Gracias a sus enormes recursos y su presencia casi omnipotente, el sitio web de Walmart es visitado por hasta 100 millones de usuarios únicos cada mes.
Y no solo Walmart se está beneficiando de la afluencia masiva de tráfico cibernético. Los vendedores externos han presentado sus reclamos ante Walmart Marketplace a través del Programa de vendedores de Walmart.
Pero, ¿qué es el programa de revendedores de Walmart? ¡Tengo la información que necesitas!
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¿Cuál es el programa de ventas 2022 de Walmart?
El programa de revendedores de Walmart proporciona un lugar en el mercado digital de Walmart.com para vendedores externos verificados y de confianza. Los vendedores potenciales compiten por la admisión y, una vez aprobados, pueden beneficiarse del amplio alcance de Walmart.com y de los millones de compradores. Los vendedores también usan el modelo de tarifa de referencia de Walmart que solo cobra a los vendedores cuando realizan una venta.
Para obtener más información sobre cómo convertirse en vendedor en Marketplace, cuánto cuesta vender en Walmart y cuáles son las razones por las que se puede suspender su cuenta de vendedor, consulte la guía completa a continuación.
¿Qué es un vendedor en Walmart Marketplace?
Los vendedores de Walmart Marketplace son vendedores externos confiables y examinados que han sido aprobados por Walmart para entregar sus productos de calidad en Walmart.com.
Los vendedores controlan su inventario, puntos de precio, entrega y servicio al cliente; Walmart Marketplace es básicamente una plataforma para llegar a millones de compradores (similar a los mercados de terceros de Amazon).
¿Es difícil convertirse en un minorista de Walmart?
Según varias fuentes, convertirse en vendedor de Walmart es equivalente a convertirse en vendedor de Amazon.
Sin embargo, a Zentail le resulta más difícil y parece que Walmart es un poco más exigente con respecto a quién está dejando entrar en su mercado.
Algunas de sus calificaciones clave incluyen:
- Presencia bien establecida en ventas en línea y experiencia en la gestión de una tienda de comercio electrónico.
- Productos de alta calidad que “mejoran” la oferta de productos en el Mercado
- Un historial de atención y servicio al cliente positivo
Entonces, si es un novato en el comercio electrónico y esta es su primera incursión, Walmart Marketplace puede no ser el mejor lugar para comenzar.
Para ver más de cerca los requisitos bastante estrictos que Walmart busca de los vendedores de Marketplace, echa un vistazo a este artículo.
¿Cómo convertirse en vendedor en el mercado de Walmart?
Si tiene un producto único y de alta calidad y un historial de experiencias positivas de comercio electrónico, así es como puede comience a usar Walmart Marketplace.
Para comenzar a presentar la solicitud, necesitará un número de identificación fiscal de la empresa de EE. UU., una carta de verificación W9, W8 o EIN del Departamento del Tesoro y una forma de presentar su historia de éxito.
Walmart también requiere un catálogo de productos con precios y SKU que puedan ver antes de la aprobación.
¿Tienes todos los documentos a mano? Tu puedes empezar esta página.
¿Cuánto tiempo se tarda en aprobar una venta en Walmart?
Según Tinuiti.com, la aprobación puede demorar varios meses (o negado) como vendedor. Si esperaba ganar dinero rápidamente, puede probar un camino diferente. =
Parece que Walmart realmente solo quiere vendedores profesionales serios en su mercado.
Sin embargo, si te aprueban, prepárate para empezar a trabajar. Tienes que empezar a firmar papeles y abastecerte.
Pueden pasar hasta cuatro semanas antes de que esté completamente abierto a los negocios en el Mercado.
¿Cuánto cobra Walmart por la venta?
Una de las principales ventajas de vender en el Mercado de Walmart es que no hay una tarifa inicial ni una tarifa mensual de revendedor.
En cambio, Walmart cobra lo que llama una «tarifa de referencia» cada vez que se vende un artículo.
La tarifa es un porcentaje del precio y varía según el tipo de artículo (por ejemplo, electrónica, ropa, etc.) pero tiende a flotar alrededor del 15 por ciento.
¿Se pueden vender artículos usados en Walmart Marketplace?
A diferencia de eBay, no puede vender artículos usados o usados en Walmart Marketplace.
Según SellerActive.com, los artículos usados están prohibidos y «todos los productos vendidos deben tener códigos UPC».
Se permiten algunos artículos reacondicionados, pero debe comunicarse con Walmart para asegurarse de que sus artículos entren en esta categoría.
¿Se pueden vender artículos hechos a mano en Walmart Marketplace?
mercado walmart no permite la venta de artículos hechos a mano. Además, tampoco se permiten artículos antiguos que pueda haber ahorrado.
El mejor sitio para vender artículos para el hogar y artículos antiguos es Etsy.
¿Walmart acepta devoluciones de vendedores externos?
Walmart solo proporciona una plataforma a través de la cual los vendedores pueden acceder a millones de compradores.
El resto (inventario, precios, envío, servicio al cliente y sí, devoluciones) pertenece al vendedor (a menos que participe en los Servicios de Cumplimiento de Walmart).
Walmart no es responsable del manejo de las devoluciones que pueda tener su tienda. Esto es parte del servicio al cliente.
Puede establecer algunos términos de devolución, pero todos los vendedores deben seguir las reglas generales del Mercado:
- Plazo mínimo de devolución de 30 días
- El período de reembolso comienza 7 días después de que los artículos hayan sido enviados
Por supuesto, hay algunas advertencias y excepciones. Puede ver el estándar completo de Marketplace politica de devolucion aqui.
¿Por qué se ha suspendido su cuenta de comerciante de Walmart?
Cuentas del Mercado se puede suspender por varias razones. Algunos de los más comunes son:
- No se cumplieron los estándares de desempeño, por ejemplo, las tasas de abandono o retorno fueron demasiado altas, por ejemplo.
- Has incumplido el acuerdo de vendedor de Marketplace; por ejemplo, es posible que hayas vendido algo prohibido
- Con la condición de que la tienda funcione mal, por ejemplo, descripción engañosa del producto, falta de respeto por el cliente
- Violación de las normas de confianza y/o seguridad, por ejemplo, venta de productos que han sido retirados de la producción o del mercado
Para obtener más información sobre las compras en Walmart, también puede leer nuestras publicaciones relacionadas sobre la política de devoluciones de Walmart Marketplace, a quién utiliza Walmart para los envíos y nuestra guía de pago de Walmart.
Solicitud
Vender en el Mercado de Walmart como vendedor implica una gran responsabilidad cuando se aprueba, pero con millones de visitantes únicos que visitan el sitio cada mes, es una gran oferta.
Si usted es un comerciante de comercio electrónico establecido con un historial comprobado de servicio al cliente excepcional, Marketplace puede ayudarlo a hacer crecer su negocio.