Una computadora, ya sea de escritorio o portátil, es una gran compra. Cuando compras algo tan caro, quieres estar seguro de que puedes devolverlo.
Walmart vende computadoras portátiles, computadoras y tabletas, pero si compras estos dispositivos electrónicos en Walmart, ¿puedes devolverlos? Esto es lo que descubrí.
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Política de devolución de computadoras y laptops de Walmart 2022
Walmart acepta devoluciones de computadoras y laptops dentro de los 30 días posteriores a la compra, ya sea que se hayan comprado en línea o en la tienda en 2022. Para devolver una computadora a Walmart, los clientes deben tener el empaque original de los accesorios y un recibo como prueba de compra. Los clientes pueden elegir devolución de efectivo o crédito de la tienda.
¡Aquí está todo lo que necesita saber sobre cómo devolver su computadora portátil o computadora a Walmart!
¿Cuánto tiempo tengo para devolver mi laptop o computadora a Walmart?
La política de devolución normal de Walmart es que acepta devoluciones dentro de los 90 días posteriores a la compra o entrega de los productos pedidos en línea.
Sin embargo, hay excepciones a esta regla, siendo las computadoras y las computadoras portátiles la principal excepción.
Tiene 30 días desde la compra de su laptop/computadora (incluyendo Acer, HP, Lenovo, Samsung, Dell, Apple, etc.) en la tienda o 30 días desde la entrega de su laptop/computadora ordenada en línea para devolverla a Walmart .
Algunos sitios dicen que puede devolver su computadora dentro de los 14 días, pero sitio web de walmart dice 30 dias
¿Necesito el embalaje original para devolver mi laptop o computadora a Walmart?
Los clientes deben tener el empaque original para devolver su PC o laptop a Walmart. El código de barras y la información en el paquete permitirán que Walmart confirme que les compró la computadora.
Sin el empaque, no hay forma de verificar que compró la computadora en Walmart.
Entonces Walmart no tiene que aceptar su devolución. Lo más probable es que le permitan devolverlo de todos modos, por lo que siempre es una buena idea llamar a su Walmart local y verificarlo.
¿Necesito accesorios para devolver mi laptop o computadora?
Si su computadora portátil o computadora vino con accesorios adicionales, como un teclado, un cable de carga, un monitor o un mouse, deberá devolver todos los accesorios cuando devuelva el dispositivo.
¿Necesito un recibo para devolver mi computadora portátil o computadora a Walmart?
Su devolución será mucho más fácil si tiene un recibo.
Sin embargo, aún puede devolver el artículo sin recibo, pero esto es mucho más difícil con las computadoras, ya que es difícil mostrar la fecha de compra a menos que lo haya comprado con una tarjeta de débito/crédito o PayPal.
La falta de presentación de un recibo a menudo resultará en un reembolso en forma de crédito de la tienda, en lugar de un simple reembolso.
Para la computadora, probablemente desee un reembolso normal, ¡así que asegúrese de recordar su recibo!
¿Cuál es la política de devoluciones de Walmart para accesorios de computadoras y laptops?
Casi todos los accesorios para computadoras y laptops que puede comprar en Walmart están sujetos a la política estándar de devolución de 90 días.
Sin embargo, existen dispositivos electrónicos adicionales que puede comprar junto con su computadora que también tienen una política de devolución de 30 días que cubre…
- Impresora (excepto impresoras 3D)
- tabletas
- Hardware
Otros accesorios de computadora, como teclados, mouse, unidades flash y más, están sujetos a la política de devolución estándar de 90 días.
¿Qué tipo de accesorios de computadora no puedes devolver a Walmart?
Hay algunos accesorios de computadora que no se pueden devolver a Walmart en absoluto. Incluyen
- Software entregado por correo electrónico
- Tarjetas de videojuegos
Si compra uno de estos artículos, no lo devolverá ni recibirá un reembolso.
Reembolsos de vacaciones para computadoras portátiles y computadoras
Los días festivos son una excepción al proceso normal de devolución de Walmart. En noviembre y diciembre, Walmart ofrece un reembolso extendido (10 días adicionales). El 26 de diciembre comienza la política normal de devolución de computadoras.
Esto significa que si compras una computadora portátil o computadora durante las vacaciones, tienes 15 días a partir del 26 de diciembre.este para devolverlo
Para obtener más información sobre la devolución de artículos a Walmart, puede encontrar nuestras otras publicaciones en la Política de devolución de iPad de Walmart, la Política de devolución de teléfonos de Walmart y la Política de devolución de televisores de Walmart.
Fuentes
- https://walmartinc–dev.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3228/~/#R4
- https://www.savingadvice.com/articles/2019/10/17/1068934_walmart-return-policy-on-electronics.html
- https://www.returnsandrefunds.com/Walmart/Zwroty