Cash App es un popular sistema de pago entre pares que puede usar para enviar y recibir dinero. Para que las transacciones sean posibles, recibirá una tarjeta de débito vinculada a su cuenta de efectivo.
Sin embargo, al igual que otros servicios en línea, Cash App puede tener casos en los que no funcione correctamente como debería. ¿Por qué sucede esto y cómo puedo solucionarlo? Bueno, aquí hay algunas razones comunes por las que Cash App dejó de funcionar para usted, ¡así que siga leyendo!
¿Por qué mi solicitud de efectivo no funciona en 2022?
1. Mala conexión a internet
Cash App, como cualquier otra aplicación móvil, utiliza Internet. Por lo tanto, la aplicación no funcionará como se espera si tiene una mala conexión a Internet o no tiene datos.
Es posible que esté conectado a Internet en ocasiones, pero la recepción es demasiado lenta.
Cuando esto suceda, notará que su pantalla se atasca en el ciclo de carga.
Además, su aplicación no abrirá pantallas tan rápido como espera porque la conexión no es estable.
Por lo tanto, antes de realizar cualquier transacción, verifique que tenga una señal fuerte en la parte superior de la pantalla del teléfono.
Si no está seguro de tener una buena conexión, intente usar una aplicación diferente para determinar la causa del problema.
También debe realizar una prueba de velocidad o apagar el Wi-Fi y volver a intentar la transacción.
2. Caché de datos dañado
Su aplicación de efectivo también puede dejar de funcionar si hay un problema de caché de datos. La aplicación se ralentizará o se negará por completo si el caché está dañado.
Además, como todas las aplicaciones de teléfono, Cash App almacena información que puede afectar su rendimiento si no limpia su caché con regularidad.
Para solucionar esto, puede borrar el caché en la página Configuración. Selecciona «Solicitudes» y ve a Application Cash. Desde aquí, seleccione «Memoria y caché» y toque «Borrar caché».
También puede eliminar la aplicación y reinstalarla desde la App Store. Esto también borrará los datos antiguos y actualizará la aplicación.
3. Problemas con los servidores de Cash App
Cuando su Cash App deja de funcionar, primero debe considerar si los servidores están caídos.
En el caso de un servicio con más de 40 millones de usuarios activos mensuales, muchas personas pueden estar en la aplicación al mismo tiempo.
Por lo tanto, siempre verifique que el servicio esté fuera de línea antes de continuar con el siguiente paso de solución de problemas.
Afortunadamente, algunas paginas puede ayudarlo a verificar si la aplicación Cash no funciona.
Además, Cash App tiene su propia página de estado que informa a los usuarios si todos los servicios funcionan correctamente.
Además, si los servidores están caídos, no hay nada que puedas hacer al respecto. Solo tienes que esperar a que Cash App solucione el problema.
4. Problemas con el dispositivo móvil
Además de los servidores, también puede ocurrir que tu dispositivo tenga problemas.
Por ejemplo, tener muchas aplicaciones abiertas en segundo plano puede sobrecargar su teléfono y causar retrasos en las aplicaciones.
Cuando esto sucede, afecta el rendimiento de todas las aplicaciones, como Cash App. Para solucionar esto, cierre todas las aplicaciones en ejecución o reinicie su teléfono antes de completar la transacción.
5. Problema con la aplicación
Su aplicación de efectivo también puede tener un problema que impide que funcione correctamente. Esto es lo que sucede si has estado usando la aplicación durante tanto tiempo.
Además, puede solucionar este problema cerrando la aplicación y reiniciándola. Si eso fue un problema, su aplicación reanudará el funcionamiento normal de inmediato.
También puede intentar usar el sitio de Cash App para completar sus transacciones, solo inicie sesión para ver si el problema está en la aplicación.
6. PIN incorrecto para la aplicación de efectivo
También es posible que su aplicación de efectivo no esté funcionando porque ingresó el PIN incorrecto.
Su Cash PIN es una medida de seguridad que evita que usuarios no autorizados accedan a su cuenta. Por lo tanto, no puede completar ninguna transacción si olvida o ingresa la incorrecta.
En este caso, puede restablecer el código PIN directamente desde la aplicación.
Además, simplemente abra la aplicación en su dispositivo y seleccione «Cuenta». Seleccione «Privacidad y seguridad», luego «Cambiar PIN a efectivo» e ingrese un nuevo código.
Después de confirmar el nuevo código, puede iniciar sesión e intentar completar la transacción.
7. Detección de falsos positivos de fraude
Cash App tiene cada vez más casos de estafadores que quieren robar a los usuarios y, por lo tanto, están dispuestos a realizar actividades sospechosas.
Por lo tanto, su cuenta puede dejar de funcionar si Cash App sospecha de una violación de seguridad y alguien intenta acceder a su cuenta.
Además, sus operaciones no se realizarán si se le marca falsamente.
Para solucionar esto, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente para informarles que es usted.
8. Problemas con el banco
Además de Cash App, el banco también señala actividades sospechosas. Además, su banco puede rechazar la transacción si no reconoce la cuenta específica de Cash App.
Por lo tanto, las transacciones no se procesarán si no tiene dinero en su cuenta.
Además, los servidores de su banco pueden estar caídos debido a problemas técnicos.
Además, puede comunicarse con su banco local para averiguar por qué rechazan sus transacciones, especialmente si necesita realizar depósitos instantáneos.
9. Realizas transacciones internacionales
La aplicación Cash solo admite pagos internacionales entre el Reino Unido y los EE. UU. Por lo tanto, si estás realizando transacciones internacionales a otros países, tu Cash App no funcionará.
Por lo tanto, debe encontrar otras opciones para transferir fondos o pagar facturas por país.
10. Falta de fondos
Si no tiene fondos suficientes en su solicitud de efectivo o cuenta bancaria, no podrá completar ninguna transacción.
Por lo tanto, cuando observe que su aplicación de efectivo no funciona, debe verificar que tenga suficiente efectivo para manejar la transacción. De lo contrario, recargue primero y luego intente nuevamente.
11. Ha excedido sus límites de aplicación de efectivo
Antes de que Cash App verifique su cuenta, solo puede enviar y recibir $ 250 por semana o $ 1,000 por mes. Si superas esta cantidad, notarás que tu aplicación de efectivo no está funcionando.
Para solucionar esto, debe verificar su cuenta, lo que aumenta sus límites de transacción.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre por qué Cash App cobra una tarifa, las alternativas de Cash App y qué cajeros automáticos son gratuitos para Cash App.
Solicitud
Cash App es una forma conveniente de pagar servicios y enviar y recibir dinero. Sin embargo, el servicio de pago también se enfrenta a muchos problemas.
Entonces, si su aplicación deja de funcionar, podría deberse a problemas con el servidor, la aplicación en sí, su banco, los detalles de su cuenta o su conexión a Internet. Afortunadamente, la mayoría de estos problemas se pueden resolver con bastante rapidez para permitirle completar la transacción como de costumbre.