CVS ofrece una generosa política de devoluciones a sus clientes, lo que les permite devolver la mayoría de los productos comprados en la tienda y en línea a CVS para obtener un reembolso completo o un reemplazo.
Pero, ¿qué sucede si ya no tiene su recibo original? ¿Todavía puede devolver el artículo a CVS para obtener un reembolso? ¡Aquí está todo lo que aprendí sobre la política de devolución sin recibo de CVS!
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Política de devolución de CVS sin recibo en 2022
CVS permite a los clientes devolver artículos seleccionados nuevos y sin usar sin recibo desde 2022. Sin embargo, los clientes deben presentar una identificación con foto válida para la verificación, después de lo cual CVS emitirá un crédito de la tienda o un cambio por el mismo artículo. CVS se reserva el derecho de limitar o rechazar los reembolsos.
Si desea obtener más información sobre los productos que se pueden devolver a CVS sin reconocer cuánto tiempo necesitan los clientes para devolver los productos a CVS, y mucho más, ¡siga leyendo!
¿Puede devolver un artículo a CVS sin un recibo?
Si bien los clientes generalmente pueden devolver las compras a CVS sin un recibo, todas las devoluciones son finalmente aprobadas por su gerente.
Si desea devolver productos a CVS sin un recibo, debe traer una identificación con foto válida emitida por el gobierno a la tienda para su verificación.
Tenga en cuenta que en lugar de recibir un reembolso, se le ofrecerá un reemplazo o créditos en la tienda equivalentes al valor más bajo anunciado del artículo en los últimos 60 días.
¿Cómo devuelvo un artículo a CVS sin un recibo?
Para devolver fácilmente artículos a CVS sin un recibo, necesitará una identificación con foto válida para que CVS verifique su identidad antes de procesar su devolución.
Las formas de identificación aceptadas incluyen una licencia de conducir, identificación militar, pasaporte estadounidense o tarjeta de registro de votante.
Si no tiene un comprobante de compra, la tienda puede proporcionar crédito en la tienda u ofrecer un cambio por el mismo producto.
Tenga en cuenta que el producto debe estar en condiciones nuevas y sin usar para ser devuelto.
Además, es posible que el reembolso de la tienda no sea el monto total del precio original, ya que CVS ofrecerá el precio anunciado más bajo en los 60 días anteriores al intento de reembolso.
Su devolución también puede ser rechazada, según la decisión del gerente de la tienda y el estado del artículo.
¿Cuánto tiempo lleva devolver los productos a CVS sin un recibo?
Todas las devoluciones a CVS deben procesarse dentro de los 60 días posteriores a la compra o entrega, con o sin recibo.
Después de 60 días, los reembolsos quedan a discreción del administrador y pueden limitarse o rechazarse por completo.
Tenga en cuenta que no necesita devolver los artículos a la misma tienda CVS donde los compró, ya que cualquier ubicación CVS cercana aceptará una devolución.
¿Qué artículos puede devolver a CVS sin un recibo?
CVS acepta devoluciones sin recibo para una amplia gama de productos en sus tiendas, que incluyen:
- Artículos cosméticos
- Productos cosméticos
- Decoración
- comida y bocadillos
- Productos de venta libre
- Juguetes
¿Qué artículos no se pueden devolver a CVS sin un recibo?
CVS no aceptará devoluciones de ciertos artículos a ninguna ubicación, ya sea que tenga un recibo o no.
Por razones de salud y seguridad, algunos productos de atención médica, cuidado personal, higiene y productos de seguridad para el hogar no son elegibles para un reembolso o reembolso.
Esto se aplica incluso a los productos sin abrir y en perfectas condiciones.
Otros artículos que no son elegibles para una devolución sin un recibo incluyen:
- Todos los artículos en liquidación o con descuento
- Tarjetas de regalo
- Artículos abiertos o parcialmente usados de cualquier marca que no sea de CVS
- recetas
- tarjetas telefonicas
- Tarjetas de crédito prepago
- Productos personalizados o customizados como calzado, sillas de movilidad o scooters motorizados
¿Puede CVS buscar un acuse de recibo?
Algunas ubicaciones de CVS ofrecen una búsqueda de recibos de devolución siempre que tenga una identificación con foto válida para la verificación.
Puede determinar si su ubicación local de CVS buscará recibos preguntándole al gerente de la tienda o contacto con la tienda por adelantado.
Tenga en cuenta que los clientes que hayan realizado una compra en los últimos 60 días generalmente pueden solicitar a su tienda local que verifique su recibo.
Sin embargo, si no se puede verificar el recibo de devolución, la tienda emitirá el reembolso sin prueba de compra y ofrecerá un reembolso en forma de crédito de la tienda.
Si desea saber más, puede ver nuestras publicaciones relacionadas sobre la política de devoluciones de CVS, la política de robo de tiendas y la política de cupones.
Conclusión: política de devolución de CVS sin recibo
Los clientes pueden devolver artículos a su tienda CVS local sin recibo. Los productos sin abrir y sin usar son elegibles para crédito en la tienda o reemplazo después de la verificación de la identificación con foto del cliente.
Las devoluciones sin recibo deben realizarse dentro de los 60 días para la devolución. Pasado este plazo, las devoluciones quedarán a discreción del responsable de la tienda y podrán ser rechazadas.