Si desea devolver un producto a Walmart pero está más allá del período de 90 días, es posible que se pregunte si aún es posible devolver los productos a Walmart después de los 90 días.
A continuación, encontrará nuestra guía completa sobre la política de Walmart al respecto y lo que puede hacer si rechazan un reembolso. ¡Empecemos!
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Política de devolución de Walmart después de 90 días en 2022
La política oficial de Walmart solo permite devoluciones dentro de los 90 días posteriores a la compra. Sin embargo, queda a discreción del gerente de Walmart anular esta política y permitir devoluciones después de 90 días, que es el caso solo en circunstancias muy raras y excepcionales. Si el reembolso se procesa después de 90 días, los clientes solo obtendrán crédito de la tienda.
Para obtener más información sobre lo que puede hacer para devolver su producto a Walmart después de 90 días, ¡siga leyendo!
¿Cómo devuelvo un producto a Walmart después de 90 días?
Si tiene un artículo que está justo fuera del período de reembolso de 90 días, aún puede intentar obtener un reembolso. Pero requieren un poco de esfuerzo…
El primer método es escalar la cadena de gestión en el punto de servicio al cliente de Walmart. Tenga en cuenta que esto solo funciona si tiene un recibo para mostrar su prueba de compra.
Si está hablando con un empleado de piso de Walmart, pida hablar primero con su supervisor y luego con el gerente de la tienda si ninguno de ellos quiere regresarlo.
Si está hablando con el gerente de la tienda Walmart y todavía no tiene suerte. Entonces puedes anunciar que llamarás sede de walmart y presentar una queja formal sobre la tienda.
En general, hasta este punto, el gerente de la tienda intentará evitar una mayor escalada y le dará un reembolso.
Por supuesto, esto puede convertirse en una situación tensa, por lo que siempre es mejor ser cortés pero firme al hacer tu pedido.
Además, si este método no funcionó para usted, también puede visitar otras ubicaciones de Walmart, ya que algunas tiendas son más indulgentes con las devoluciones después de 90 días.
¿Puedo devolver un producto a Walmart después de 90 días, incluso sin recibo?
Sí, las tiendas Walmart a veces pueden permitirle devolver artículos sin recibo después de 90 días.
Los gerentes de Walmart pueden, a su sola discreción, aceptar cualquier reembolso pendiente sin recibo.
Sin embargo, es mucho menos probable que se acepte que si el cliente tiene un recibo, ya que la tienda querrá evitar el riesgo de un posible reembolso por un artículo que nunca se compró en una tienda Walmart.
Si se acepta su devolución, puede llevar algún tiempo, ya que el personal de la tienda deberá verificar completamente la compra original del artículo.
¿Hay algún artículo que no se pueda devolver en Walmart?
Walmart con gusto recogerá la mayoría de los artículos si se devuelven. Sin embargo, hay algunos artículos que no se pueden devolver bajo ninguna circunstancia y algunas restricciones sobre la elegibilidad de otros artículos regulares.
Walmart no aceptará Devolver:
- artículos perecederos. Si el artículo perecedero no es de la calidad suficiente para cumplir con los estándares del cliente, el cliente puede optar por un reembolso o un cambio. El artículo no se puede devolver ni volver a colocar en los estantes de las tiendas.
- Software proporcionado por correo electrónico y tarjetas de videojuegos. Estos artículos solo se pueden usar una vez, digitalmente. Por lo tanto, no pueden ser devueltos, reembolsados o incluso reducidos en el precio.
- Las tarjetas de regalo no son reembolsables ni intercambiables. Los clientes deben asegurarse de que todas las tarjetas de regalo se hayan utilizado por completo antes de desecharlas.
¿Cuánto tiempo lleva obtener un reembolso de Walmart?
Walmart ofrecerá un reembolso por una gran cantidad de productos. Fondos obtenidos de la ejecución el retorno debería normalmente llegue a su cuenta bancaria dentro de 3 a 5 días desde la primera solicitud.
El dinero se devolverá a la tarjeta con la que se compró originalmente el artículo.
Antes de devolver un producto a Walmart, también puede revisar su política de devolución de computadoras, productos sin caja, artículos de liquidación y política de devolución de maquillaje de Walmart.
Conclusión: regreso de Walmart después de 90 días
Walmart aceptará devoluciones después de que haya vencido el período normal de devolución de 90 días. Sin embargo, esta suele ser una excepción a discreción del gerente de la tienda, por lo que es posible que no siempre se acepten las devoluciones realizadas después de los 90 días.