Estructura organizacional de Walmart (diferentes tipos de estructuras, estrategias operativas y más)

Walmart opera en el mercado minorista y de comercio electrónico y la estructura organizativa ayuda a definir cómo opera el negocio y cómo puede crecer en el sector minorista.

Si se pregunta cuál es la estructura organizacional de Walmart y cómo funciona, ¡no está solo! Tenía curiosidad por lo mismo y decidí investigar la empresa. ¡Aquí está todo lo que descubrí!

Estructura organizativa de Walmart en 2022

Estructura organizativa Walmart es una estructura funcional jerárquica, también conocida como organización matricial desde 2022. Hay niveles jerárquicos y basados ​​en funciones, y muchas empresas multinacionales utilizan esta estructura para tratar con estructuras departamentales y funcionales simultáneamente. Además, permite que los gerentes corporativos influyan en la organización en su conjunto.

¿Quiere saber más sobre la estructura organizativa de Walmart y por qué funciona de esta manera? ¡Sigue leyendo mientras cubro todos los detalles a continuación!

¿Por qué Walmart utiliza una estructura organizacional funcional jerárquica?

Walmart utiliza estructura organizativa funcional jerárquica para ayudar a la empresa a lograr sus objetivos, garantizar la consistencia y ver un mejor desempeño y resultados operativos.

Walmart se ocupa tanto del comercio minorista como del comercio electrónico, por lo que necesita una estructura que le permita ser lo más flexible posible y lograr diferentes objetivos según su negocio.

Además, Walmart tiene Sam’s Club, tiendas especializadas, Supercenters, Walmart Realty y Walmart International bajo su paraguas corporativo.

Entonces, dado que Walmart tiene cuatro tipos diferentes de tiendas, necesita una estructura que pueda mejorar y guiar el negocio en su conjunto, que funcione bien en una estructura organizativa jerárquica.

¿Cuál es la estructura jerárquica de Walmart?

En una estructura organizacional jerárquica, cada tienda de Walmart opera y todos los empleados que trabajan allí tienen un supervisor a quien le reportan directamente.

Además, este supervisor es la persona que responsabiliza a todos los que trabajan para esa ubicación particular de Walmart y es responsable de hacer ascender a los empleados en la escala corporativa.

Además, el director ejecutivo ocupa una posición de liderazgo en esta estructura y el director general es el supervisor de todos los gerentes de tienda.

Además, los gerentes regionales y de distrito supervisan las operaciones de las tiendas Walmart, por lo que cada gerente de tienda será responsable ante el gerente regional o de distrito.

Sin embargo, cada tienda aún tiene independencia y puede administrar la tienda de acuerdo con las necesidades de los clientes y la comunidad, pero seguirá funcionando como parte del negocio general.

¿Cuál es la estructura organizativa basada en funciones de Walmart?

¿Cuál es la estructura organizativa basada en funciones de Walmart?

La estructura organizacional basada en funciones en Walmart tiene como objetivo agrupar a los empleados en función de sus habilidades y capacidad para realizar funciones laborales.

Además, esto incluye departamentos como Tecnología de la Información, Servicio al Cliente, Recursos Humanos, Mercadeo y más en Walmart.

Con esto, Walmart tiene varios departamentos diferentes y coloca empleados en estos departamentos para mejorar la eficiencia y la funcionalidad.

Adicionalmente, los departamentos de Walmart son diferentes para cada tipo de tienda, por lo que Sam’s Club tendrá departamentos diferentes a los de Walmart Supercenter.

Por lo tanto, la creación de diferentes departamentos según el tipo de tienda en la que opera Walmart le permite a la empresa atender mejor a los clientes y encontrar la ubicación perfecta para cada empleado.

¿Cuál es la cultura organizacional de Walmart?

los Cultura organizacional en Walmart consta de cuatro aspectos diferentes que se relacionan tanto con el servicio al cliente como con ser un vendedor valioso, que incluyen:

  • Luchar por la excelencia
  • Servicio al Cliente
  • Honrar al individuo
  • actuar honestamente

Al profundizar en los detalles de estos aspectos, Walmart siempre quiere luchar por la excelencia, ya sea la organización en su conjunto, equipos, departamentos o empleados individuales.

Además, un aspecto central de Walmart es brindar un excelente servicio al cliente y hacer de los clientes una prioridad, independientemente del departamento, la tienda, la ubicación u otras influencias externas.

Además, Walmart respeta a las personas que ayudan a administrar el negocio y reconoce que cada empleado ha contribuido al éxito que tiene hoy.

Finalmente, Walmart se esfuerza por ser justo, como ser honesto con todos, ser honesto en todo momento, y la imparcialidad es fundamental en la toma de decisiones.

¿Cuáles son las estrategias operativas de Walmart?

Walmart tiene una estrategia operativa central de proporcionar a los clientes productos de alta calidad a un costo asequible, que es la estrategia seguida por Sam Walton, el fundador de Walmart.

Además, Walmart se enfoca en la gestión de inventario y el uso de la tecnología para brindar un sistema de logística eficiente que ayude a mantener los costos para los clientes lo más bajo posible.

A medida que la tecnología continúa avanzando, Walmart ha reducido aún más los costos al mismo tiempo que ofrece a los clientes los productos de alta calidad por los que es conocido.

Para obtener más información sobre Walmart, también puede estar interesado en el modelo comercial de Walmart, la estrategia de marketing de Walmart y las estadísticas de Walmart.

Solicitud

Estructura organizativa Walmart es una estructura organizativa funcional jerárquica denominada organización matricial, por lo que es una estructura organizativa híbrida.

La consistencia es crucial para multinacionales como Walmart, por lo que usar esta estructura les permite hacerlo independientemente del tipo de tienda bajo el paraguas de Walmart.

Además, Walmart tiene una estructura organizativa basada en funciones que agrupa a los empleados según las capacidades de cada individuo y los ubica en los departamentos para los que son más adecuados.

Finalmente, hay cuatro aspectos clave de la cultura organizacional de Walmart: actuar con integridad, respetar al individuo, luchar por la excelencia y servir a los clientes.

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