Política de ajuste de precios de Best Buy (todo lo que necesita saber)

Con tanta competencia en el sector minorista, las grandes cadenas minoristas han implementado una política de precios muy flexible para mantener a los clientes y mantenerse por delante de la competencia.

Entonces, si compró productos electrónicos en Best Buy y descubrió que se venden a un precio más bajo en otro lugar, es posible que se pregunte: ¿cuál es la política de ajuste de precios de Best Buy? ¡Aquí está todo lo que descubrí!

Política de ajuste de precios de Best Buy 2022

La política de ajuste de precios de Best Buy permite a los clientes obtener un reembolso parcial si Best Buy o un competidor reducen el precio de un producto a partir de 2022. El tiempo permitido para los ajustes de precios en Best Buy oscila entre 15 y 45 días, según el producto y la membresía del cliente.

Si desea obtener más información sobre los términos y condiciones de la política de ajuste de precios de Best Buy, cómo solicitar un ajuste de precio del producto y más, ¡siga leyendo!

¿Cuál es la mejor política de ajuste de precios de compra?

La política de ajuste de precios de Best Buy se adhiere a la garantía de igualación de precios en la tienda, lo que permite a los clientes obtener los mejores precios para los productos que desean comprar.

De acuerdo con esta política, cuando compra un producto en una tienda Best Buy en la tienda o en línea, Best Buy se asegura de que fijará el precio de un producto similar al de sus competidores locales y en línea.

Además, si compra un artículo y sale a la venta dentro del período de devolución especificado, Best Buy le reembolsará la diferencia de precio cuando lo solicite.

Tenga en cuenta que la política de ajuste de precios de Best Buy se aplica a los productos nuevos y excluye los productos abiertos y de descuento.

¿Cómo solicito un ajuste de precio en Best Buy?

Puede solicitar un ajuste de precio en Best Buy cuando compra un artículo informando a la tienda de un precio más bajo en la tienda de un competidor y pidiéndoles que ajusten el precio.

Es importante tener en cuenta que si solicita un ajuste de precio basado en el precio del producto en su tienda minorista local, debe estar dentro de un radio de 25 millas.

Por otro lado, si compra en BestBuy.com, solo puede solicitar un ajuste de precio al identificar el producto elegible con los competidores calificados de BestBuy, que incluyen:

  • amazon.com
  • Crutchfield.com
  • Dell.com
  • HP.com
  • TigerDirect.pl

Ajuste de precio Los artículos comprados en Best Buy pueden ser solicitados por la persona que figura en la sección «Facturación».

¿Cómo veo la prueba de ajuste de precio en Best Buy?

Puede proporcionar prueba de un ajuste de precio notificando a Best Buy la dirección del sitio web del competidor junto con los precios de los productos que desea comprar.

Además, también puede llevar consigo el último anuncio, que muestra el precio de la competencia por el mismo producto.

¿Puedo solicitar un ajuste de precio después de comprar un artículo de Best Buy?

¿Puedo solicitar un ajuste de precio después de comprar un artículo de Best Buy?

Puede solicitar un ajuste de precio después de comprar un producto de Best Buy. El marco de tiempo de ajuste de precio de Best Buy posterior a la compra es de 15 días para los miembros estándar.

Los miembros Best Buy Elite tienen un período extendido de 30 días, mientras que los miembros Elite Plus tienen 45 días para solicitar una igualación de precios. No obstante, este plazo puede variar en función del artículo adquirido.

Por ejemplo, si compró dispositivos portátiles o teléfonos celulares, solo puede solicitar un ajuste de precio dentro de los 14 días posteriores a la compra, independientemente de su nivel de membresía.

Por este motivo, antes de enviar una solicitud de ajuste de precio, debe comprobar el plazo de devolución y cambio estipulado para el producto adquirido.

¿Best Buy ajusta los precios para adaptarse al club de acciones?

Best Buy ajusta su precio a los precios de los clubes de tiendas, siempre que el club de tiendas sea un competidor local de Best Buy y sus precios cumplan con los criterios de precios de Best Buy.

En el caso de que el sitio web del club Warehouse requiera un inicio de sesión o una identificación de membresía, Best Buy solo puede ajustar el precio en la tienda y no en línea a través de chat o teléfono.

Tenga en cuenta que debe proporcionar una cotización en vivo con precios (por ejemplo, al abrir el sitio en un dispositivo móvil), no una captura de pantalla.

¿Puedo solicitar un ajuste de precio usando la aplicación móvil de Best Buy?

Puede usar la aplicación móvil Best Buy para solicitar un ajuste de precio, ya que tiene el precio exacto para las tiendas Best Buy y BestBuy.com.

El proceso para solicitar un ajuste de precio a través de la aplicación es similar a solicitar un ajuste de precio para compras realizadas en línea.

¿Cómo se aplica la política de ajuste de precios de Best Buy a las compras para recoger en la tienda?

Si usa BestBuy.com para comprar un producto nuevo y las tiendas Best Buy lo ofrecen a un precio más bajo, puede solicitar un ajuste de precio cuando recoja el producto en la tienda.

Simplemente muéstrele al empleado el precio más bajo que aparece en BestBuy.com para el mismo artículo y se le reembolsará la diferencia.

¿Cómo afecta el ajuste de precio de Best Buy a los envíos programados?

Si Best Buy revisa el precio de un producto que compró antes de la fecha de entrega, se le reembolsará el 100% de la diferencia en el producto, impuestos incluidos.

Sin embargo, debe llamar al centro de atención al cliente de Best Buy para solicitar un ajuste de precio.

Tenga en cuenta que el ajuste de precio de estos artículos no es procesado por las tiendas Best Buy ni por correo electrónico. Por lo tanto, se deben cumplir todos los términos y condiciones estándar de la garantía de igualación de precios.

¿Qué no cubre la política de ajuste de precios de Best Buy?

  • Transacciones de Best Buy for Business, Best Buy Education y Best Buy Marketplace de sitios web de terceros como Amazon, Google y eBay.
  • Precios no públicos de minoristas en línea en una sección de comentarios dedicada.
  • Productos enviados vendidos por o de vendedores de sitios web de terceros.
  • Precios de servicios de la competencia, ofertas de liquidación, precios de Black Friday y ofertas de venta por hora.
  • Ofertas de paquetes, servicios de suscripción, ofertas de cupones, productos reacondicionados, ofertas de tarjetas de crédito, ofertas de financiación y errores de precios.

Para obtener más información, también puede consultar nuestras guías relacionadas sobre si Best Buy tiene un descanso, la tarifa de reabastecimiento de Best Buy y la política de reembolso de Best Buy TV.

Conclusión: Política de ajuste de precios de Best Buy

La política de precios de Best Buy permite a los clientes obtener productos a un precio con descuento que iguala los precios de competidores como Dell, Amazon y HP. Para obtener un reembolso de la diferencia de precio, asegúrese de solicitarlo dentro del período de devolución y cambio especificado proporcionando pruebas suficientes.

Deja un comentario