Los servicios como Grubhub requieren que los usuarios ingresen mucha información confidencial, como detalles de tarjetas de crédito y direcciones.
Si le preocupa si Grubhub es seguro para manejar sus datos, qué personas emplea como controladores y más, ¡siga leyendo para descubrir lo que descubrí!
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¿Es Grubhub seguro en 2022?
Grubhub es seguro en la mayoría de los aspectos, ya que utiliza encriptación para mantener sus datos seguros, y esto también incluye la información de su tarjeta de crédito a partir de 2022. También puede pedirle a Grubhub que elimine cualquier información que tenga sobre usted. Todos los conductores de Grubhub deben someterse a una verificación de antecedentes para eliminar a los empleados potencialmente peligrosos.
¡Siga leyendo para descubrir todo lo que necesita saber sobre si Grubhub es seguro, incluidos los detalles de la tarjeta de crédito, los controladores y más!
¿Puedes confiar en Grubhub?
Depende de usted confiar en Grubhub, pero la empresa ha sido demandada en el pasado por las llamadas «prácticas fraudulentas».
Recientemente, el fiscal general en Washington presentó una demanda contra una empresa con las mismas acusaciones.
En respuesta, Grubhub decidió ser más abierto a las tarifas que impone a sus clientes. Antes de eso, Grubhub era acusado de lo siguiente:
- Ejecutar una promoción que animaba a los usuarios a apoyar a los restaurantes donde estaba dando el descuento, pero no implicaba que los restaurantes tuvieran que pagar por ello.
- Crear sitios web para restaurantes sin su consentimiento.
- Listar números como pertenecientes a restaurantes cuando en realidad pertenecían a los propios representantes de Grubhub para que los clientes no puedan pasarlos por alto y pedirlos directamente.
Además, Grubhub utiliza el servicio de VeriSign para proteger sus datos de modo que terceros no puedan interceptarlos.
¿Es Grubhub seguro para tarjetas de crédito?
Grubhub es seguro para las tarjetas de crédito, ya que emplea la mayoría de las funciones y protocolos de seguridad que se han convertido en el estándar de la industria para la seguridad de datos y la prevención de infracciones.
Además, todos los restaurantes que cooperan con Grubhub deben en armonia PCI, un conjunto de estándares de seguridad de datos establecidos por las principales compañías de tarjetas de crédito.
En consecuencia, la mayoría de las quejas sobre la piratería de Grubhub generalmente se reducen al titular de la tarjeta que no tiene cuidado con su información y es víctima de estafas de phishing.
En cualquier caso, generalmente puede disputar las tarifas con Grubhub o con la compañía de su tarjeta de crédito y recuperar su dinero.
¿Es Grubhub seguro para los conductores?
Si Grubhub es o no seguro para los conductores varía de un caso a otro, pero generalmente lo es.
Además, los conductores suelen tomar medidas adicionales para protegerse, como no ir a lugares apartados, no realizar entregas a altas horas de la noche y salir a lugares con los que no están familiarizados.
Además, Grubhub le muestra a cada conductor la dirección y la distancia a donde deben realizar la entrega, y puede usar esta información para determinar qué tan seguro es.
¿Es seguro ordenar Grubhub?
Es seguro pedir Grubhub en la mayoría de los casos, ya que verifica todos sus controladores antes de aprobarlos.
Además, el servicio de inteligencia artificial verifica Grubhub en segundo plano, y la empresa solo necesita establecer qué defender y qué no dejar pasar.
Si la configuración es estricta, los controladores tienen una barra de entrada más alta.
Con respecto a su información, Grubhub emplea varias medidas de seguridad para mantener sus datos seguros, como cifrar la información de su tarjeta de crédito y utilizar técnicas similares en su sitio web.
¿Grubhub vende su información?
De acuerdo a Política de privacidad de GrubHubla empresa no vende información sobre sus usuarios a intermediarios de datos, sino que la comparte con ciertos terceros, como el punto de venta.
Usted también puede pide a Grubhub que elimine información sobre usted, incluido su historial de búsqueda y direcciones.
¿Los conductores de Grubhub se meten con tu comida?
Su conductor de Grubhub puede estropear su comida a veces. Según un estudio, casi el 30 % de los repartidores admitir comer algunos de sus pedidos de comida.
A veces es algo serio, como escupir la comida antes de dártela si has sido grosero o irrespetuoso con ellos.
Sin embargo, esto no se limita a Grubhub y otros servicios de entrega como Doordash y Uber Eats, ya que también sucede en los restaurantes cuando no tratas bien al personal.
¿Los conductores de Grubhub roban comida?
Como se mencionó anteriormente, cerca del 30 % de los repartidores, incluidos los de Grubhub, admitieron que a veces roban comida.
Sin embargo, podría ser algo tan pequeño como tomar algunas papas fritas o nuggets de un pedido, pero también podría significar recoger todo el pedido y solicitar un reembolso.
Además, los conductores de Grubhub a veces se llevan la comida cuando se dan cuenta de que no podrán entregar el paquete, pero no devolverán el pedido al restaurante.
Si un conductor de Grubhub le roba la comida, puede solicitar un reembolso, que debería demorar cinco días hábiles o menos.
En algunos casos, Grubhub no te devuelve el dinero, pero te ofrece un descuento en tu próximo pedido.
Para obtener más información, también puede leer nuestras publicaciones sobre qué tan lejos ofrece Grubhub, si Grubhub se está ejecutando en Canadá y cómo calificar a los controladores de Grubhub.
Solicitud
En su mayor parte, se puede confiar en Grubhub. Dicho esto, la empresa utiliza cifrado en su sitio web y tarjetas de crédito para garantizar que sus datos no se vean comprometidos.
Sin embargo, Grubhub ha sido acusado de prácticas fraudulentas en el pasado y ha reaccionado con operaciones más abiertas a lo largo del tiempo.
Además, los conductores de Grubhub deben realizar una verificación de antecedentes antes de ser aprobados y pueden decidir si aceptan la oferta dependiendo de qué tan seguro parezca.
Por último, los conductores de Grubhub a veces mezclan o roban comida, pero puede solicitar un reembolso si eso sucede.