios beneficios.
Cuando se lanzó Uber Pro por primera vez, Blue originalmente se llamaba Partner.
A diferencia de Uber Blue para conductores que pueden unirse en cualquier momento, la versión para conductores tiene requisitos que deben cumplir primero.
Además, para desbloquear Uber Pro y unirte a Blue, debes tener una calificación mínima de 4,85 estrellas, una tasa de aceptación del 85 % o superior y una tasa de cancelación del 4 % o inferior.
Uber Blue para conductores también ofrece algunos beneficios que varían según el lugar donde te encuentres, pero los que vienen de serie incluyen descuentos en combustible.
¿Qué es el Programa de Recompensas de Uber?
El programa de recompensas de Uber para los clientes es el mismo que ofrece cualquier otra empresa.
Los clientes se registran y ganan puntos gastando dinero con la empresa, y estos puntos se utilizan para desbloquear beneficios adicionales.
Con Uber, ganas puntos tanto por viajes como por comida. Estos puntos dan acceso a los diferentes niveles de la siguiente manera:
- Uber Blue – 0 puntos, desbloqueados después de registrarse en el programa de recompensas
- Uber Oro – 500 puntos
- Uber Platino – 2500 puntos
- Uber Diamante – 7500 puntos
Para los conductores, el programa de recompensas de Uber se ha trasladado a Uber Pro, donde pueden ganar puntos completando ciertas tareas dentro de un marco de tiempo establecido.
¿Cuesta Uber Blue?
Uber Blue no te cuesta nada cuando te registras y no tienes que pagar nada para mantener tu estado.
Además, dado que Uber Blue simplemente significa que está inscrito en el programa de recompensas, solo necesita gastar dinero en compras regulares para ganar suficientes puntos para avanzar al siguiente nivel.
¿El programa de recompensas de Uber es gratuito?
Como se mencionó en la sección anterior, registrarse en Uber Rewards es gratis y solo necesita gastar el dinero para ganar puntos.
A medida que avances de nivel, tendrás que gastar más dinero para ganar puntos y mantener tu estatus.
A medida que llegue a niveles más altos, tendrá que gastar más dinero para obtener más puntos para mantener los beneficios desbloqueados.
¿Cómo obtengo puntos en Uber Blue?
Como miembro de Uber Blue, puede ganar puntos gastando dinero en viajes y comidas de Uber, pero solo en ciertos tipos de pagos.
Usted gana puntos Uber Blue de las siguientes maneras:
- 1 punto por dólar – Eats Orders, Pool y Express Pool rides
- 2 puntos por dólar: viajes Uber X, XL, Assist/WAV, Pet, Connect, Select y Comfort
- 3 puntos por dólar – SUV negros negros y paseos verdes
No puede ganar puntos por:
- Paseos en scooter, bicicleta y taxi
- Consejos para conductores y proveedores
- Gastos de cancelación
- Partes de las excursiones están cubiertas por ofertas especiales.
- Partes del viaje pagadas por otra persona cuando divide las tarifas
- Cargos no relacionados con viajes, como tarifas de limpieza y daños
- Pases de precompra, Uber Cash y créditos
Siempre que gane puntos gastando dinero, Uber Rewards tiene un requisito que dice que solo puede ganar «dólares que califican», que se definen como los de la primera lista.
¿Qué obtengo con Uber Blue?
Dado que Uber Blue es de nivel de entrada, el principal beneficio que obtiene es la capacidad de contar sus gastos en puntos.
También puede canjear estos puntos por «recompensas seleccionadas», como descuentos en alimentos y viajes de Uber Eats.
¿Caducan los puntos Uber Reward?
Los puntos Uber Reward vencen cada 12 meses, lo que obliga a los clientes a acumularlos y usarlos constantemente.
¿Cómo puedo consultar mis recompensas de Uber?
Puede verificar sus puntos Uber Rewards en la aplicación principal de Uber en el menú en la esquina superior izquierda.
Si está utilizando la aplicación Uber Eats, puede consultar sus puntos Rewards en el menú «Cuenta».
Uber también te muestra cuántos puntos has ganado durante tu viaje, gracias a las confirmaciones de viaje a las que puedes acceder desde la aplicación o desde la bandeja de entrada del correo electrónico.
También puede leer nuestras publicaciones sobre Uber Rent, Uber XL y Uber Pass para obtener más información.
Solicitud
Uber Blue para clientes es el nivel de entrada de Uber Rewards. El registro de Uber Blue es gratuito y solo gastará dinero en ganar puntos para avanzar a otros niveles como Gold, Platinum y Diamond.
Como miembro de Uber Blue, solo tiene la opción de que sus gastos contribuyan a ganar puntos que vencen cada 12 meses. Puede canjear estos puntos por beneficios, como descuentos en tours.