¿Por qué es tan malo buscar en Amazon? (Todo lo que necesitas saber)

Aunque Amazon es un sitio de compras muy popular, a los clientes les resulta frustrante buscar productos, ya que les resulta difícil encontrar lo que buscan.

A lo largo de los años, muchos clientes han expresado su preocupación por el motor de búsqueda de Amazon. Pero ¿por qué es tan malo? Si quieres saber, ¡sigue leyendo este artículo para ver lo que he aprendido!

¿Por qué la búsqueda de Amazon es mala en 2022?

Buscar en Amazon puede ser malo a veces porque Amazon pone mucho énfasis en sus anuncios. En los últimos años, Amazon ha comenzado a llenar las páginas de resultados de búsqueda con productos patrocinados irrelevantes, lo que dificulta encontrar productos específicos. Amazon también tiene problemas con sus vendedores que no incluyen los detalles correctos en sus listados, lo que hace que las búsquedas de Amazon muestren resultados inexactos.

Si desea obtener más información sobre por qué el motor de búsqueda de Amazon es tan defectuoso, cómo filtrar sus búsquedas para encontrar el producto correcto y más, ¡siga leyendo para obtener más información y consejos útiles!

¿Por qué Amazon muestra productos patrocinados en el motor de búsqueda?

Amazon pone mucho énfasis en ellos anuncios patrocinadoscon el fin de dirigir a los clientes a productos que puedan ser de su interés en función de sus compras anteriores. Los productos patrocinados también son los tipos de publicidad que Amazon obtiene al máximo.

Amazon coloca estos anuncios en las páginas de resultados del motor de búsqueda para captar la atención de los clientes, pero esto puede ser una molestia ya que los anuncios patrocinados no siempre están relacionados con el producto que el cliente está buscando, sino que se basan en su historial de búsqueda anterior.

Dichas ubicaciones de anuncios dificultan la búsqueda de marcas específicas, ya que los productos patrocinados se colocan en la parte superior y, a menudo, aparecen entre listados regulares, enterrando otros productos y dificultando el acceso a ellos.

¿Por qué no puedo encontrar productos cuando busco en Amazon?

Las dos razones principales por las que a los clientes les resulta difícil encontrar productos cuando utilizan el motor de búsqueda de Amazon son los anuncios patrocinados y los vendedores externos que no incluyen la información correcta en las descripciones de sus productos.

Cuando los vendedores escriben sus páginas de productos, deben contener cierta información y etiquetas que permitirán que el sistema de Amazon filtre resultados más detallados.

Sin embargo, si los vendedores no proporcionan las palabras clave correctas y otra información relevante, es posible que el sistema de filtrado de Amazon no pueda detectar el producto, lo que dificulta ubicarlo simplemente con una búsqueda.

Además, dado que Amazon obtiene grandes beneficios de los anuncios patrocinados, estos productos pasan a un primer plano y eliminan otras marcas y productos que los clientes intentan localizar.

¿Cómo refino mi búsqueda en Amazon?

¿Cómo refino mi búsqueda en Amazon?

Para acotar su búsquedalos clientes pueden usar el sistema de filtración de Amazon. Cuando los clientes buscan un producto, su página de resultados enumerará los filtros en el lado izquierdo de la pantalla.

Los clientes pueden completar estos filtros para refinar su búsqueda según el precio, la marca, las calificaciones de los clientes, la disponibilidad, el idioma y más. Los filtros variarán ligeramente según el tipo de producto que esté buscando.

Los clientes también pueden buscar por departamento en lugar de usar el motor de búsqueda en la página de inicio, lo que ayudará a filtrar productos con nombres similares pero que no estén en una categoría al producto que el cliente está buscando.

¿Es mejor la búsqueda avanzada de Amazon?

Búsqueda avanzada de Amazon es un motor de búsqueda que ayuda a los clientes a refinar su búsqueda. Este motor de búsqueda no está disponible para todos los departamentos, pero se utiliza principalmente para libros, DVD, música y videojuegos.

Este motor de búsqueda permite a los clientes buscar por títulos, palabras clave, vendedores, ISBN y otra información más detallada para acotar su búsqueda tanto como sea posible.

Si bien la Búsqueda avanzada no se puede usar para todo en Amazon, es una mejor opción para los clientes que buscan libros, DVD, etc., ya que hace que sea mucho más fácil encontrar títulos específicos.

¿Funcionan los filtros en la página de resultados de Amazon?

El sistema de filtrado de Amazon funciona, pero los clientes necesitan saber lo que buscan para usarlo correctamente. Recomendamos que los clientes conozcan la marca o empresa del producto que buscan antes de iniciar su búsqueda.

Cuando los clientes buscan su artículo, pueden completar la información proporcionada en el lado izquierdo de la pantalla.

Por ejemplo, si los clientes buscan televisor Samsung, Pueden usar filtros de tamaño de pantalla, tipo de conexión, resolución, compatibilidad de dispositivos y más para encontrar el modelo de TV exacto que están buscando.

Además, los clientes pueden usar filtros para los productos mejor calificados para que puedan encontrar un producto que puede ser de mejor calidad que lo que estaban buscando originalmente.

Para obtener más información sobre las compras en Amazon, también puede consultar nuestras publicaciones relacionadas con las ofertas diarias de Amazon, si las reseñas de Amazon son falsas y por qué la gente odia a Amazon.

Solicitud

El motor de búsqueda de Amazon es bastante defectuoso debido a la cantidad de anuncios patrocinados que aparecen en las páginas de búsqueda de productos. Estos anuncios aparecerán delante de los artículos que buscan los clientes, lo que hará que sea cada vez más difícil encontrarlos usando la barra de búsqueda.

Además, cuando los vendedores no brindan la información correcta en la descripción de su producto, el sistema de Amazon tiene más dificultades para ubicar el producto por marca.

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