En Costco, puede navegar a través de una gran selección de cámaras de primer nivel, como GoPro, cámaras de apuntar y disparar, cámaras de seguridad y más a precios reducidos con descuentos solo para miembros.
Sin embargo, cada cámara tiene diferentes especializaciones, entonces, ¿qué sucede si la compró en Costco y no está satisfecho con sus características? ¡Aquí está todo lo que aprendí sobre la política de devolución de cámaras de Costco!
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Política de devolución de cámaras Costco 2022
La política de devoluciones de Costco permite a los miembros devolver las cámaras en la tienda o por correo gratuito de UPS/USPS dentro de los 90 días posteriores a la compra o la entrega. Recibirá su dinero de vuelta, cambio o cambio al presentar su comprobante de compra. Las cámaras se pueden devolver con la caja abierta si se incluyen todos los accesorios.
Si desea obtener más información sobre cuánto tiempo tarda Costco en recuperarse, si Costco acepta devoluciones de cámaras sin recibo y más, ¡siga leyendo!
¿Puede devolver la cámara con su caja abierta a Costco?
Costco proporciona 100% garantía de satisfacción y con mucho gusto aceptaría la devolución de la cámara (incluidas marcas como SanDisk, GoPro, Nikon, Canon y AvertX) con la caja abierta.
Además, las cámaras compradas en línea que lleguen dañadas o defectuosas serán devueltas o reemplazadas de inmediato.
Tenga en cuenta que deberá devolver el producto con todo el contenido original (incluidos cargadores, cables, lentes, tapas de lentes, muñequeras, instrucciones, etc.) para obtener un reembolso completo o un reemplazo.
Costco se reserva el derecho de ofrecer reembolsos parciales o rechazar una devolución si falta algún accesorio, siendo la decisión final a discreción del gerente de la tienda.
¿Puede devolver la cámara a Costco sin el embalaje?
Costco no requiere el embalaje original al devolver sus cámaras (incluidas DSLR, cámaras de seguridad, cámaras web, Ring Doorbells, cámaras, etc.) siempre y cuando devuelva todos los accesorios originales que venían con su cámara.
Sin embargo, si ha desechado el embalaje original, debe considerar colocar el producto en un embalaje seguro antes de enviarlo para su devolución.
Como los componentes individuales no se pueden devolver a Costco, puede acceder a los servicios de conserjería de Costco llamando al 1-866-861-0450 y recibiendo soporte técnico gratuito para resolver tu problema.
¿Puede devolver la cámara a Costco sin un recibo?
Costco es bastante indulgente cuando se trata de devolver cámaras (u otros productos) sin el recibo original.
Entonces, si perdió el recibo de su cámara, todo lo que necesita hacer es proporcionar su número de membresía en la caja de Costco para que el cajero pueda verificar su pedido.
Para evitar el uso indebido del sistema, Costco realiza un seguimiento de la devolución de cada cliente y solicita a los visitantes que proporcionen detalles del miembro que compró originalmente la cámara.
Si se identifica su compra, recibirá un reemplazo, reemplazo o reembolso directo utilizando el método utilizado originalmente para comprar la cámara.
¿Cuándo puedo devolver una cámara a Costco?
Las cámaras son uno de los pocos productos de Costco que deben devolverse dentro de los 90 días posteriores a la compra o la entrega, ya que se clasifican como componentes electrónicos.
Sin embargo, puede solicitar el reemplazo o la reparación de una cámara en cualquier momento dentro de los 2 años posteriores a la compra si se registra con uno de los Planes de garantía de 2 años de Costco (los precios varían según el producto).
¿Cuál es la forma más rápida de devolver una cámara a Costco?
La forma más rápida de devolver su cámara a Costco es ir a un almacén de Costco cercano con su tarjeta de membresía y visitar el mostrador de servicio al cliente donde generalmente se procesan las devoluciones.
Para realizar el pago, asegúrese de tener la cámara con todos los accesorios originales y el comprobante de pago. Los reembolsos se emitirán inmediatamente y los intercambios se procesarán en el sitio.
Tenga en cuenta que si solicitó un reemplazo pero la misma cámara está agotada, es posible que deba regresar en otro momento, realizar su pedido en línea o recibir un reembolso y comprar en una fecha posterior.
¿Puede devolver la cámara a Costco por correo?
Las cámaras se pueden devolver a Costco por correo siguiendo estos pasos:
- Inicia tu devolución Costco.com cuenta seleccionando «Pedido y devoluciones»
- Seleccione «Devolver artículos» en la cámara elegible para un reembolso y elija si desea un reembolso o un reemplazo
- Rellene los campos obligatorios cuando se le solicite
- Imprima la etiqueta de envío gratuito que se le proporcionó
- Pegue la etiqueta a la cámara empaquetada de forma segura y devuélvala a la instalación de UPS o USPS más cercana.
Una vez que haya hecho esto, asegúrese de obtener un comprobante de envío o información de seguimiento, ya que Costco no podrá devolver los envíos perdidos.
¿Costco reembolsará el dinero de la cámara devuelta?
Costco proporcionará a sus miembros un reembolso completo de todas las compras de cámaras dentro de los 90 días posteriores a la compra o entrega.
Los reembolsos de tarjetas de crédito o débito en la tienda tardarán aproximadamente 48 horas en llegar a su cuenta, mientras que los reembolsos de devolución de efectivo se procesan de inmediato.
Además, el valor de la cámara comprada como regalo o para Tarjeta de la tienda Costco se recargará a una tarjeta de tienda que se puede emitir en cualquier ubicación de Costco en los EE. UU., Canadá, Puerto Rico o Costco.com.
Tenga en cuenta que si está devolviendo la cámara por correo, debería tomar aproximadamente de 2 a 3 semanas completar todo el proceso de reembolso.
Costco comenzará su reembolso una vez que hayamos recibido e inspeccionado su paquete de devolución, y los fondos se acreditarán en su cuenta dentro de aproximadamente 48 horas.
Para obtener más información, consulte nuestras publicaciones relacionadas sobre la política de devolución de portátiles de Costco, la política de devolución de enrutadores de Costco y la política de devolución de dispositivos de Costco.
Solicitud
Costco permite a los miembros devolver cámaras durante 90 días a su tienda local o compras en línea a través del correo gratuito de UPS o USPS. Distribuirán un reembolso completo, cambio o reemplazo si proporciona un comprobante de compra o número de membresía.
Además, los miembros no necesitan devolver los audífonos en su embalaje original, siempre que tengan todos los accesorios originales.