Al igual que muchas grandes cadenas minoristas, Family Dollar quiere que los clientes tengan plena confianza en los productos que compran en las tiendas.
Es por eso que Family Dollar facilita la devolución o el cambio de cualquier artículo si por alguna razón no está satisfecho con su compra.
Pero antes de devolver algo en Family Dollar, probablemente tenga algunas preguntas. Por ejemplo, ¿cuánto tiempo necesita para devolver los productos? ¡He investigado el asunto en profundidad y esto es todo lo que descubrí!
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Política de devolución de dólares familiares en 2022
La política de devolución de Family Dollar le permite devolver cualquier producto comprado en la tienda o en línea dentro de los 30 días a cualquier tienda Family Dollar a partir de 2022. Si devuelve los artículos con un recibo, recibirá un reembolso o cambio. Sin un recibo, Family Dollar le emitirá una tarjeta de regalo para la tienda.
Para obtener más información sobre la política de reembolso de Family Dollar, cómo se aplica a los dispositivos electrónicos y teléfonos celulares, y si hay alguna excepción, ¡siga leyendo! ¡Encuentra todas las respuestas a continuación!
¿Cuál es la política de devolución con recibo de Family Dollar?
Si tiene el recibo original y está dentro de los 30 días posteriores a la compra, puede devolver fácilmente los productos en Family Dollar.
De esta manera, para cualquier artículo comprado en la tienda Family Dollar o en línea en familydollar.com, puede traerlo junto con su recibo a cualquier tienda y solicitar un reembolso o reemplazo.
A continuación, recibirá un reembolso completo utilizando el mismo método de pago que utilizó para la compra. Si lo prefiere, puede obtener crédito de la tienda en una tarjeta de regalo Family Dollar en lugar de un reembolso o cambio.
¿Puede reembolsar el dólar de su familia sin un recibo?
Incluso si no ha guardado su recibo, puede devolver o cambiar productos dentro de los 30 días en cualquier tienda Family Dollar, sujeto a ciertas restricciones.
Por ejemplo, Family Dollar le permite cambiar artículos u obtener un reembolso por su compra si no tiene el recibo original.
Sin embargo, si elige devolverlo, será el precio más bajo anunciado, que puede ser menor que el precio original que pagó.
Además, el reembolso no será en efectivo, sino en forma de una tarjeta Family Dollar Returns que puede usar para comprar otros artículos en la tienda.
Además, Family Dollar tiene un límite de devolución de 30 días de tres artículos si no tiene un recibo.
¿Cómo puedo devolver artículos de Family Dollar comprados en línea?
Para devolver productos comprados en línea en familydollar.com, puede traer los productos a la tienda junto con su recibo y la información del pedido.
Por otro lado, si prefiere devolver su compra, llame a Family Dollar manejo de pedidos de clientes bajo el número 833-232-0002.
¿Cuál es la política de reembolso del dólar familiar después de 30 días?
Desafortunadamente, Family Dollar no acepta devoluciones 30 días después de la primera compra.
¿Cuál es la política de devolución de dólares familiares en productos electrónicos?
Family Dollar tiene una política de devolución especial para productos como electrónicos, colchones, productos médicos y alimentos.
Por ejemplo, para equipos electrónicos como auriculares y parlantes Bluetooth, los artículos sin abrir con el recibo original se pueden reemplazar o devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra original.
Sin embargo, si abrió un artículo, Family Dollar no le reembolsará su dinero, incluso si tiene un recibo. En cambio, solo puede reemplazarlo con el mismo producto.
Además, si no tiene el recibo original, los artículos electrónicos no se pueden devolver ni cambiar, ya sea que los haya abierto o no.
¿Cuál es la política de reembolso de dólares familiares para teléfonos celulares?
La política de reembolso de Family Dollar para teléfonos móviles es la misma que para todos los dispositivos electrónicos.
Esto le permite devolver artículos sin abrir con el recibo original para un reembolso o cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Sin embargo, si abrió el teléfono, no puede obtener un reembolso, solo cámbielo por el mismo artículo, incluso si tiene el recibo original.
Finalmente, los teléfonos celulares no se pueden devolver ni cambiar sin un recibo.
¿Cuánto tiempo se tarda en recuperar mi dinero en mi tarjeta de débito o crédito?
Oficialmente, puede demorar hasta 30 días hábiles en caso de devolución electrónica volver a su tarjeta de débito o crédito.
Sin embargo, en la práctica, las devoluciones son mucho más rápidas y generalmente solo demoran uno o dos días.
¿Hay alguna excepción a la política de reembolso de Family Dollar?
Sí, hay algunas excepciones a la política de reembolso de Family Dollar, como tarjetas Pokémon y comestibles. A continuación se muestra una lista más detallada de las excepciones de reembolso de Family Dollar:
- Las tarjetas Pokémon compradas en línea no se pueden devolver, reembolsar ni cambiar.
- Los alimentos devueltos sin recibo solo se pueden cambiar por otros alimentos; no es elegible para un reembolso.
- Las tarjetas de regalo, las tarjetas financieras prepagas y los productos de alcohol y tabaco no se pueden devolver ni reembolsar.
- Los colchones de aire no son retornables.
- Las camas inflables deben devolverse directamente a Kentex Corporation dentro de los 15 días posteriores a la compra (se requiere el empaque original y el recibo; comuníquese con Kentex Corporation al 888-220-2207 o a customerservice@kentexcorp.net).
- Los suministros médicos comprados con una tarjeta de beneficios OTC de Medicare o Medicaid devueltos sin un recibo no son reembolsables, solo se pueden cambiar por otros suministros médicos.
- Si devuelve alimentos comprados con tarjetas EBT sin un recibo, no se pueden devolver, solo se pueden cambiar por otros alimentos.
Para obtener más información, también puede leer si Family Dollar acepta cupones, si Family Dollar ofrece devolución de efectivo y si Family Dollar vende microondas.
Solicitud
Family Dollar facilita que los clientes compren con confianza ya que su política de devolución es bastante flexible.
Por ejemplo, si compras un artículo con el que no estás completamente satisfecho, es fácil devolverlo o cambiarlo.
Para casi todos los productos, si tiene un recibo y está dentro de los 30 días posteriores a la compra, puede obtener un reembolso completo o un cambio.
Sin embargo, si no tiene un recibo, no puede obtener un reembolso en efectivo sino almacenar crédito en su tarjeta de regalo Family Dollar.
Finalmente, algunas excepciones a la política de reembolso de Family Dollar incluyen productos electrónicos, suministros médicos, tarjetas Pokémon, alcohol, tabaco y alimentos.