Kohl’s es conocido por vender zapatos de alta calidad en tiendas físicas y en línea de las mejores marcas como Nike, Adidas, Skechers, Converse, Clarks y muchas más.
Pero, ¿y si los zapatos que compraste en Kohl’s no te quedan bien? ¿Puede devolverlos a Kohl’s para obtener un reembolso? ¡Aquí está todo lo que aprendí de mi investigación sobre la política de devolución de zapatos de Kohl!
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Kohl Shoes Política de devolución 2022
La política de devolución de zapatos de Kohl’s permite a los clientes devolver zapatos, botas, zapatos de tacón alto, pantuflas, zapatillas de deporte y otro tipo de calzado ligeramente desgastados dentro de los 180 días posteriores a la compra a partir de 2022. Al devolver zapatos a Kohl, los clientes deben traer la caja de zapatos y el recibo para obtener un reembolso completo, crédito en la tienda o reemplazo.
Si desea saber más sobre la devolución de zapatos a Kohl’s sin recibo, puede devolver zapatos sin caja y mucho más, ¡siga leyendo!
¿Se pueden devolver zapatos usados a Kohl?
Kohl se esfuerza por hacer que la política de devolución sea lo más conveniente posible, de modo que no haya problemas con la devolución de zapatos con un uso leve o moderado.
Sin embargo, tenga en cuenta que Kohl’s se reserva el derecho de rechazar una devolución si los zapatos que trae se ven muy desgastados.
Las telas rasgadas, los cordones deshilachados, las suelas dañadas, etc., son todas razones válidas por las que Kohl se niega a regresar.
¿Se pueden devolver los zapatos a Kohl sin recibo?
Kohl’s no requiere que ninguno de sus productos en la tienda, incluidos los zapatos, tenga un recibo en el momento de la devolución.
El asociado de la tienda que lo asiste con la devolución está autorizado a verificar su historial de compras y puede procesar la devolución siempre que complete la compra dentro de los 180 días.
Sin embargo, si su transacción no se puede encontrar en la base de datos de Kohl’s, aún recuperará su dinero, pero solo obtendrá crédito en la tienda en lugar de un reembolso.
¿Tiene Kohl’s un límite de tiempo para devolver los zapatos?
Kohl’s requiere que se devuelva toda la mercancía de la tienda (excepto los electrónicos) dentro de los 180 días a partir de la fecha de compra original.
Si desea devolver un par de zapatos a Kohl, asegúrese de no esperar demasiado, ya que Kohl no los devolverá 180 días después de la compra.
¿Pueden devolver todas las marcas de calzado a Kohl’s?
Kohl’s ofrece muchos zapatos de primeras marcas como Nike, Adidas, Under Armour y Skechers.
Afortunadamente, no existe un límite de valor para las devoluciones, por lo que nos complace devolver cualquier marca de calzado comprado, independientemente del precio de venta final.
¿Puede devolver los zapatos a Kohl sin la caja?
Si bien Kohl’s prefiere que los zapatos se devuelvan en su embalaje original, esto generalmente permite la devolución sin la caja de zapatos original, siempre y cuando los zapatos no estén excesivamente desgastados.
Tenga en cuenta que Kohl’s tiene el derecho de negarse a procesar una devolución sin una caja, por lo que si está comprando zapatos de Kohl’s, asegúrese de conservar la caja en caso de que se requiera una devolución.
¿Puede devolver los zapatos a Kohl pedidos en línea?
Si ordenó un par de zapatos de Kohl’s en línea, aún puede devolverlos llevándolos a la tienda o enviándolos usted mismo.
Para devoluciones en la tienda, tenga en cuenta que Kohl’s no cubrirá los costos de envío.
Alternativamente, si elige devolver por correo, deberá enfrentar reglas más estrictas sobre la calidad de los productos.
Por favor, siga los pasos a continuación para devolver con éxito un par de zapatos a Kohl’s por correo:
- Inicie sesión en su cuenta de compras de Kohl e imprima la factura del pedido que contiene los zapatos que compró.
- Imprimirlo Formulario de devolución de Kohl y completarlo.
- Embale los zapatos cuidadosamente en el embalaje adecuado e incluya la factura y el formulario de devolución con la caja. Asegúrese de que todas las etiquetas de sus zapatos estén en la caja y que los zapatos no hayan sido usados o gastados.
- Utilice la dirección provista en el formulario de devolución de Kohl para enviar el producto.
Tenga en cuenta que las devoluciones se procesarán dentro de los 7 a 10 días posteriores al envío y Kohl no incluirá los costos de envío en su devolución.
Además, Kohl’s no recolectará zapatos usados o gastados si se devuelven por correo.
Para obtener más información sobre la política de Kohl, puede consultar nuestras publicaciones relacionadas sobre la Política de devolución de prendas de Kohl, si el precio de Kohl coincide con el de Amazon y si Kohl está cambiando el tamaño de los anillos.
Solicitud
La política de devolución de zapatos de Kohl es bastante indulgente para las devoluciones en la tienda. Si sus zapatos están ligeramente desgastados o no tiene un recibo, Kohl’s aún estará feliz de procesar el reembolso por usted. Debe devolver los zapatos dentro de los 180 días para obtener un reembolso.
Si has usado zapatos, asegúrate de que no se hayan usado en exceso (ojales rotos, cordones deshilachados, etc. son candidatos a devoluciones rechazadas). Además, si elige devolver los zapatos comprados en línea por correo, los zapatos deben estar sin usar.