¿Qué es Amazon Lex? (Todo lo que necesitas saber)

Amazon es la mejor opción para los servicios de Internet digital con soluciones rentables orientadas a las empresas modernas.

Si está interesado en la tecnología de voz, es posible que se pregunte: ¿Qué es Amazon Lex? También me intrigó este sitio web, así que comencé a buscar información y ¡esto es lo que descubrí!

¿Qué es Amazon Lex en 2022?

Amazon Lex es un servicio web para crear interfaces conversacionales para aplicaciones de texto y voz en 2022. Lex es parte de Amazon Web Services (AWS) y es compatible con los asistentes virtuales de Alexa. Al igual que con otras soluciones de Amazon, no hay tarifas mínimas ni tarifas iniciales, ya que los precios de pago por uso y el nivel gratuito lo convierten en una opción asequible para crear una interfaz conversacional.

Siga leyendo para conocer el resto de nuestra guía de Amazon Lex, incluido lo que hace y por qué es bueno para las organizaciones pequeñas y medianas.

¿Qué está haciendo Amazon Lex?

Amazon Lex se utiliza para desarrollar motores conversacionales para aplicaciones de voz y texto.

Este es el mismo programa que admite el asistente de voz de Amazon Alexa cuando se usa con Echo y otros dispositivos de altavoces inteligentes.

Esta tecnología de Alexa está disponible para los desarrolladores que buscan incorporar chatbots de alta tecnología en aplicaciones nuevas y existentes.

Amazon Lex utiliza el reconocimiento automático de voz (ASR) y la comprensión del lenguaje natural (NLU) para involucrar a los usuarios en interacciones realistas.

Después de construir, probar y ejecutar un chatbot de voz o texto, Lex maneja los diálogos y se ajusta automáticamente para responder a las llamadas.

¿Cuáles son las ventajas de Amazon Lex?

Amazon Lex se lanzó en abril de 2017 y ofrece a los desarrolladores la capacidad de crear chatbots y otras herramientas de conversación para la web, aplicaciones móviles, drones, robots y juguetes.

Una de las mejores cosas de Amazon Lex es su facilidad de uso.

No se requieren conocimientos de codificación: simplemente seleccione el flujo de conversación en la consola Lex para generar el bot.

Además, la tecnología Lex es perfecta para asistentes virtuales como Amazon Alexa.

Es independiente de los servicios de voz de Alexa que los desarrolladores usan para integrar Alexa con dispositivos como despertadores y parlantes inteligentes.

Si bien los usuarios de Lexa pueden interactuar con Alexa, también pueden usar la tecnología de chatbot con cualquier interfaz de voz o texto.

Los usuarios definen las respuestas de los chatbots directamente en la sección Lex de la consola de administración de AWS, por lo que los chatbots se pueden crear y administrar de manera eficiente.

Amazon Lex también es fácil de usar. No necesita un conocimiento significativo de codificación para usar este programa. Mientras tú definas la conversación, Lex se encargará del resto.

Con gestión de diálogo y respuestas personalizadas, Amazon Lex es la opción líder para crear, probar y ejecutar chatbots.

Luego puede agregar Amazon Lex a Facebook Messenger y otras plataformas de chat.

¿Para qué puedes usar Amazon Lex?

¿Para qué puedes usar Amazon Lex?

Amazon Lex ofrece integración prediseñada con AWS Lambda y también funciona con Amazon Cognito, Mobile Hub, DynamoDB y CloudWatch.

La mayoría de los desarrolladores prefieren la integración de Lambda gracias a los conectores empresariales existentes y la fácil conectividad a los datos de SaaS como Marketo, HubSpot y Salesforce.

Amazon Lex y su integración incorporada es una opción confiable para alta seguridad, autenticación de usuarios y desarrollo de aplicaciones.

Además, la estructura de precios de pago por uso para las solicitudes de voz y texto garantiza que Amazon Lex sea más asequible que muchos otros software.

¿Qué es el Sistema Amazon Lex SLU?

La consola de Amazon Lex ayuda a los desarrolladores a crear rápidamente chatbots interactivos.

Con solo unas pocas frases de muestra, Lex puede construir un modelo de lenguaje natural para interactuar con bots.

Lex bot puede hacer preguntas, responder consultas y administrar tareas complejas.

Todo esto es parte de la tecnología de aprendizaje profundo democratizada que utiliza Lex para respaldar el sistema de comprensión del habla y el lenguaje (SLU).

Esta es la misma tecnología que se utiliza en Amazon Alexa porque el sistema SLU interpreta la entrada de texto y el habla para realizar funciones y satisfacer las solicitudes de los usuarios.

¿Amazon Lex es caro?

Amazon Lex no solo es extremadamente potente y fácil de usar, sino que también es rentable porque solo paga por los servicios que utiliza.

Esto significa que no hay nada que pagar por adelantado o el mínimo que debe lograr.

En cambio, solo paga por solicitudes de voz o texto y los precios comienzan en $ 0.004 para una solicitud de voz y $ 0.00075 para un texto.

Por ejemplo, si un chatbot procesa 8000 solicitudes de voz y 2000 solicitudes de texto por mes, costaría $ 32 por entrada de voz y $ 1,50 por texto.

También hay un nivel gratuito para que pueda probar Amazon Lex sin invertir por completo. Es por eso que esta oferta de AWS es tan popular para crear interfaces conversacionales sin salirse del presupuesto.

Además, crear un chatbot con este asistente interactivo solo lleva unos minutos, por lo que teniendo en cuenta su bajo costo y tiempo mínimo, Amazon Lex es rentable para muchos usos.

Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre qué es Amazon Archive Order, Amazon Flex Not Working y Amazon Alexa.

Solicitud

Amazon Lex es un servicio de AWS para crear interfaces conversacionales de voz y texto. Si desea incorporar un chatbot en un sitio web, aplicación móvil, dron, juguete o robot nuevo o existente, entonces Lex es su mejor opción.

Amazon Lex ofrece a los desarrolladores web la posibilidad de acceder a la misma tecnología que el asistente de voz de Amazon Alexa. Lex tiene un precio de modelo de pago por uso, por lo que es una opción viable para administrar chatbots innovadores.

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