FedEx, UPS, USPS; con tantas compañías navieras, es casi imposible saber cuál elegir. Luego agregue a eso todas las diferentes opciones de correo que ofrece cada operador y pronto su cabeza comenzará a dar vueltas.
En este artículo, lo ayudaré a tomar decisiones más informadas sobre la elección de una empresa de transporte. Más específicamente, observo la confiabilidad de FedEx y cómo se compara con otras compañías. Así que, si quieres saber más, ¡sigue leyendo!
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¿FedEx es confiable en 2022?
Algunos clientes y expertos de la industria consideran las entregas oportunas de FedEx, la experiencia en envíos B2B y el servicio de envío de productos perecederos como prueba de confiabilidad a partir de 2022. Para estos servicios, FedEx se considera más confiable que UPS y USPS. FedEx, por otro lado, es caro y puede ser más cuidadoso con los paquetes.
Si aún tiene preguntas sobre la confiabilidad de FedEx, ¡asegúrese de continuar leyendo este artículo!
¿FedEx es confiable?
En general, se considera que FedEx es servicio de entrega confiable.
Esto es especialmente importante para los clientes que buscan envíos rápidos y confiables. FedEx, en particular, se especializa en envíos aéreos y entregas al día siguiente.
¿Están garantizadas las entregas de FedEx?
Una parte de la confiabilidad es saber que sus envíos llegarán cuando deberían, lo que plantea la pregunta «¿se garantizan las entregas de FedEx?»
En otras palabras, «si mi paquete llega tarde, ¿puedo recuperar mi dinero?»
FedEx ofrece una garantía de devolución de dinero para ciertos servicios. Dicho esto, a continuación se muestra lista de servicios cubierto por la garantía:
- FedEx primera noche
- Prioridad de FedEx al día siguiente
- Noche estándar de FedEx
- FedEx First Overnight Extra horas
- FedEx Priority Overnight Horas adicionales
- Horas adicionales de noche estándar de FedEx
- FedEx internacional primero
- FedEx Prioridad Internacional
- FedEx internacional prioritario expreso
- Carga internacional prioritaria de FedEx
Si compras alguno de estos servicios y tu paquete llega tarde, aunque sea por un minuto, puedes solicitar un reembolso.
Teniendo en cuenta las tarifas financieras, puede estar seguro de que los paquetes enviados a través de estos servicios llegarán a tiempo.
Por otro lado, los envíos enviados a través de otros servicios de FedEx Express, FedEx Ground o FedEx Freight no están garantizados.
Como resultado, tienen menor prioridad para FedEx y tienden a llegar tarde con más frecuencia que otros paquetes.
Dicho esto, FedEx entrega a tiempo 84,8% tiempo, por lo que puede estar bastante seguro de sus estimaciones.
¿FedEx es cuidadoso con los envíos?
Otro aspecto de la confiabilidad es la forma en que las compañías navieras manejan los paquetes de los clientes.
Cuando se trata de control de temperatura, FedEx parece estar ganando puntos un poco mejor que sus competidores.
FedEx y UPS obtienen aproximadamente el mismo puntaje cuando se trata de devoluciones, empujones o cambios de posición, pero USPS tiene el «toque más suave» de todos los servicios.
Además, esta teoría también está respaldada por un video del timbre de la puerta, donde los conductores de FedEx arrojan paquetes a las casas de los clientes en lugar de colocarlos con delicadeza.
¿FedEx es cuidadoso con los paquetes? Parece bastante cauteloso, pero seguro que hay margen de mejora.
¿FedEx es más confiable que UPS?
Todas las compañías navieras son diferentes y algunas tienen más éxito en algunas áreas que en otras. Por lo tanto, es difícil dar una respuesta definitiva a esta pregunta.
Aun así, cuando se trata de envíos B2B (empresa a empresa), FedEx definitivamente lidera el camino, lo cual tiene sentido considerando que el envío comercial es una de sus especialidades.
Además, los sobres de FedEx ofrecen el servicio de envío de documentos más confiable y económico del mercado.
Además, FedEx se especializa en envíos urgentes y al día siguiente, por lo que FedEx es una buena opción si necesita algo rápido pero no urgente.
Además, los servicios estándar de entrega al día siguiente de FedEx suelen ser un poco más baratos que los servicios de UPS.
Además de su experiencia en negocios y envíos nocturnos, FedEx también es la primera opción para el envío de productos especiales, como alimentos perecederos o productos con temperatura controlada.
Esto es gracias al paquete frío patentado de FedEx que mantiene los envíos frescos durante 48 a 96 horas sin hielo seco ni paquetes de gel.
Por lo tanto, si está enviando algo perecedero, puede estar seguro de que FedEx manejará su envío correctamente.
Finalmente, FedEx es ampliamente reconocido como el líder de la industria en envíos grandes y seguimiento preciso. Por lo tanto, FedEx es una opción confiable si alguno de estos elementos es importante para usted.
¿FedEx es más confiable que USPS?
En general, FedEx se considera más confiable que USPS, especialmente para empaques especiales (por ejemplo, productos con temperatura controlada, alcohol).
Además, FedEx tiene un programa de administración de entregas más amplio que permite a los clientes actualizar sus preferencias de entrega en cualquier etapa del proceso de entrega.
Por supuesto, la compensación por un servicio más confiable son precios más altos.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre FedEx Tracking Failure to Update, qué tan tarde FedEx entrega y por qué FedEx es tan caro.
Solicitud
Si usted es un remitente B2B, realiza envíos de un día para otro o envía algo perecedero, puede estar seguro de que FedEx es la mejor y más confiable empresa de envíos.
Aun así, incluso si no utiliza estos servicios, FedEx tiene la reputación de brindar un seguimiento oportuno y preciso y un reembolso por las entregas tardías.