Los puntos de venta ofrecen una excelente manera para que los clientes compren una variedad de artículos a precios increíblemente bajos, pero las tiendas minoristas que ofrecen tales ventas generalmente imponen restricciones a la devolución de dichos artículos.
Entonces, si compró un artículo en oferta en Kohl’s, es posible que se pregunte si Kohl’s le permitirá devolverlo para obtener un reembolso. ¡Aquí está todo lo que aprendí sobre la política de devolución de Kohl!
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Política de devolución de Kohl’s 2022
Kohl’s le permite devolver productos dentro de los 180 días posteriores a la compra, a partir de 2022. Los clientes no necesitan un recibo para realizar un reembolso, ya que Kohl’s reembolsará los fondos en forma de crédito de la tienda. Además, Kohl’s emitirá un reembolso basado en el precio de venta más bajo del producto en las últimas 13 semanas.
Si quieres saber más sobre si puedes cambiar artículos en oferta en Kohl’s, recuperar tu dinero en devoluciones sin recibo y mucho más, ¡sigue leyendo!
¿Se pueden cambiar los artículos del outlet de Kohl’s?
Kohl’s permitirá el intercambio de artículos en oferta siempre que se traigan a la tienda dentro de los 180 días posteriores a la compra original.
Además, los clientes deben poder proporcionar un comprobante de compra con un recibo o un método de verificación alternativo para reemplazar el artículo.
Sin embargo, si el cliente no puede proporcionar un comprobante de compra, Kohl’s no ofrecerá un reemplazo para ese artículo y, en su lugar, solo proporcionará crédito en la tienda.
¿Puede devolver artículos en oferta a Kohl’s a cambio de efectivo de Kohl’s?
Si los clientes han usado Kohl’s Cash para comprar ropa y otras mercancías al momento del check-in, recibirán un reembolso de Kohl’s Cash, siempre que aún sean válidos.
Tenga en cuenta que el efectivo de Kohl’s debe utilizarse dentro de los diez días posteriores a la emisión, así como dentro del mes posterior a la emisión.
Por lo que si, tras finalizar la promoción, un cliente devuelve un producto en oferta comprado con Kohl’s Cash, recibirá un reembolso en efectivo, tarjeta de crédito/débito o crédito de la tienda.
¿Puede devolver artículos en oferta a Kohl’s sin un recibo?
Kohl’s permite a los clientes realizar devoluciones sin recibo, siempre que la devolución se realice dentro de los 180 días posteriores a la compra original.
En este caso, el testamento de Kohl reembolso de la venta con el precio de venta más bajo en las últimas 13 semanas y devolver el crédito a la tienda.
Por esta razón, se recomienda que los clientes de Kohl’s conserven las facturas y/o paguen con tarjeta de crédito si compran artículos en oferta, ya que esto permite a los compañeros de trabajo rastrear fácilmente la compra.
¿Necesita una tarjeta de crédito para devolver artículos en oferta a Kohl’s?
Kohl’s no requiere la compra de artículos de facturación con tarjeta de débito o crédito.
Sin embargo, se recomienda a los clientes que lo hagan para que Kohl’s pueda acceder a su historial de compras al momento de su devolución.
Si un cliente de Kohl no usa una tarjeta de crédito/débito y no tiene el recibo cuando realiza una devolución, es posible que no reciba un reembolso completo de su Crédito de la tienda.
¿Kohl’s ofrecerá un intercambio equitativo en todos los artículos en oferta?
Si el cliente devuelve sus artículos de outlet al mismo lugar donde los compró, Kohl’s permitirá incluso el reemplazo siempre que el cliente tenga un recibo o comprobante de compra.
Sin embargo, no todas las ubicaciones de Kohl tendrán los mismos precios para los artículos de venta directa, ya que cada distrito establece sus propios precios en función de las ventas anteriores.
Por lo tanto, si está devolviendo el artículo a una ubicación diferente de Kohl y los precios son diferentes, es posible que no obtenga un cambio justo.
En su lugar, tendrá que devolver y luego volver a comprar el artículo.
¿Se pueden devolver artículos en oferta a Kohl’s por correo postal?
Kohl’s trata sus ventas como artículos normales de la tienda, por lo que le permite devolver cualquier ropa, joyería, calzado u otros artículos que estén en oferta por correo.
Según el servicio de atención al cliente de Kohl, la devolución debe enviarse dentro de los 180 días posteriores a la compra original.
Tenga en cuenta que Kohl’s no permite la devolución de dispositivos electrónicos de alta calidad que se hayan agregado al check-in por correo.
Para obtener más información, también puede leer sobre la Política de devolución de prendas de Kohl’s, la Política de devolución de joyas de Kohl’s y si Kohl acepta devoluciones de Amazon.
Conclusión: Política de devolución de Kohl’s
La política de devoluciones de Kohl establece que cualquier ropa, calzado u otros artículos facturados pueden devolverse dentro de los 180 días posteriores a la compra con un comprobante de compra válido para un reembolso o cambio.
En caso de que el cliente no tenga un recibo o no haya comprado el artículo con una tarjeta de crédito/débito, recibirá un crédito en la tienda equivalente al precio de venta más bajo del artículo en las últimas 13 semanas.