Política de devolución de dispositivos de destino (todo lo que necesita saber)

Target es un lugar popular para los clientes que buscan comprar electrodomésticos de alta calidad a precios asequibles, y vende de todo, desde mini wafleras hasta refrigeradores grandes.

Pero, ¿qué sucede si compra un dispositivo de Target y descubre que no se adapta bien a su hogar o carece de algunas de las funciones que deseaba? ¡Esto es lo que descubrí sobre la política de devolución de Target!

Política de devolución de dispositivos de destino en 2022

Target acepta devoluciones de dispositivos dentro de los 90 días posteriores a la compra con un recibo válido o un código de barras de devolución a partir de 2022, y los miembros de Target Circle Rewards y los usuarios de RedCard reciben 120 días. Los dispositivos de tamaño estándar se pueden devolver a las tiendas o por correo, mientras que los dispositivos pesados ​​deben ser recogidos por el servicio de recogida de Target.

Si desea obtener más información sobre qué dispositivos requieren una recolección programada, si Target acepta dispositivos abiertos y si puede devolver dispositivos sin un recibo, ¡siga leyendo!

¿Cómo devuelvo los dispositivos a su destino?

Puede devolver dispositivos de tamaño razonable a su tienda Target local dentro de los 90 días posteriores a la compra o la entrega si lleva consigo una identificación con foto válida emitida por el gobierno para su verificación.

Sin embargo, no intente devolver electrodomésticos grandes como refrigeradores, lavadoras, lavavajillas y hornos a la tienda (consulte a continuación para obtener más información).

Los electrodomésticos habituales, como microondas, freidoras, tostadoras, cafeteras, batidoras y batidoras eléctricas, deben devolverse al mostrador de Servicio al Cliente en su embalaje original.

Target vende dispositivos de varias marcas importantes, como Samsung, Fisher & Paykel, Singer, Black & Decker, LG, Haier, Ninja y muchas más.

Algunas de estas marcas pueden tener una política de devolución modificada que reemplaza el período de devolución de 90 días o requiere que el dispositivo esté sellado. Por favor revise su recibo para anotar tales modificaciones.

Tenga en cuenta que debe traer un recibo válido para devolver cualquier dispositivo que haya comprado en la tienda.

Abajo devolver la compra en línea en la tienda, debe usar el suyo para generar un código de barras de devolución del proceso de devolución Cuenta en linea antes de ir a la tienda.

Recibirá un reembolso o cambio por el monto total que puede esperar dentro de los 5 días. Además, las devoluciones en la tienda se procesan con el mismo método que pagó.

¿Target acepta equipo para devolución?

Ofertas objetivo servicios de taxi para devoluciones de equipos y se recomienda a los clientes que programen la recogida de equipos pesados ​​o de gran tamaño por razones de seguridad.

Para programar una recolección, debe comunicarse con Target Guest Service al 1-800-440-0680 con la información de pedido disponible. Los empleados trabajarán con usted para programar una recogida con uno de sus transportistas.

¿Puedo devolver dispositivos a mi destino sin un recibo?

Desafortunadamente, no puede devolver su dispositivo a Target sin un recibo. Sin embargo, Target tiene muchas soluciones para ayudarlo a manejar las devoluciones sin recibos.

Para obtener un reembolso completo o un cambio al precio original, deberá proporcionar un comprobante de compra, lo que se puede hacer de varias maneras.

Por ejemplo, si pagó con una tarjeta de crédito de un tercero, como American Express, Discover, Visa o MasterCard, su transacción puede registrarse en la computadora de la tienda.

Los cajeros pueden seguir el mismo proceso con Target RedCards (débito, crédito o MasterCard). Además, los pagos con cheque se pueden verificar si trae un cheque en blanco de la misma cuenta corriente.

De acuerdo a Política de objetivosLos clientes que no puedan verificar su compra solo recibirán una tarjeta de devolución que muestra el precio de venta actual del dispositivo.

¿Puedo devolver dispositivos abiertos o usados ​​a su destino?

Política de devolución de dispositivos de destino

La mejor manera de asegurarse de que se acepte su solicitud de devolución es devolver los dispositivos sin abrir con los sellos intactos.

Sin embargo, si abrió la caja, el dispositivo debería estar en perfectas condiciones.

Si recibe una máquina, como una freidora, una lavadora o un molinillo, que se dañó o se dañó durante la entrega, puede llamar a Servicio al Cliente para solicitar un reemplazo o un reembolso completo.

¿Puedo devolver dispositivos a mi destino después de 90 días?

Según la política de devolución oficial de Target, no podrá devolver su dispositivo a Target después del período de devolución de 90 días. Hay, sin embargo, algunas excepciones a esta política.

Si es miembro de Target Circle Rewards o ha pagado el dispositivo con cualquier Target RedCard, tendrá 30 días adicionales para devolver el dispositivo, para un período de reembolso total de 120 días.

Además, dado que depende de cada gerente de tienda aceptar una devolución, puede devolver el dispositivo después de 90 días si todo está en perfectas condiciones y tiene un recibo.

¿Cómo se procesan los reembolsos de productos?

Los clientes que pagaron el dispositivo en efectivo recibirán su reembolso de inmediato.

Los usuarios de Target RedCard recibirán sus fondos dentro de 1 a 3 días, mientras que los titulares de tarjetas de terceros (Visa, American Express, Discover, MasterCard, etc.) deben esperar hasta 5 días para recibir su recibo.

en línea devoluciones se procesan con la misma tarjeta que pagó una vez que su devolución ha llegado al Centro de devoluciones de Target. Tenga en cuenta que debe permitir 5 días adicionales para que Target verifique su dispositivo.

Además, los clientes que hayan pagado con PayPal recibirán una tarjeta de regalo de Target.

¿Cómo devuelvo el dispositivo a mi destino por correo?

Para devolver un dispositivo a Target por correo, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su cuenta en línea usando su computadora de escritorio o dispositivo móvil para acceder a su historial de compras
  • Identifique la máquina que desea devolver y seleccione «devolver artículo» con Razón práctica para la decisión en el menú desplegable
  • Elija si prefiere un reemplazo o un reembolso
  • Introduce la dirección de envío y envía el formulario
  • Incluya una etiqueta de dirección en la impresión para envío gratuito sin importar el peso (solo para dispositivos administrados)
  • Deje su paquete en cualquier ubicación de UPS

Target comenzará a procesar su devolución una vez que la reciba y emitirá un reembolso una vez que se haya inspeccionado el dispositivo.

Para conocer el proceso de devolución de otros productos, consulte nuestras guías sobre la política de devolución de Target, la política de devolución de Destination y la política de devolución de DVD.

Solicitud

Los dispositivos se pueden devolver a Target dentro de los 90 días posteriores a la entrega o compra. Los electrodomésticos fáciles de usar, como cafeteras, tostadoras y microondas, se pueden devolver en la tienda o sin cargo por correo.

Sin embargo, los dispositivos grandes deben ser recogidos por los operadores de Target. Los reembolsos completos y los cambios por valor del precio original se emiten tras la entrega del recibo o el código de barras de devolución.

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