Target es una de las tiendas minoristas líderes en los Estados Unidos, mejor conocida por su exclusiva línea de productos, especialmente cuando se trata de ropa.
Pero es posible que tenga curiosidad acerca de qué mercados objetivo se definen para sus clientes y qué tipo de comprador atraen sus precios y productos objetivo.
¡Aquí está todo sobre el mercado objetivo que descubrí durante mi investigación sobre el tema!
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Mercado objetivo en 2022
La principal base de clientes de Target son mujeres de 18 a 44 años, que ganan aproximadamente $ 65,000 en ingresos anuales a partir de 2022. Aunque la mayoría de la base de clientes de Target es blanca o caucásica, la tienda minorista ha visto un aumento constante en su número de clientes hispanos en los últimos años.
Si aún desea obtener más información sobre la base de clientes de Target y cómo los clientes de Target son diferentes de la competencia, ¡siga leyendo!
¿A qué género se apunta con más frecuencia?
En cuanto al género que visita Target con más frecuencia, las mujeres constituyen una gran proporción de los clientes de Target.
Por ejemplo, las clientas representan del 60 al 64 por ciento de la base de clientes de Target.
Además, Target atrae a más clientes jóvenes que los competidores de tiendas minoristas como Kohl’s y Walmart.
¿Cuál es el ingreso anual del consumidor meta promedio?
Uno de los mayores competidores de Target es Walmart. Pero Target apunta a un consumidor ligeramente diferente al de Walmart cuando se trata del ingreso anual promedio del cliente.
Por ejemplo, el cliente promedio de Target gana aproximadamente $65 000 al año, que es $12 000 más que el cliente promedio de Walmart.
Además, el 25 % de los clientes de Target ganan más de $100 000 y el 60 % de los clientes de Target ganan más de $50 000 al año.
Por lo tanto, Target generalmente se dirige a clientes más ricos que Walmart, ya que sus productos suelen costar un poco más que Walmart.
¿A qué edad se dirige el consumidor al grupo objetivo?
Target enfoca sus estrategias de marketing principalmente en clientes más jóvenes, en particular personas de 18 a 44 años.
Este grupo de edad representa aproximadamente el 60% de los compradores en Target, por lo que la tienda minorista se enfoca en vender artículos que atraigan a ese grupo de edad a la tienda.
Sin embargo, la base de clientes de Target no solo está compuesta por la generación más joven.
Alrededor del 12 % de los compradores de Target tienen 65 años o más. En comparación con tiendas similares, Target atrae una mayor proporción de clientes más jóvenes.
Por ejemplo, el 48 % de los clientes de Walmart son más jóvenes y el 44 % de los compradores de Kohl son más jóvenes.
Parte de lo que atrae a más jóvenes a Target es la ropa moderna y una amplia gama de equipos técnicos de última generación.
¿Qué datos demográficos raciales se dirigen a sus tiendas objetivo?
En cuanto al origen racial de los compradores de Target, Una tienda minorista informa que más del 60 % de sus clientes son blancos o caucásico.
Sin embargo, la tienda vio un aumento significativo en el número de sus clientes latinos.
Por ejemplo, en 2012, alrededor del 10 % de los compradores de Target eran latinos o latinoamericanos. A partir de 2016, la tienda ha visto aproximadamente el 20% de su base de clientes en el grupo demográfico racial.
Target también espera que su base de clientes hispanos continúe creciendo a medida que diversifican su inventario e introducen más productos para atender a diferentes clientes.
¿Qué cliente almacena en Target?
Con un gran porcentaje de la base de clientes de Target que gana más de $ 50,000 en ingresos anuales, a las personas que compran en Target no les importa pagar un poco más por productos de mayor calidad.
Como resultado, los clientes de Target saben lo que quieren y quieren comprar productos de alta gama, especialmente ropa.
La desventaja de la demografía de los clientes de Target es que es muy similar al mercado objetivo de Amazon.
Para competir con Amazon, Target ofrece compras en línea, convenientes opciones de entrega y recogida en la acera, y prendas de vestir modernas y de alta calidad.
La ventaja que Amazon tiene sobre Target es su amplia selección de productos y su importante presencia en línea.
