No hay nada mejor que relajarse y relajarse con un buen libro de bolsillo a la antigua. Afortunadamente, Walmart ofrece una variedad impresionante de libros sobre nuestras especies favoritas para ayudar a nutrir nuestras mentes.
Si tomó el camino equivocado y calificó un libro por su portada, es posible que desee devolverlo. Pero, ¿Walmart recogerá su libro? ¡Estoy familiarizado con la política de devolución de Walmart y puedo decírtelo!
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Política de devolución de libros de Walmart 2022
Los clientes tendrán 90 días desde la compra o la entrega para devolver el libro a las tiendas Walmart en 2022. Los libros vendidos y enviados en línea se pueden devolver o cambiar a través de un servicio de envío gratuito. Los clientes necesitarán un recibo o número de pedido para obtener un reembolso completo en efectivo o con tarjeta.
Siga leyendo para saber exactamente cómo devolver un libro, ¡incluso sin recibo!
¡Cómo devolver libros a las tiendas Walmart!
Es fácil devolver un libro que compraste en una tienda a Walmart. Asegúrese de devolverlo dentro de los 90 días posteriores a la compra y traiga el recibo y, si corresponde, la tarjeta con la que pagó.
Las devoluciones se procesan en un mostrador de servicio al cliente cerca del frente de la tienda. Entonces, si está devolviendo un libro que compró en Walmart.com, debe tener un número de pedido.
Walmart reembolsará el precio de compra, los impuestos y cargos aplicables utilizando el método que pagó. Además, los asociados pueden ofrecer reemplazos si hay existencias disponibles.
¿Se pueden devolver libros a Walmart sin recibo?
Sí, puede devolver libros a Walmart sin un recibo si puede proporcionar un comprobante de compra alternativo o uno válido identificación oficial con fotografía como un pasaporte o licencia de conducir.
Una vez que el representante de servicio al cliente tenga toda esta información, lanzará un proceso de verificación de reembolso en base a los datos facilitados en su DNI.
Si tu compra está autorizada, puedes reemplazar el libro por otro u obtener un reembolso. Walmart rara vez vende libros por más de $ 25, lo que le da derecho a un reembolso.
Sin embargo, los reembolsos de $25 o más se acreditarán a su tarjeta de regalo de Walmart.
Para obtener más información, consulte nuestra guía completa sobre la devolución de productos a Walmart sin recibo.
¿Se pueden devolver libros dañados a Walmart?
Walmart se complace en reembolsar a los clientes que recibieron libros que ya estaban dañados o defectuosos. Los libros dañados después de la compra no pueden ser reembolsados.
Si no puede probar que el libro se dañó antes de la compra, el gerente de la tienda debe decidir.
¿Puede devolver libros a Walmart después de 90 días?
No, según Política de devolución estándar de Walmart, Todos los libros deben recogerse dentro de los 90 días posteriores a la compra. Si compró los libros en Walmart.com, el período de 90 días comenzará el día de la entrega.
Además, Walmart requiere que los vendedores externos permitan una devolución de al menos 30 días a partir de la fecha de envío del libro. El vendedor proporciona instrucciones detalladas de devolución.
Para obtener más información, consulte nuestra publicación sobre Devolución de productos a Walmart después de 90 días.
¿Cómo devuelvo un libro en línea?
Vaya a su cuenta de Walmart y seleccione la pestaña Historial de pedidos en la aplicación Walmart o Walmart.com.
Seleccione el artículo que desea devolver, seleccione una devolución o un cambio y proporcione el motivo. El proceso de reembolso comienza una vez que el libro ha llegado a Walmart y puede demorar hasta 10 días para que el libro llegue a su banco.
Si desea realizar la devolución por correo, Walmart le proporcionará una etiqueta de envío imprimible gratuita. Envíe devoluciones a través de FedEx y USPS.
Alternativamente, puede programar una recolección del transportista a través de FedEx, ¡simplemente seleccione la fecha e imprima su etiqueta de devolución! Asegúrese de que los libros se devuelvan en su embalaje original con todos los accesorios.
¿Qué debo hacer si Walmart se niega a devolver mi libro?
Walmart se reserva el derecho de rechazar una devolución si intenta restaurar el libro después de 90 días o no puede rastrear su historial de compras.
Los asociados pueden ofrecer intercambios cuando los reembolsos no están disponibles. Sin embargo, si su tienda local no tiene suficiente inventario, es posible que deba visitar una ubicación alternativa.
Conclusión: ¿Cuál es la política de devolución de Walmart?
Los clientes tendrán 90 días a partir de la compra o entrega para devolver el libro. Traiga el número de recibo o pedido y el método de pago que utilizó para comprar. Si ha perdido su recibo, traiga una identificación con foto emitida por el gobierno. Los libros se pueden devolver y devolver en la tienda o por correo sin cargo.