Ya sea que desee intercambiar una compra reciente o un regalo no deseado, la política de intercambio permite a los clientes obtener el artículo que realmente necesitan.
Por lo tanto, si no está completamente satisfecho con un producto de Target y desea reemplazarlo, es posible que se pregunte acerca de las opciones y limitaciones que ofrece Target. ¡Esto es lo que descubrí sobre la política de intercambio de Target!
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Política de intercambio objetivo en 2022
La política de reemplazo de Target permite a los clientes cambiar productos dentro de los 90 días posteriores a la compra a partir de 2022, o 120 días si los clientes son miembros de Target Circle o usuarios de Target RedCard. Los clientes pueden cambiar el artículo en la tienda o en línea a través de los Servicios para huéspedes de Target presentando un recibo válido o un código de barras de devolución.
Si desea obtener más información sobre cómo cambiar artículos en las tiendas Target, si realmente necesita un recibo y cómo puede aprovechar los programas de intercambio, ¡siga leyendo!
¿Cómo se pueden cambiar artículos en las tiendas objetivo?
Política de intercambio de destino permite a los clientes cambiar la mayoría de los productos comprados en la tienda, incluidos muebles para el hogar, ropa, electrónica, cosméticos, ropa, alimentos no perecederos y más, en el mostrador de atención al huésped.
Si está dentro del tiempo de devolución especificado y proporciona una prueba de compra válida, como un recibo impreso o digital, Target reconocerá el precio original que pagó por el artículo.
Además, puede cambiar artículos promocionales gratuitos si hay un reemplazo adecuado disponible en stock al presentar el recibo.
En la tienda, puedes cambiar productos por casi cualquier cosa, y si el producto de reemplazo cuesta menos que el producto original, se te reembolsará la diferencia.
Del mismo modo, si un artículo nuevo cuesta más, deberá pagar el monto pendiente para reemplazarlo.
¿Puede intercambiar artículos en su destino sin un recibo?
Desafortunadamente, no puede cambiar un artículo con Target sin un recibo, y debe proporcionar un comprobante de compra válido para recibir un cambio por el precio original que pagó.
Si se pierde su recibo, Target puede intentar: verifica tu compra buscando una transacción utilizando la tarjeta de pago utilizada para la compra.
Las tiendas pueden identificar las compras realizadas con Tarjeta de destino roja (débito, crédito y MasterCard) así como tarjetas de crédito y débito Visa, American Express, Discover y MasterCard de otras compañías.
Además, los usuarios de cheques deben traer un cheque en blanco de la misma cuenta corriente, mientras que los titulares de la tarjeta de regalo de Target deben proporcionar la misma tarjeta de regalo física que se utilizó en el momento de la compra para la verificación.
Tenga en cuenta que debe traer una identificación con foto válida emitida por el gobierno, ya que Target la usará para verificar sus datos. Si su compra está autorizada, puede cambiar el artículo al precio de venta original.
Target se reserva el derecho de rechazar solicitudes de reemplazo sin el correspondiente comprobante de compra.
Sin embargo, aún puede obtener un reemplazo al precio de venta actual si el artículo no muestra signos de desgaste o daño.
¿Se pueden intercambiar artículos comprados en línea en Target.com?
Puede intercambiar productos comprados en línea en Target.com visitando su tienda Target local si está buscando resultados instantáneos.
De lo contrario, debe llamar a Servicios para huéspedes al 1-800-440-0680.
El intercambio se registrará como un reembolso y redención al mismo precio que pagó originalmente.
Alternativamente, Servicios de invitado procesará reemplazos simples para productos rotos o dañados como un reemplazo uniforme sin cargo adicional.
Puedes usar tu personal cuenta de destino para solicitar un reemplazo seleccionando «Pedir» en el escritorio y «Comprar» en aplicación. Luego seleccione «Reparar y Emitir» y siga los siguientes pasos.
Después de enviar el formulario, Target distribuirá su reemplazo si tiene existencias suficientes o le reembolsará.
Cuando corresponda, Target proporcionará una etiqueta de envío gratis para devolver el producto defectuoso, pero en la mayoría de los casos incluso se puede retener.
¿Existen restricciones comerciales en Target?
Los clientes pueden realizar un número ilimitado de intercambios siempre que cumplan con las políticas de Target.
Además, aquellos que no puedan acreditar su compra pueden intercambiar bienes con un valor de hasta 0 en un año.
En este caso, el cajero puede tomar nota de su información personal para realizar un seguimiento de las devoluciones sin recibos.
La mejor manera de garantizar un intercambio exitoso es reemplazar los bienes dentro de un cierto período de tiempo.
¿Cuándo se pueden cambiar los artículos en el destino?
Puede cambiar productos en cualquier momento en un momento determinado en la tienda Horario de apertura.
La celda generalmente abre a las 7-8 am y cierra a las 9-22 pm. La mayoría de los artículos estándar se pueden devolver dentro de los 90 días posteriores a la compra o la entrega.
Sin embargo, los miembros de Target Circle y los usuarios de Target RedCard reciben 30 días adicionales además de la política estándar, lo que aumenta el período de tiempo a 120 días.
Todos los productos hechos por Marcas propias de Target o las marcas exclusivas de la tienda se pueden canjear por un año, y los usuarios registrados tendrán un año a partir de la fecha del evento (varía según el programa) para cambiar el artículo.
Para los artículos vendidos por terceros socios de Target Plus que se enumeran en la sección «Vendidos y enviados», considere consultar la Política de intercambio en la pestaña «Envíos y devoluciones», ya que estos pueden diferir de los procedimientos estándar de Target.
¿Son objetivos los programas de intercambio?
Target ofrece un programa de intercambio llamado programa Target Tech.
Como parte de esto, los clientes pueden intercambiar dispositivos electrónicos usados como teléfonos, tabletas, juegos, consolas y dispositivos portátiles (es decir, relojes electrónicos, Fitbits, auriculares) por una tarjeta de regalo de Target o crédito de PayPal.
El personal de Target Tech prepara cotizaciones en tiempo real y ofrece precios de reemplazo razonables.
Adicionalmente, los valores pactados se liquidan con un contrato corto que simplemente firma la propiedad de los bienes.
Puede participar en el programa Target Tech en la tienda y en línea, y los participantes en línea pueden esperar recibir una tarjeta de regalo dentro de 10 a 14 días.
Para obtener más información sobre cómo aprovechar al máximo su experiencia de compra con Target, consulte nuestras otras publicaciones sobre la política de devolución de Target, si Target vende baterías para automóviles y si puede donar anteojos a Target.
Solicitud
Los clientes pueden cambiar artículos dentro de los 90 días (a menos que se indique lo contrario) en las tiendas Target y en línea. Proporcione el recibo original o el código de barras de devolución para reemplazar los productos al precio de venta original.
Cambie en la tienda para obtener resultados instantáneos o comuníquese con el servicio al cliente para un intercambio en línea. Los clientes pueden intercambiar dispositivos electrónicos y asientos usados por tarjetas de regalo como parte de programas de intercambio exclusivos.