Política de devolución de Best Buy TV (sin caja, daños, después de 15 días, sin recibo y más)

Best Buy, uno de los principales minoristas de productos electrónicos en los EE. UU., vende televisores en una variedad de tipos y tamaños de las mejores marcas, incluidas Samsung, Sony, LG, TCL, Hisense, Toshiba y muchas más.

Pero, ¿qué sucede si no está satisfecho con su televisor Best Buy y desea devolverlo para obtener un reembolso o un reemplazo? ¡No se preocupe porque aquí está todo lo que encontré en la política de devolución de Best Buy TV!

Política de devolución de Best Buy TV 2022

Best Buy acepta devoluciones de televisores dentro de los 15 días posteriores a la compra para la Edición estándar, 30 días para los miembros Elite y 45 días para los miembros Elite Plus a partir de 2022. Puede devolver un televisor abierto sin pagar una tarifa de reposición. Sin embargo, debe incluir su comprobante de compra para obtener un reembolso completo.

Si desea saber más acerca de si puede devolver su televisor dañado a Best Buy, o si puede devolver su televisor sin un recibo, y más, ¡siga leyendo!

¿Best Buy permite reembolsos de TV?

Best Buy permite a los clientes devolver sus televisores a sus tiendas siempre que la devolución se realice dentro de un período específico, según su membresía.

De acuerdo con los términos y condiciones de la devolución, el televisor debe estar en buenas condiciones como nuevo, y se debe incluir el comprobante de compra al devolver un televisor Samsung, LG, Sony o cualquier otro modelo de televisor.

Puede llevar una variedad de artículos con usted, incluidos recibos, albaranes y tarjetas de crédito. Identificación con foto válida como comprobante de compra.

Tenga en cuenta que es posible que se le cobre por el artículo perdido si devuelve su televisor con los accesorios o el embalaje faltantes.

¿Existe alguna restricción de tamaño o tipo que pueda devolver a Best Buy?

Best Buy permite a los clientes devolver cualquier televisor comprado en su tienda, independientemente del tipo y tamaño de la pantalla del televisor.

A continuación se muestran algunos ejemplos. Televisores que puede comprar y volver a Best Buy;

  • Samsung Smart Tizen Serie 7 43″ 50″ 55″ 65″ 70″ LED 4K UHD.
  • LG Smart WebOS 50” UN7000 LED clase 4K UHD.
  • Insignia TV 39” 42” 50” 55” Clase F20 LED HD Smart Fire.
  • Toshiba Smart Fire 43”50” LED clase 4K UHD Smart Fire TV.

¿Puedo devolver mi televisor dañado a Best Buy?

Best Buy permite a los clientes devolver televisores dañados durante el envío a las tiendas durante el período de devolución y también ofrece reemplazar el televisor dañado.

Para proteger los televisores de daños durante la entrega, Best Buy ofrece su propio equipo de envío con la opción de devolver el televisor y reemplazarlo si aún falla.

Sin embargo, tenga en cuenta que Best Buy puede negarse a regresar por un televisor defectuoso si se envía a casa sin la asistencia de un equipo calificado de Best Buy.

¿Puedo devolver mi televisor dañado a Best Buy sin la caja?

Puede devolver su televisor dañado a Best Buy sin la caja, pero el defecto debe haber ocurrido durante el envío o en Best Buy para que la tienda acepte la devolución.

Además, Best Buy solo aceptará un reembolso si el equipo de Best Buy fue el responsable de transportar el televisor desde la tienda hasta su lugar de residencia.

Aparte de eso Best Buy le cobrará los accesorios y el embalaje del televisor perdidos si devuelve el televisor sin la caja.

¿Best Buy acepta devoluciones de televisores dañados por correo?

Best Buy acepta devoluciones de su televisor dañado por correo y puede iniciar una devolución de su televisor dañado llamando al 1-888-MEJOR COMPRA (1-888-237-8289) para instrucciones especiales.

Tenga en cuenta que todas las devoluciones deben realizarse dentro de un plazo específico según el estado de su membresía de Best Buy.

Además, Best Buy cubrirá todos los gastos de envío incurridos si su televisor es elegible para una devolución postal.

¿Puedo devolver el televisor a Best Buy sin un recibo?

¿Puedo devolver el televisor a Best Buy sin un recibo?

Best Buy permite a los clientes devolver el televisor sin recibo; sin embargo, debe proporcionar una prueba de compra alternativa, como una tarjeta de crédito, para que Best Buy pueda rastrear su compra.

