IKEA ofrece una amplia gama de muebles para sus millones de clientes anuales; muebles para uso en salas, baños, dormitorios, cocinas y más.
Sin embargo, al administrar una tienda IKEA, es posible que deba devolver algunos productos, incluso aquellos que se han ensamblado. ¡Aquí está todo lo que pude aprender sobre la devolución de muebles ensamblados a IKEA!
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¿IKEA recupera los muebles ensamblados en 2022?
IKEA acepta devoluciones de muebles ensamblados, lo que incluye gabinetes, mesas, sofás, escritorios, armazones de cama, mesas de centro, gabinetes para TV, etc. IKEA aceptará todos los muebles ensamblados dentro de los 365 días posteriores a la compra, siempre que reciba un recibo o comprobante de compra. que se muestra, así como una identificación con foto.
Para obtener más información sobre la devolución de muebles ensamblados a IKEA, qué sucede con los muebles devueltos y más, ¡sigue leyendo!
¿IKEA ofrece un servicio de recogida de devolución de muebles?
Si bien puedes devolver un sofá o una mesa ensamblados a IKEA para obtener un reembolso, ¡no es una tarea fácil en absoluto!
Si está solo, tendrá que cargar el artículo desde el estacionamiento hasta el mostrador de devoluciones.
En cambio, los clientes de IKEA pueden usar ¿Servicio de devolución de IKEA? para muebles más pequeños y más grandes.
Sin embargo, este servicio no es gratuito y su precio puede oscilar entre $ 50 y $ 300, por lo que no tiene sentido devolver el artículo.
¿Tengo que desmontar los muebles de IKEA antes de devolverlos?
No, no es necesario que desmontes los muebles de IKEA para que queden planos para devolverlos.
De acuerdo con la política de devoluciones de IKEA, aceptarán todos los muebles ensamblados siempre que estén en buenas condiciones y dentro de los 365 días posteriores a la compra.
¿Qué sucede con un artículo de devolución ya ensamblado?
Muchas tiendas IKEA tienen áreas «tal cual» disponibles para que los clientes naveguen en su tiempo libre.
Estas áreas ofrecen descuentos de hasta el 50% sobre el precio original. Los artículos vendidos en estas áreas son artículos de la tienda dañados o artículos que han sido ensamblados y devueltos.
Estos artículos a menudo se pueden comprar ya construidos, ya que muchos muebles de IKEA no están diseñados para desarmarse fácilmente de la misma manera que se ensamblaron por primera vez.
IKEA también aceptará nuevos artículos en la caja, y estos pueden volver a colocarse fácilmente en su inventario. Los artículos desmontados y muy dañados pueden cancelarse o destruirse por completo.
¿Puedo devolver un producto de la sección IKEA tal cual?
No, las ventas de la sección «tal cual» de las tiendas IKEA son finales.
Además, IKEA no acepta trueques ni regateos por estos artículos. Sus precios son fijos, pero sobre todo increíblemente justos.
¿Se pueden devolver artículos dañados a IKEA?
Sí, IKEA aceptará devoluciones de artículos dañados, siempre que tengas una identificación con foto válida, un recibo u otra confirmación del pedido y el artículo y su embalaje original.
Si su artículo se ha dañado visiblemente debido a un uso inadecuado o a un servicio de atención al cliente inadecuado, es posible que no se recoja en absoluto, así que tenga cuidado al ensamblar sus muebles, ya que puede correr el riesgo de no poder devolver nada que necesite.
¿IKEA acepta devoluciones de productos sin recibo?
Por lo general, IKEA no aceptará devoluciones sin un recibo claro y legible u otra prueba de compra.
Sin embargo, si resulta que perdiste tu comprobante de compra, el personal de IKEA puede rastrear tus compras comparando tu tarjeta de crédito, débito o regalo con transacciones anteriores en los últimos 365 días.
Las tiendas IKEA pueden incluso querer extender sus políticas y permitir devoluciones más allá de la regla de los 365 días, pero solo a discreción del gerente, por lo que esto no es confiable.
Para obtener más información, consulta mi guía completa para devolver productos a IKEA sin recibo.
Solicitud
En casi todos los casos, IKEA aceptará gustosamente devoluciones de muebles ensamblados, siempre que aún no se hayan usado y puedan revenderse fácilmente.
Los clientes también deben asegurarse de tener un recibo, pero si no lo tienen, su compra aún se puede rastrear fácilmente.