En Walmart, encontrará una excelente variedad de dispositivos que facilitarán un poco sus tareas diarias.
Ya sea que haya comprado un dispositivo de Walmart o quiera comprar uno, ¡puede considerar la política de devolución de dispositivos de Walmart para garantizar su protección! ¡Esto es lo que encontré!
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Política de devolución de Walmart 2022
Los clientes pueden devolver los dispositivos a Walmart dentro de los 90 días posteriores a la compra a partir de 2022. Los clientes pueden devolver los dispositivos en la tienda, por correo o mediante la recolección programada de artículos grandes. Si se proporciona un recibo, Walmart reembolsará un reembolso completo o crédito de la tienda si no se proporciona un recibo.
Si desea obtener más información sobre las devoluciones de dispositivos sin recibo, con una caja abierta o en Walmart Marketplace, ¡siga leyendo!
¿Cómo devuelvo el dispositivo a las tiendas Walmart?
Walmart estará encantado de procesar las devoluciones de la mayoría de los dispositivos (dentro de los 90 días posteriores a la compra). Sin embargo, se recomienda a los clientes que devuelvan artículos grandes como refrigeradores, lavadoras y lavavajillas en línea (consulte a continuación para obtener más información).
Cuando se trata de electrodomésticos más pequeños, como microondas, licuadoras, planchas, parrillas interiores, ollas de cocción lenta, cafeteras, freidoras y tostadoras, el personal procesará las devoluciones en un mostrador de servicio al cliente, generalmente ubicado cerca de las tiendas.
Simplemente entregue el dispositivo en caja junto con su recibo o factura en línea para obtener un reembolso completo. Puede obtener un reemplazo si hay suficiente stock.
Además, asegúrese de tener las tarjetas de crédito/débito correctas (y una identificación gubernamental válida para procesar su reembolso), ya que Walmart solo procesará los reembolsos de la misma manera que pagó.
¿Walmart recolecta dispositivos para devolución?
Sí, Walmart aconseja a todos los clientes que programen una recogida de FedEx para devolver artículos grandes como refrigeradores, lavavajillas, lavadoras y congeladores.
Después de completar el proceso de devolución en línea, seleccione ‘programar una recoleccióncomo su método preferido, seleccione la fecha apropiada e incluya una etiqueta de envío gratis.
Además, se recomienda colocar el dispositivo en su embalaje original con todos los accesorios adicionales (cables, etc.).
¿Puedo devolver dispositivos sin un recibo a Walmart?
Sí, Walmart generalmente permite que los clientes devuelvan dispositivos sin recibo si pasan el proceso de verificación. Debe tener una identificación con foto válida emitida por el gobierno y cualquier otra prueba de compra con usted.
Si se autentica la transacción, los colegas pueden organizar un cambio o proporcionar un reembolso en la tienda. Además, los asociados de Walmart se reservan el derecho de rechazar un reembolso sin recibo.
¿Pueden devolver dispositivos a Walmart sin caja o caja abierta?
Sí, Walmart aceptará devoluciones de todos los electrodomésticos (hornos de microondas, cafeteras, planchas, tostadoras, etc.) incluso si la caja está abierta o se ha tirado.
Además, para que Walmart acepte su devolución, abierta o sin envolver, necesitará un recibo (especialmente si no tiene una caja).
Sin embargo, Walmart aún puede buscar códigos de barras o etiquetas únicas o identificadores específicos de los productos de Walmart, por lo que vale la pena visitar su Walmart local para obtener un reembolso.
Para obtener más información, consulte nuestra guía completa sobre cómo devolver productos a Walmart sin caja.
¿Cómo recibiré un reembolso de Walmart después de devolver mi equipo?
Los clientes que pagaron dispositivos con una tarjeta de débito/crédito deberán traer exactamente la tarjeta que pagaron cuando devuelvan el dispositivo a la tienda.
Además, si pagó en efectivo, se le devolverá su efectivo (siempre que tenga un recibo). Una vez que se haya procesado su reembolso, es posible que el reembolso tarde de 3 a 5 días hábiles en aparecer en su cuenta bancaria.
Para las devoluciones en línea a través del servicio de recogida de Walmart, puede demorar hasta 2 semanas a partir de la fecha de envío del dispositivo y las devoluciones comienzan a procesarse una vez que el paquete llega a Walmart.
Si pagó el dispositivo con una tarjeta de regalo de Walmart, el monto reembolsado se transferirá a una nueva tarjeta de regalo con exactamente el mismo monto.
¿Puedo devolver equipos especializados en Walmart?
si, si es tuyo dispositivo especializado No está todo agrietado, puedes devolverlo.
Los clientes tendrán 90 días a partir de la compra o la entrega para llevar equipos especializados, como aspiradoras, vaporizadores para hot dogs, panificadoras, palomitas de maíz y ollas para fondue a Walmart.
Solo asegúrese de tener su recibo, identificación válida o número de pedido antes de regresar a Walmart.
¿Puedo devolver dispositivos comprados en Walmart?
Sí, los clientes pueden devolver los dispositivos comprados en Walmart Marketplace. Sin embargo, no pueden garantizar un período de devolución de 90 días. Walmart ofrece seguridad a los vendedores mínimo 30 días para que los clientes regresen.
Los vendedores externos tienen sus propias políticas, colocan la información de su empresa en la sección «enviado y vendido» en línea o en la factura.
Los electrodomésticos, incluidos refrigeradores, aspiradoras, secadoras de alimentos y lavadoras, deben devolverse dentro de los 30 días. Es posible que deba ponerse en contacto con su distribuidor primero para dispositivos especialmente compatibles.
¿Cómo devuelvo un dispositivo a Walmart por correo?
Si está fuera de casa, es posible que desee enviar su dispositivo. Simplemente vaya a su cuenta de Walmart en línea donde verá su historial de pedidos.
Inicie su devolución y decida si necesita un reembolso o un reemplazo. Elegir «Devolver por correo» para obtener una etiqueta de envío imprimible gratis.
Envíe con una etiqueta en su servicio local de FedEx o USPS. No intente colocar dispositivos grandes. Si planea devolver un dispositivo diferente de un pedido diferente, deberá procesarlo por separado.
¿Puedo usar Mobile Express para devolver dispositivos a Walmart?
Sí, los clientes pueden devolver dispositivos de tamaño razonable que hayan sido vendidos y enviados a través de Walmart.com usando devoluciones móviles express.
Tenga en cuenta que este servicio es solo para titulares de cuentas de Walmart y solo puede procesarse si la compra original se realizó con Walmart Pay.
Para comenzar, vaya a la aplicación de Walmart en su teléfono inteligente donde encontrará su historial de compras.
Identifica el pedido y selecciona el dispositivo que quieres devolver y el motivo. Luego elige devoluciones móviles exprés como tu método y ¡listo! Es tan simple.
Si desea obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre el controlador de entrega de Walmart, los productos de reemplazo de Walmart y la garantía de TV de Walmart.
Solicitud
Los clientes suelen tener 90 días a partir de la compra o la entrega para devolver los dispositivos a Walmart, excepto las impresoras, después de 30 días. Los vendedores externos ofrecen una política de devolución mínima de 30 días. Traiga los dispositivos con su embalaje y accesorios originales, junto con un recibo o factura para obtener un reembolso completo. Devuelva los dispositivos a través de tiendas, oficina de correos o recolección programada.