Best Buy, uno de los minoristas electrónicos líderes en los Estados Unidos, ofrece a los clientes una política de devolución completa en una variedad de productos.
Sin embargo, si recientemente compró una cámara de Best Buy, es posible que se pregunte acerca de la política de devolución de esos dispositivos. ¡Esto es lo que descubrí!
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Mejor política de devolución de cámaras 2022
La política de devolución de cámaras de Best Buy permite a los clientes devolver cualquier cámara (DSLR, apuntar y disparar, videocámara, cámara de acción, etc.) dentro de los 15 días posteriores a la compra o entrega en 2022. Al devolver la cámara, los clientes deben traer el recibo, la caja y los accesorios. para Best Buy para un reembolso completo.
Si desea obtener más información sobre cómo devolver su cámara a Best Buy, consulte la política general de devolución de cámaras de Best Buy a continuación para obtener todos los detalles.
¿Cuál es la política de devolución de cámaras de Best Buy?
Best Buy tiene un proceso de devolución de cámara bastante simple. Puede devolver su cámara, SLR, videocámara, GoPro por cualquier motivo dentro de los 15 días posteriores a la compra y las cámaras de fotograma completo dentro de los 30 días.
Simplemente llame al servicio de atención al cliente y recibirá un número de autorización de devolución de mercancía e instrucciones sobre dónde enviarla.
Tenga en cuenta que Best Buy espera que todo el embalaje y los accesorios originales, junto con el comprobante de compra, permitan a los empleados procesar la solicitud de devolución.
Si el empaque y los accesorios originales de la cámara no están disponibles al momento de la devolución, Best Buy deducirá una cantidad para cubrir los artículos faltantes.
¿Cuál es la política de devolución de las cámaras y accesorios para cámaras más vendidos?
Las mejores compras política de devolución liberal le permite devolver cámaras y accesorios de cámara dentro de los 30 días posteriores a la compra.
También permiten la devolución de cámaras y videocámaras abiertas al mismo tiempo.
Además, Best Buy permite a los clientes devolver lentes y unidades de flash dentro de los 30 días posteriores a la compra. En ese caso, te recomiendan que devuelvas cualquiera de los dos sin abrir.
Best Buy permite a los clientes devolver las cámaras en un plazo de 15 días, tanto abiertas como sin abrir.
Asimismo, Best Buy permite a los clientes devolver películas fotográficas sin abrir en un plazo de 30 días.
¿Cuánto tiempo necesito para devolver la cámara para obtener la mejor compra para un reembolso?
En la mayoría de los casos, los clientes tienen de 15 a 30 días para devolver la cámara a Best Buy; sin embargo, si es miembro de Best Buy, esto puede extenderse a 45 días.
Este principio se aplica a todo tipo de cámaras: cámaras sin espejo y DSLR. Sin embargo, es mejor ponerse en contacto con la tienda donde compró la cámara para obtener un reembolso.
Si compró su cámara en línea (incluidas marcas como Canon, Nikon, Lumix, GoPro, Sony, Leica, etc.), tiene derecho a un reembolso si la cámara está defectuosa, dañada o es diferente de lo que ordenó.
La generosa política de devoluciones de Best Buy le permite devolver el producto dentro de los 14 días posteriores a la compra si tiene un recibo.
Sin embargo, si no tiene un recibo, puede devolverlo dentro del período de devolución y cambio designado, siempre que tenga un comprobante de compra alternativo y una identificación válida.
¿Best Buy acepta devoluciones de una cámara de caja abierta?
Sí, Best Buy acepta devoluciones de cajas abiertas.
La tienda acepta devoluciones de productos fotográficos con la caja abierta, siempre que el producto no esté en uso y se devuelva en su embalaje original.
¿Se requiere un recibo al devolver la cámara a Best Buy?
No necesita un recibo para devolver su cámara a Best Buy, pero es importante tener uno por si acaso.
La compañía ha desarrollado una política de devolución fácil y bastante suave. El personal de la tienda verificará que el número de serie de la cámara coincida con sus registros.
Si estos números no coinciden, es probable que no obtengas un reembolso, pero obtendrás crédito de la tienda en su lugar.
¿Cuál es el costo de devolver una cámara en Best Buy?
Nuestra investigación muestra que devolver las cámaras a Best Buy no genera costos adicionales ni una tarifa de reposición, incluso si la caja está abierta.
Sin embargo, para los accesorios de la cámara, como lentes, luces y flashes, se puede aplicar una tarifa de reabastecimiento si el producto se devuelve con la caja abierta.
Para obtener más información, consulte nuestra guía completa sobre la política de tarifas de reposición de existencias de Best Buy.
Además, también vale la pena señalar que el cliente puede devolver la cámara de forma gratuita a través de la empresa proporcionada. Etiquetas de envío prepagas de UPS.
¿Cuánto tiempo tardará mi cámara en ser devuelta o devuelta a Best Buy?
El tiempo que toma procesar su reembolso depende de qué tan rápido lo devuelva.
Si lo devuelve dentro de los primeros 15 días de la compra, solo demora entre 7 y 10 días hábiles en procesarse.
Sin embargo, para las compras con tarjeta de crédito, el procesamiento puede demorar hasta 10 días hábiles.
Sin embargo, devoluciones se procesan de lunes a viernes y pueden demorar más durante los períodos pico.
¿Puedo devolver las cámaras de seguridad a Best Buy?
Sí, puede devolver cámaras de seguridad u otras cámaras a Best Buy dentro de los 15 días a partir de la fecha de entrega o compra.
Sin embargo, si desea un reembolso completo, debe devolver la cámara de seguridad en su embalaje original e incluir todos los accesorios.
Solicitud
Best Buy tiene una política de devolución bastante buena que le permite devolver las cámaras compradas en el sitio web de la marca dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Como parte de este proceso, asegúrese de que todos los accesorios se envíen con la caja de la cámara y todos los manuales y guías del usuario en una sola caja.