¿Has comprado una tarjeta regalo de Amazon y te has dado cuenta de que no funciona y quieres saber cómo solucionar el problema para poder comprar online?
Bueno, he investigado todas las soluciones posibles para una tarjeta de regalo de Amazon que no funciona y compartiré las mejores a continuación, ¡así que sigue leyendo para descubrir lo que encontré!
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¿Por qué mi tarjeta de regalo de Amazon no funciona en 2022?
Si su tarjeta de regalo de Amazon no funciona, es posible que ya la haya aplicado a su cuenta o que la tarjeta de regalo ya se haya utilizado en otra cuenta. Además, es posible que el código de la tarjeta de regalo se haya ingresado incorrectamente, así que intente volver a ingresar el código en el sitio web de Amazon o use la cámara de su teléfono móvil para enviar el código en 2022.
¿Quiere conocer otras posibles soluciones que puede intentar para evitar que su tarjeta de regalo de Amazon funcione? Si es así, ¡sigue leyendo mientras te doy una lista completa y más a continuación!
1. Vuelva a ingresar manualmente su código de tarjeta de regalo de Amazon
Si descubre que la tarjeta de regalo de Amazon no funciona, puede intentar volver a ingresar su código de recibo de la tarjeta de regalo de Amazon, ya que es posible que lo haya ingresado incorrectamente en el sitio web.
Por ejemplo, es posible que haya ingresado «1» donde es una «l» minúscula, así que vuelva a verificar los números y las letras y vuelva a ingresar el código.
2. Usa la cámara del móvil para enviar el código
Puede intentar tomar una foto de su tarjeta de regalo de Amazon para cargar el saldo en su cuenta de Amazon para ver si se carga de esa manera, en lugar de ingresar los detalles manualmente.
Además, puede enviar una tarjeta de regalo yendo a la página de canje de tarjetas de regalo y haciendo clic en el ícono «Cámara» y tomando una foto con su dispositivo móvil.
El monto se acreditará automáticamente en su cuenta, y es una excelente opción para intentar arreglar su tarjeta de regalo de Amazon.
3. Comuníquese con un revendedor autorizado para obtener una nueva tarjeta de regalo de Amazon
Si hay un problema de ilegibilidad de la tarjeta de regalo y la compró a un revendedor autorizado, debe comuníquese con esta tienda para obtener una tarjeta de reemplazo.
Sin embargo, si desea reemplazar su tarjeta por una nueva, asegúrese de tener su comprobante de compra con la confirmación de compra.
4. Comprueba si la tarjeta regalo ya ha sido utilizada
Es posible que esté intentando ingresar una tarjeta de regalo de Amazon que ya se ha utilizado en su cuenta, así que consulte la página Saldo de la tarjeta de regalo para obtener más información.
Por ejemplo, en la página de saldo de la tarjeta de regalo, puede ver los códigos canjeados para compararlos con el código que está tratando de ingresar.
5. Ha intentado comprar artículos no elegibles y debe pagar de otra manera
Las tarjetas de regalo de Amazon no se pueden usar para comprar ciertos productos, como monedas de colección. La tarjeta de regalo tampoco se puede utilizar para comprar otras tarjetas de regalo.
Por lo tanto, si tiene problemas con su tarjeta de regalo de Amazon, asegúrese de que está tratando de comprar artículos permitidos y verifique Términos y condiciones para más información.
6. Póngase en contacto con Amazon para obtener más ayuda
Puede haber ocasiones en las que el código de reclamo simplemente no sea válido y podría ser un problema con el servidor de Amazon, por lo que debe comunicarse con Amazon para obtener más ayuda.
Sin embargo, si se trata de una tarjeta de regalo electrónica, necesitará el código de reclamación, la dirección de correo electrónico y el nombre al que se envió la tarjeta de regalo.
¿Cómo activo una tarjeta de regalo de Amazon?
Para activar la tarjeta regalo de Amazonsimplemente inicie sesión en su cuenta de Amazon y luego vaya a la sección «Tarjeta de regalo» del sitio web.
Además, desea seleccionar «Canjear tarjeta de regalo», luego ingrese el código de recolección que se encuentra en el reverso de su tarjeta de regalo física o en un correo electrónico y seleccione «Aplicar al saldo».
¿Caducan las tarjetas de regalo de Amazon?
Corrientemente, Las tarjetas de regalo de Amazon no caducan, para que pueda dejar la tarjeta de regalo en paz y usarla cuando quiera comprar algo de Amazon o cargar el saldo en su cuenta.
Además, cargar instantáneamente una tarjeta de regalo en su cuenta puede ser la mejor opción en caso de que pierda su correo electrónico o su tarjeta de regalo física.
Sin embargo, asegúrese de cargar su tarjeta de regalo de Amazon en la cuenta correcta, ya que una vez cargada, no puede transferir su saldo.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre el hogar de Amazon no funciona, el casillero de Amazon no funciona y las tarjetas de regalo de Amazon no funcionan.
Solicitud
Si su tarjeta de regalo de Amazon no lo es, puede intentar volver a ingresar manualmente el código de reclamo de la tarjeta de regalo a través de la aplicación o el sitio web para ver si ha escrito números o letras incorrectos. Además, puede usar su dispositivo móvil para tomar una foto del código de reclamo y cargarlo automáticamente en su cuenta.
Sin embargo, otros problemas podrían estar causando el problema, y si su tarjeta de regalo es ilegible o no funciona, puede comunicarse con Amazon o un revendedor autorizado para obtener más ayuda.