Política de devolución de comida para perros de PetSmart (abierta, sin recibo, al perro no le gusta y más)

PetSmart ofrece una amplia gama de productos y servicios tanto para mascotas como para dueños de mascotas. Gracias a sus bajos precios y su gran selección, PetSmart es el lugar perfecto para abastecerse de todos los suministros necesarios para mascotas.

Sin embargo, si compra el tipo incorrecto de alimento para perros o si su compañero canino lo rechaza, es posible que se pregunte cómo es la política de devolución de alimentos para perros de PetSmart. Investigué un poco y esto es lo que encontré.

Política de devolución de alimentos para perros de PetSmart en 2022

La política de devolución de alimentos para perros de PetSmart permite a los clientes devolver alimentos para perros secos y húmedos para obtener un reembolso completo o un reemplazo a partir de 2022. La comida para perros debe devolverse en un plazo de 60 días si no se ha utilizado o de 14 días si se ha abierto el envase. En ausencia de un recibo, los clientes pueden recibir un crédito de la tienda.

Para obtener más información sobre la política de devolución de PetSmart Dog Food, cuántos días tiene, qué devolver y más, ¡siga leyendo!

¿Cuál es la política de devolución de alimentos para perros de PetSmart?

PetSmart opera bajo una política de devolución sin problemas; en general, si un cliente no está satisfecho, PetSmart devolverá o reemplazará el producto sin causar confusión.

Esto también se aplica a productos específicos como la comida para perros (incluida la comida enlatada, las golosinas para perros, la comida seca, etc.). Hay muchas razones para devolver alimentos para mascotas, y PetSmart está trabajando para adaptarse a todo tipo de devoluciones razonables.

¿Cuánto tiempo se tarda en devolver la comida para perros de PetSmart?

Al igual que con otros productos o materiales no utilizados de PetSmart, los clientes tienen 60 días a partir de la fecha de compra original para devolver la mercancía sin abrir.

Si el cliente intenta devolver el producto fuera del plazo de 60 días, corresponde al gerente decidir si la devolución es procesada o rechazada.

Además, si está tratando de devolver comida para perros abierta, solo tiene 14 días para devolverla. Estos 14 días comienzan a partir de la fecha de compra, no de la fecha en que se abrió la comida para perros.

¿Se puede devolver una bolsa abierta de comida para perros PetSmart?

Sí, puede devolver una bolsa de comida abierta a PetSmart (que incluye todas las marcas como Hills, Purina, Cesar, Royal Canin, etc.) siempre que no supere los 14 días desde la fecha de compra o entrega.

Cuando devuelva la comida para perros, cierre el recipiente o la bolsa de comida para evitar fugas y colóquelo en su PetSmart local. Los alimentos deben permanecer en su empaque original para ser elegibles para una devolución.

¿Se puede devolver la comida para perros de PetSmart sin recibo?

PetSmart acepta devoluciones en la tienda sin el comprobante de compra original. Para devolver comida para perros sin comprobante de compra, PetSmart ofrece dos métodos para verificar la transacción.

Primero, si es miembro de un programa de recompensas para mascotas llamado PetSmart Treats, el empleado puede buscar su historial de compras utilizando su número de teléfono en la base de datos de miembros.

Alternativamente, puede completar su devolución con una identificación con foto válida y el método de compra original, y PetSmart le reembolsará el precio de venta más bajo del artículo en la tarjeta de devolución para obtener crédito en la tienda en el futuro.

¿Puede devolver la comida para perros de PetSmart si a su perro no le gusta?

¿Puede devolver la comida para perros de PetSmart si a su perro no le gusta?

Sí tu puedes. Si compra un alimento para perros que a su amigo peludo simplemente no le gusta, aún puede devolverlo a PetSmart.

Al igual que con la política abierta de devolución de alimentos de PetSmart, deberá sellar el recipiente o la bolsa de alimentos y llevarlo a su tienda local.

¡PetSmart puede reembolsar el precio de la comida u ofrecer un cambio por un producto diferente que le guste más a su perro!

¿Se puede devolver la comida para perros PetSmart comprada en línea en PetSmart.com?

Los clientes que compraron comida para perros en PetSmart.com pueden devolver los productos en cualquier tienda física de PetSmart.

Muchos clientes encuentran esto mejor que las devoluciones en línea, ya que no tiene que pagar para enviar el producto de vuelta al almacén de PetSmart.

Además, una vez abierta la comida para perros, la devolución física en tienda es la única opción de devolución o cambio.

¿Qué sucede con sus puntos PetSmart Treat Reward cuando devuelve comida para perros?

El programa de recompensas de PetSmart ofrece a los clientes la opción de utilizar «Tasty Points» en las compras para obtener descuentos adicionales.

Sin embargo, si devuelve comida para perros que se compró con estos puntos, no recuperará estos puntos en su cuenta.

Además, PetSmart deducirá los puntos obtenidos de su compra original para compensar el reembolso.

¿Hay un límite para la devolución de comida para perros a PetSmart?

PetSmart técnicamente no tiene límite en las devoluciones de comida para perros, pero si un cliente intenta devolver grandes cantidades de comida por un gran valor monetario, es posible que el gerente de la tienda deba autorizar la devolución.

Sin embargo, para la mayoría de las devoluciones, devoluciones o cambios diarios de alimentos para perros, los clientes no tienen que preocuparse por los límites si se encuentran dentro de la fecha límite de devolución.

Para obtener más información, también puede ver nuestras publicaciones sobre los precios de aseo de PetSmart, si PetSmart vende gatos y gatitos, y si PetSmart vende perros y cachorros.

Conclusión: política de devolución de alimentos para perros de PetSmart

PetSmart tiene una política de devoluciones muy indulgente, incluso para productos para perros. Ya sea que desee devolver la comida de su perro porque es del tipo incorrecto o porque a su perro no le gusta, PetSmart acepta devoluciones abiertas.

Si no tiene un recibo, PetSmart aún puede ofrecerle crédito en la tienda. Los clientes que compraron comida para perros en PetSmart.com pueden devolver o cambiar en la tienda.

Deja un comentario