Debe tener una identificación con foto válida con usted, ya que Best Buy la usará para verificar su transacción.

Tenga en cuenta que Best Buy se reserva el derecho de rechazar un reembolso si no puede rastrear su compra de ninguna manera.

¿Best Buy acepta devoluciones de televisores Open Box?

Puede devolver el televisor con la caja abierta en cualquier tienda Best Buy, siempre y cuando esté como nuevo y no se haya dañado mientras esté en su poder.

Como con todas las devoluciones, debe tener un comprobante de compra y estar en la ventana de devoluciones para su categoría de membresía.

Además, se cobrará una tarifa a Best Buy por los accesorios y el embalaje faltantes.

¿Puedo devolver el televisor que recogí en el punto de acceso de UPS a Best Buy?

El televisor recibido en UPS Access Point se puede devolver a Best Buy.

De hecho, todas las compras de Best Buy, como un televisor recogido en una estación que no sea Best Buy, SÓLO PUEDEN ser devuelto a Best Buy.

¿Best Buy acepta reembolsos de TV por cambio?

Best Buy permite a los clientes devolver el televisor y reemplazarlo con cualquier marca que desee, siempre que el televisor sea de 60 pulgadas o más, como se menciona en La mejor promesa de compra de TV.

Además, no se le cobrará ninguna tarifa por la entrega de su televisor recién reemplazado, a menos que viva en un área con una tarifa de entrega adicional.

¿Best Buy TV Promise cubre los servicios de instalación?

Best Buy TV Promise incluye servicios de ensamblaje para su televisor recién reemplazado si pagó los servicios de ensamblaje de Best Buy con una compra anterior.

Puede desmontar el televisor y devolverlo a Best Buy, o pagar los servicios de ensamblaje de televisores de Best Buy para reemplazarlo.

Tenga en cuenta que si no compró el servicio de ensamblaje con su primer televisor, Best Buy le cobrará una tarifa de servicio que incluye desmontar su televisor anterior y montar uno nuevo.

Antes de hacer nada, debe hablar con un representante de Best Buy al 1-888-237-8289 sobre los servicios de edición que desea aprovechar al máximo de Best Buy Television.

¿Hay una tarifa de reabastecimiento de Best Buy para un televisor abierto?

Es sin cargo por recargar el televisor devuelto a Best Buy, tanto nuevos como abiertos. Best Buy permite a los clientes devolver un televisor abierto siempre que se cumplan todos los aspectos de la política de devolución del televisor.

Además, asegúrese de que todos los accesorios y empaques de TV comprados de su LG, Hisense, Sony, Samsung o cualquier otra marca de TV estén incluidos cuando vaya a devolver.

¿Best Buy aceptará la devolución del televisor después de 15 días?

Puede devolver un televisor Hisense, LG, Samsung o cualquier otro modelo de televisor después de 15 días si es miembro de Best Buy Elite o Elite Plus.

Los miembros Elite tienen 30 días, mientras que los miembros Elite Plus tienen 45 días para devolver sus compras a Best Buy.

Desafortunadamente, no puede devolver su televisor después de 15 días si su estado de membresía de Best Buy es estándar, pero siempre puede actualizar su membresía para obtener un período de devolución extendido para los artículos de Best Buy.

¿Puedo devolver televisores como regalo a Best Buy?

Best Buy permite a los clientes devolver televisores talentosos a su tienda y les brinda crédito de la tienda por el precio de compra del televisor.

Para obsequios de televisores devueltos por correo, Best Buy entregará el dinero al comprador del televisor y se le enviará una notificación por correo electrónico.

Tenga en cuenta que las devoluciones de regalos de TV sin recibo estarán sujetas a revisión por parte del gerente de la tienda y pueden ser rechazadas.

Para obtener más información sobre las compras en Best Buy, puede consultar nuestras publicaciones relacionadas sobre la Política de devolución de cajas abiertas de Best Buy, la Política de devolución de computadoras portátiles de Best Buy y si Best Buy cobra una tarifa de reabastecimiento.

Solicitud

Los miembros de Best Buy Standard pueden devolver sus televisores en la tienda dentro de los 15 días posteriores a la compra o entrega, mientras que los miembros Elite y Elite Plus tienen 30 y 45 días para devolver, respectivamente.

Puede devolver televisores abiertos y televisores sin la caja siempre que tenga un comprobante de compra válido y todos los accesorios originales. Además, puede obtener un reembolso completo por su compra o reemplazar su televisor con una marca diferente, siempre que tenga el recibo y esté en la caja de devolución.

Deja un comentario