¿Tienes T-Mobile pero acabas de descubrir que hay un problema con los datos móviles que no funcionan? ¿Quiere saber cómo solucionar potencialmente que la transmisión de datos móviles de T-Mobile no funcione?
Si es así, ¡siga leyendo mientras investigo este tema y he descubierto algunas posibles soluciones a este problema común!
¿Por qué mis datos de T-Mobile no funcionan?
Las formas de reparar una conexión de datos de T-Mobile que no funciona incluyen quitar la tarjeta SIM y volver a insertarla en el dispositivo, moverla a una ubicación diferente si está dentro del edificio, verificar que se encuentra dentro del área de la red de T-Mobile y reiniciando el dispositivo. Además, asegúrese de no conectarse automáticamente a Wi-Fi, lo que puede ayudar a solucionar el problema.
¿Quieres conocer la lista completa de formas en que puedes arreglar los datos móviles de T-Mobile que no funcionan? Bueno, tengo una lista completa de posibles soluciones a continuación, ¡así que sigue leyendo para descubrir todo sobre ellas!
1. Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM
Si descubre que los datos móviles de T-Mobile no funcionan, una forma potencial de solucionar el problema es quitar y volver a insertar la tarjeta SIM, ya que esto podría causar una conexión suelta.
Sin embargo, antes de retirar la tarjeta SIM, apague el teléfono y asegúrese de retirar e insertar con cuidado la tarjeta SIM alineando los conectores dorados entre sí.
2. Mover a otra ubicación
Si los datos móviles de T-Mobile no funcionan, puede intentar mudarse a otro lugar, ya que estar en ciertos edificios, incluidos los de metal, puede interferir con la señal.
Por lo tanto, intente salir al exterior si está en el edificio o muévase del sótano a la planta baja si está en casa para ver si esto amplifica la señal.
Por ejemplo, si tiene menos de dos barras de señal, es posible que su señal no sea lo suficientemente buena para sus datos, por lo que mudarse a una ubicación diferente puede mejorar su señal y brindarle la confiabilidad que necesita.
3. Consulta tu zona de cobertura
Si los datos móviles no funcionan en su T-Mobile, puede deberse a que no tiene cobertura de T-Mobile o la señal es demasiado débil para brindar una conexión confiable.
También puedes explorar el mapa de cobertura en línea de T-Mobile para asegurarte de que estás en la zona de cobertura y ver qué tipo de cobertura tienes en esa ubicación.
4. Reiniciar el dispositivo
Una solución común para muchos problemas técnicos es reiniciar su dispositivo, por lo que si los datos móviles de su T-Mobile no funcionan, reinicie su dispositivo para ver si se vuelve a conectar después de reiniciar.
5. Apague el wifi
Muchas personas tienen Wi-Fi configurado para conectarse automáticamente cuando está dentro del alcance, lo que puede ser la razón por la que notó que los datos móviles de T-Mobile no funcionan porque en su lugar está conectado a Wi-Fi.
Por lo tanto, apague Wi-Fi e intente conectarse a la red de datos de T-Mobile nuevamente y asegúrese de que no esté configurado para conectarse automáticamente a la red Wi-Fi.
6. Activar y desactivar el modo avión
Activar y desactivar el Modo avión puede solucionar problemas con los datos móviles de T-Mobile que no funcionan y ayudarlo a restablecer su conexión de red.
Sin embargo, después de encender y apagar el Modo avión, espere 15 segundos entre encenderlo y apagarlo, y repita el proceso al menos tres veces.
7. Limpia la caché de la aplicación en el navegador
El problema puede estar en el navegador y borre el caché de la aplicación y los datos del navegador para ver si esto soluciona el problema.
Además, es fácil borrar el caché de una aplicación yendo a «Configuración», luego a «Aplicaciones» y buscando el navegador y luego haciendo clic en «Borrar caché de aplicación» en la configuración del navegador.
8. Apaga y enciende los datos móviles varias veces
Una solución simple que puede probar es activar y desactivar los datos móviles varias veces para ver si eso ayuda a solucionar los problemas.
Además, puede haber un problema de interrupción de la conexión, por lo que encenderlo y apagarlo puede eliminar estos problemas y la posible interferencia con la conexión de datos.
9. Verifique que el detector no tenga fallas
Si sus datos no funcionan, el problema podría estar relacionado con la red de T-Mobile, por lo que puede verificar Down Detector para ver si hay una interrupción en su área.
Por ejemplo, T-Mobile puede tener problemas con el servidor, fallas de hardware o software u otras interrupciones que pueden impedirle usar sus datos.
Dicho esto, cuando hay una falla en T-Mobile, no hay forma de solucionar el problema, ya que es un problema que T-Mobile debe solucionar al final.
10. Deshabilitar la VPN
Si está utilizando una VPN, puede intentar apagarla o apagarla para ver si eso soluciona el problema.
11. Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de su red puede solucionar problemas con la transmisión de datos móviles de T-Mobile. Sin embargo, los pasos para restablecer la configuración de red pueden diferir según el dispositivo.
Además, deberá ir a «Configuración» y buscar «Configuración de red», que debería tener una opción de reinicio, aunque puede estar debajo del encabezado.
12. Instale la actualización de la configuración del operador
Es posible que deba instalar la última actualización de la configuración del operador si no se actualiza automáticamente en su dispositivo porque la configuración del operador facilita la conexión a la red de T-Mobile.
Para actualizar la configuración del operador, siga estos pasos:
- Ve a los «Ajustes» del teléfono
- Seleccione «Generales»
- Haga clic en «Acerca de mí»
- Seleccione «Actualizar la configuración del operador»
- Instalar cualquier actualización que aparezca como disponible
¿Por qué mis datos de T-Mobile no funcionan?
Es posible que sus datos de T-Mobile no funcionen porque necesita borrar el caché de la aplicación y los datos del navegador, está fuera del alcance o se excedieron los límites de datos.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre por qué T-Mobile LTE no funciona, cómo funciona el servicio prepago de T-Mobile y si el punto de acceso de T-Mobile es gratuito.
Solicitud
Si su conexión de datos móviles de T-Mobile no funciona, intente reiniciar su dispositivo, quitar y volver a insertar su tarjeta SIM, apagar su VPN y asegurarse de que su Wi-Fi esté apagado.
Además, puede intentar actualizar la configuración de su operador verificando que está dentro del alcance y asegurándose de que el edificio en el que se encuentra no esté causando interferencias. Además, intente mudarse a otro lugar, compruebe si hay fallas en el funcionamiento de T-Mobile y active y desactive el modo avión.