Dado que Costco es un destino tan popular para una amplia gama de productos de bajo precio, no es de extrañar que a la gente le encante la marca, especialmente gracias a su generosa política de devolución.
Sin embargo, si compró el producto en Costco, es posible que se pregunte si aún puede devolverlo sin un recibo. Si es así, ¿cómo lo hace y cuáles son las limitaciones? Esto es lo que descubrí.
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Política de devolución sin recibo de Costco 2022
Costco aceptará devoluciones sin recibo en 2022 gracias a la Garantía de satisfacción del 100 % sin riesgos. Dado que todas las compras realizadas en Costco se realizan con una tarjeta de membresía, Costco puede consultar fácilmente las compras anteriores en su base de datos. por lo que no es necesario un recibo.
Para obtener más información sobre la política de devolución de Costco, cómo devolver un artículo y las restricciones, ¡siga leyendo!
Cómo devolver artículos Abajo Costco sin recibo?
Dado que Costco tiene una de las políticas de devolución más generosas y amadas de la industria, así como tarjetas de membresía, ¡devolver productos sin recibo es sorprendentemente fácil!
Aquí hay una guía simple sobre cómo hacerlo.
Al devolver un producto a Costco sin recibo, se recomienda (pero no es necesario) traer todos los accesorios, empaques, cajas e instrucciones que venían con el producto original.
Además, los clientes también deberán presentar su tarjeta de membresía de Costco o número de membresía para procesar el reembolso.
Al ingresar a la tienda, un miembro del equipo de Costco podrá revisar sus compras anteriores y verificar que el producto devuelto realmente se haya comprado en Costco.
Nota al margen: a diferencia de otros vendedores, la membresía con Costco es una gran ventaja ya que almacena todas sus compras anteriores en la base de datos de Costco, ¡así que la tarjeta en sí es un recibo!
Una vez que un miembro de Costco vea su comprobante de compra, comenzará el proceso de devolución y le reembolsará a la tarjeta original en la que compró el artículo.
¿Hay alguna restricción sobre la devolución de productos sin recibo?
Dado que devolver un producto a Costco sin recibo es lo mismo que devolver un producto a Costco (gracias a las tarjetas de membresía), se aplican las mismas restricciones.
Si bien casi todos los productos vendidos por Costco vienen con una garantía de por vida del 100 %, hay ciertas categorías de artículos (principalmente electrónicos) que no están cubiertos por esta garantía de por vida.
Aquí hay una lista de productos que no se pueden devolver a Costco después de 90 días, con o sin recibo:
- Televisores
- Proyectores
- Grandes electrodomésticos (congeladores, vitrocerámicas, microondas, lavavajillas, secadoras, cocinas, calentadores de agua)
- Ordenadores
- tabletas
- relojes inteligentes
- Cámaras
- Drones
- Cámaras
- Reproductores de mp3
- teléfonos inteligentes
¿Costco acepta devoluciones? DE ¿Regalos sin recibo?
Sí, Costco acepta devoluciones de regalos de personas que no son miembros sin recibo. Sin embargo, necesitará el número de membresía de la persona que realizó la compra.
La mayoría de los obsequios son reembolsables en cualquier momento y, por lo general, se reembolsan a una tarjeta de efectivo de Costco para que los utilicen los miembros y los no miembros.
¿Qué artículos no se pueden devolver? Abajo Costco sin recibo?
No puede devolver los siguientes productos a Costco para obtener un reembolso completo con o sin recibo:
- Alcohol
- cigarrillos
- Diamantes
- Productos de vida limitada como baterías de automóviles y llantas
- Pedidos especiales realizados por el quiosco
¿Cómo vas a volver? O ¿Reemplazar artículos de su pedido en línea de Costco?
Puede devolver o cambiar productos de su pedido en la tienda o en línea.
Para solicitar una devolución o cambio en línea, inicie sesión en su cuenta de Costco.com y seleccione Pedidos y devoluciones siguiendo las indicaciones para una etiqueta de devolución o programe una recolección (en ubicaciones elegibles).
Para artículos más grandes, recibirá un correo electrónico con instrucciones adicionales.
Algunos productos requieren tiempo adicional de procesamiento en línea antes de devolverlos, por lo tanto, para obtener un reembolso inmediato, devuelva los productos comprados a usted. almacén de Costco más cercano.
¿Costco está rastreando? DE ¿Devoluciones?
Si bien Costco no se ocupa de las devoluciones de todos los clientes, la empresa supervisa la cantidad de devoluciones de los clientes.
Las personas que devuelven con frecuencia productos de alto precio pueden ser etiquetadas en el sistema, así como los clientes que devuelven productos que están visiblemente usados.
Debido a que la política de devolución de Costco es tan indulgente, los representantes de servicio al cliente deben asegurarse de que las reglas no se dobleguen.
Para obtener más información, consulte nuestras otras guías sobre lo que hace Costco con las devoluciones, la política de devolución de anteojos de Costco, la política de devolución de impresoras de Costco y la política de devolución de iPad de Costco.
Conclusión: Reembolso de Costco sin política de recogida
Puede devolver la mayoría de los artículos a Costco sin el recibo original para obtener un reembolso, incluida la membresía de Costco.
Asegúrese de que el producto no tenga un período de devolución especificado y que todas las piezas estén presentes antes de devolverlo a la tienda.
Alternativamente, puede devolver o cambiar fácilmente artículos comprados en línea a través del portal de autoservicio en Costco.com.