¿Con qué frecuencia compran los clientes objetivo?
Los clientes objetivo visitan la tienda con bastante regularidad para comprar una variedad de productos.
Por ejemplo ciclo de compra promedio Los clientes objetivo son 47,7 días. Además, cada día de la semana tiene un número de clientes muy similar.
Sin embargo, el día más popular para que los clientes visiten Target es el sábado, lo que representa el 19 % de la base de clientes.
Los fines de semana son los días de compras más populares en muchas tiendas, ya que la mayoría de la gente no tiene que trabajar.
¿Cuánto gastan los clientes en el objetivo?
Los clientes objetivo gastan aproximadamente $ 47 en un viaje a una tienda minorista. Además, los clientes de Target recogen de 11 a 20 artículos durante un viaje promedio. Estos gastos medios son ligeramente superiores a los de otras tiendas.
Los clientes de Target normalmente recogen menos artículos durante el viaje, ya que los productos de Target son un poco más caros que los de la competencia de Target.
¿Los clientes objetivo son leales a la tienda minorista?
Target ofrece una variedad de servicios para ganar y mantener la lealtad del cliente.
Por ejemplo, la mayoría de los destinos ofrecen servicios de entrega y recogida en la tienda para ayudar a los clientes a evitar las filas para pagar.
Gracias a la aplicación móvil de Target, puede comprar desde su casa y un empleado de Target llevará su pedido directamente a su automóvil.
Target ofrece recogida en la acera para pedidos del mismo día, por lo que no tiene que esperar mucho para recoger los artículos que necesita. Otro servicio que ofrece Target es la entrega de productos específicos.
Sin embargo, no todos los productos disponibles en línea están disponibles en la tienda.
Además, Target y Starbucks se asociaron en 1999, por lo que Starbucks se encuentra en muchas tiendas Target.
Target también incluye Starbucks (ya veces Pizza Hut) en la tienda para ofrecer a los compradores la oportunidad de comer o tomar un café después de comprar.
¿Cuántas ubicaciones objetivo hay?
Hay varias tiendas Target ubicadas en los Estados Unidos y la franquicia continúa expandiéndose. Como resultado, hay aproximadamente 1900 tiendas Target solo en los Estados Unidos.
¡El estado con más tiendas Target es California con más de 300 tiendas!
Además, la ciudad de Estados Unidos con más tiendas Target es Chicago, con 21 locales.
Target tiene tiendas abiertas en todos los estados de los Estados Unidos, con la mayoría de las ubicaciones en la región noreste del país.
¿Es Target una empresa global?
Aunque Target no tiene tiendas en países fuera de EE. UU. o territorios de EE. UU., Target todavía se considera una empresa global porque tienen centros de distribución y sedes ubicadas en todo el mundo.
Por ejemplo, Target tiene más de 3000 empleados en Bangalore, India, a medida que amplían su sede en Minneapolis.
Target también tiene varios empleados en todo el mundo que se desempeñan como el equipo de abastecimiento global de la empresa que trabaja con los proveedores para crear una cadena de suministro más optimizada.
El equipo de abastecimiento global también está trabajando para hacer de Target una empresa más sostenible. Algunas áreas con empleados de Target incluyen:
- Bangkok, Tailandia
- Delhi, India
- Daca, Bangladés
- Ciudad de Guatemala, Guatemala
- Hanoi, Vietnam
- Ho Chi Minh, Vietnam
- Hong Kong
- Yakarta, Indonesia
- Karachi, Pakistan
- Moradabad, India
- Phnom Penh, Camboya
- Shanghai, China
- Shenzhen, China
Si desea obtener más información sobre Target, también puede leer por qué Target es tan costoso, las estadísticas de Target y si Target es una empresa ética.
Solicitud
Las clientas de entre 18 y 44 años constituyen el mayor porcentaje de la base de clientes de Target. Adicionalmente, este grupo de clientes obtiene un ingreso promedio anual de $65,000.
Dado que los clientes de Target ganan un poco más que la base de clientes de otras tiendas, los compradores están dispuestos a gastar un poco más en productos de mayor calidad y ropa y zapatos a pedido.