Política de cambio de Walmart [All You Need To Know]

A veces, el producto que compró no es la opción correcta, y el desconocimiento de la política de intercambio de Walmart puede dejarlo confundido sobre qué hacer.

Por eso, descubrí todo lo que necesitas saber sobre la política de cambios de Walmart. Para saber cómo cambiar un artículo en Walmart, ¡sigue leyendo!

Política de intercambio de Walmart en 2022

Walmart permite a los clientes intercambiar productos en la tienda dentro de los 90 días posteriores a la compra en 2022. Idealmente, debe tener un recibo del artículo que desea reemplazar y todas las piezas y el embalaje original del producto. Además, todos los reemplazos quedan a discreción del gerente de la tienda ese día.

Siga leyendo para aprender cómo cambiar un artículo en Walmart sin recibo, después de 90 días y más, ¡siga leyendo!

¿Puedo cambiar en Walmart sin un recibo?

¡Sí tu puedes! Si no tiene el recibo original del artículo que desea cambiar, debe traer una identificación con foto válida emitida por el gobierno a la misma tienda donde compró el artículo.

Luego, Walmart guiará su identificación a través del proceso de autorización de intercambio para confirmar la fecha y la validez de su compra.

Si su compra está en el sistema, podrá cambiar el artículo siempre que esté en condiciones estándar y dentro del período de cambio de 90 días.

Existen algunas restricciones para el intercambio de artículos en Walmart

Si no puede presentar un recibo de Walmart, se aplican algunas restricciones.

Primero, los clientes pueden cambiar un máximo de 3 artículos dentro de los 45 días sin recibo. Superar este límite te impedirá acceder a un cambio o devolución sin recibo durante los próximos 6 meses.

También hay un límite de $ 50 en el precio de un artículo dentro politica de cambio en walmartaunque esto puede variar de una tienda a otra.

Además, todos los intercambios realizados en Walmart sin un recibo dependen en última instancia del gerente de la tienda.

¿Cómo cambiar en Walmart?

Para cambiar en Walmart, se recomienda que traiga una identificación con foto válida emitida por el gobierno y un comprobante de compra original.

Idealmente, todos los repuestos deben entregarse con el embalaje original y todas las piezas accesibles en el punto de compra. Sin embargo, aún puede enumerar productos en Walmart sin empacar, pero eso dificulta el proceso.

A continuación, puedes dirigirte al punto de atención al cliente de la tienda y pedir al servicio que te haga una sustitución.

Vale la pena tener en cuenta el producto por el que desea cambiar el artículo para facilitar el manejo de la transacción de cambio.

¿Qué artículos no se pueden cambiar en Walmart dentro de los 90 días?

Hay algunas excepciones al período de intercambio de 90 días de Walmart. Estos incluyen dispositivos electrónicos como computadoras, reproductores de música digital y dispositivos GPS que deben reemplazarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción.

Además, las herramientas externas, como las cortadoras de césped, tienen un período de reemplazo de 30 días y también deben tener un recibo.

También puede consultar nuestra guía completa sobre productos no retornables a Walmart para obtener más información.

¿Cómo afectó el Covid-19 la política cambiaria de Walmart?

En respuesta a la pandemia de Covid-19, Walmart ha restringido el reemplazo en la tienda a ciertos productos de acuerdo con la legislación de prevención de coronavirus.

A partir del 6 de marzo de 2021, la mayoría de las tiendas Walmart en Estados Unidos han vuelto a su política de cambio estándar, con la excepción de las tiendas ubicadas en estados donde las tasas de coronavirus son altas. En esos estados, como Nueva Jersey, Walmart cumplirá con las leyes estatales locales.

Para obtener las últimas actualizaciones sobre la política de intercambio de Walmart,Haga clic aquí.

Solicitud

En general, Walmart puede reemplazar la mayoría de los artículos del recibo dentro de los 90 días. Algunos artículos, como los electrónicos y equipos externos, tienen un período de reemplazo limitado y deben presentarse con el recibo original.

Si estás cambiando un producto por un artículo que cuesta más, tendrás que pagar la diferencia. Si vale menos que la compra original, podrá canjear este dinero con una tarjeta de regalo de Walmart o con el mismo método de pago que utilizó para la compra original.

Para cambiar un artículo sin un recibo, debe proporcionar a Walmart una identificación con foto válida emitida por el gobierno, que estará sujeta a una Verificación de Autorización de Reembolso. Los cambios siempre están sujetos a la aprobación y autorización del personal, y esto puede variar de una tienda a otra.

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